《市场营销学》学习指导15836

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1、哈尔滨工业大学远程教育学院《市场营销学》学习指导臧庆福课程名称：市场营销学英文名称：MARKETINGMANAGEMENT开课院系：远程教育学院开课学时：36学分：1授课对象：远程教育学院专升本计算机科学与技术专业学生一、教学目的与课程性质、任务。教学目的：《市场营销学》是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的专业人才服务的。本学科２０世纪初发源于美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方

2、如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。二、教学要求讲授这门课，要向学员完整介绍市场营销的知识体系与研究方法，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在实践中有效地组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，不断提高企业经营管理水平。市场营销学是应用性学科，是一门引进课程。因此在教学中应当注意：1、要系统、全面、准确地阐述现代市场营销学的基本原理和实

3、务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂，不脱离中国实际。对一些专业术语应配英文对照；哈尔滨工业大学远程教育学院2、增加案例教学的比重，文字教材、PPT中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会；教学要求中，按“了解、熟悉、掌握”三个层次要求。1、“了解”即要明白、懂得有关内容，一般以填空、选择、判断的题型进行考核；2、“熟悉”即要十分清楚有关内容，一般以名词解释、填空、选择、判断、简答等题型进行考核；3、“掌握”即明白、懂得有关内容并能够熟练运用，一般以论述、

4、案例分析、简答等题型进行考核。三、教学进度表序号题目知识点学时1市场营销导论（一）市场营销及相关概念与基本内容；（二）市场营销观念的贯彻与实施。22企业战略和营销管理过程（一）企业战略的含义及重要意义；（二）企业战略规划程序及内容；（三）市场营销管理过程。23市场营销环境分析（一）企业与市场营销环境；（二）市场营销环境研究的内容。24购买行为研究（一）购买行为模式；（二）消费者购买行为分析；（三）生产者购买行为分析。25市场营销调研与需求测量（一）市场营销信息系统；（二）市场营销调研过程；（三）需求测量。2哈尔滨工业大学远程教育学院6市场竞

5、争策略（一）市场竞争的基本概念；（二）市场竞争者分析；（三）市场竞争的基本对策。47目标市场营销（一）市场细分；（二）市场细分的标准和方法；（三）目标市场选择；（四）市场定位。48产品策略（一）产品与产品组合；（二）产品生命周期原理；（三）新产品开发；（四）商标和商标策略；（五）包装和包装策略。49定价策略（一）影响企业定价的主要因素。（二）企业定价方法（三）定价策略410分销策略（一）分销渠道的作用和类型；（二）分销渠道的设计与选择；（三）中间商的类型。411促销策略（一）促销与促销组合；（二）广告策略；（三）公共关系策略；（四）人员推销

6、策略。412串讲与总复习2哈尔滨工业大学远程教育学院四、教学内容与讲授方法讲课顺序教学内容授课方法第一讲导论：市场营销的及相关概念；市场营销观念。企业战略的含义；企业战略规划程序及内容；市场营销管理过程讲述教学、举例说明。第二讲市场营销环境研究的内容；市场营销环境的分析。讲述教学、举例说明、案例教学。第三讲“市场营销刺激”与“购买者行为反应”模式；消费者购买行为分析。讲述教学；案例教学。第四讲市场需求测量。市场竞争者分析；市场竞争的基本对策。讲述教学、举例说明。第五讲市场细分概述；消费者市场的细分。讲述教学；案例教学。第六讲目标市场选择；市

7、场定位。讲述教学；案例教学。第七讲产品、产品组合；产品生命周期的概念、阶段划分及企业对策；新产品开发；商标和商标策略。讲述教学；案例教学。第八讲影响定价的主要因素；选择定价方法；定价策略。讲述教学；案例教学。第九讲分销渠道的概念和特征；分销渠道的设计与选择。讲述教学；案例教学。第十讲促销与促销组合的概念；广告策略；人员推销策略；销售策略；公共关系策略。讲述教学；案例教学。第十一讲串讲及总复习启发式教学。哈尔滨工业大学远程教育学院五、课程的重点、思考题第一章市场营销导论本章学习重点：l、市场营销的含义。2、市场营销学的性质和研究对象。3、市场

8、营销观念及其发展。本章复习题：1、市场营销的及相关概念？2、企业市场观念有哪些类型？3、市场营销观念与推销的区别是什么？第二章企业战略和营销管理过程本章学习重点：l、企业战略2、