战略管理学期末考试考点精要

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1、战略管理学期末考试考点精要第一章企业战略管理概论1、战略：原为军事术语，后被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。2、企业战略的特征：a、全局性b、长远性c、指导性d、风险性e、创新性3、企业战略的层次：a、公司层战略：又称总体战略，有关企业经营方向（在什么产业领域里竞争）的方针策略。b、业务层战略：又称竞争战略，企业在某个领域进行经营管理以创造竞争优势的策略。c、职能层战略：职能部门的业务活动策略。4、安索夫认为，企业战略管理是将企业日常业务决策同长期计划决策（战略）相结合而形成的一系

2、列经营管理任务。5、企业战略管理的过程：a、战略分析b、战略制定与选择c、战略实施与控制6、20世纪90年代以来企业经营环境的新变化：a、全球信息化b、经济全球化c、知识经济的崛起（“知识经济”最早由美国克林顿时期的副总统戈尔提出）第二章战略分析1、宏观环境分析--PEST分析法（political政治、economic经济、social社会、technological技术）（1）政治和法律环境——指一个国家和地区的政治制度、政治结构、政治形势、政府政策和法律法规等因素的总和。政治和法律环境对企业具有强制性的约束力。a、企业所在地区和

3、国家的政局稳定状况。b、执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性。c、政府对企业行为的影响。d、法律对企业的影响。e、各种政治利益集团对企业活动产生影响。案例：我国法律对非公经济法律定位的变迁（2）经济环境——指企业所在的或将要进入的国家或地区的经济特征和发展趋势。a、经济发展水平。b、经济体制。c、经济政策，包括综合性的全国经济发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策、金融货币政策、劳动工资政策、对外贸易政策等。d、经济发展水平。e、国民消费水平及其变化。案例：我国计划经济体制向市场经济体制转轨对企业

4、的影响（3）社会文化环境——指企业所在国家或地区的民族特征、文化传统、宗教信仰、价值观念、行为规范、教育水平、风俗习惯等因素。案例：中国出口商品的龙图案（4）技术环境——指当前社会技术总体水平及其变化趋势。a、技术创新为企业创造发展机遇b、新技术的出现会使企业面临生存威胁。案例：高清电视技术的数字与模拟之争2、行业竞争结构分析与五种竞争力模型（由迈克尔.波特教授提出）：（1）潜在进入者的威胁会与现有企业争夺资源、顾客、市场。克服潜在进入者威胁的能力:a、规模经济b、绝对成本优势:(早动手的优势)c、资本需求：资本密集或广告密集d、产品

5、差异化e、掌握销售渠道f、政治或法律障碍g、现存生产者之间的关系h、反击（2）现有企业间的竞争——指行业内企业间的竞争关系和竞争强度。现有企业之间竞争激烈的程度取决于：a、集中程度b、产品差异化c、剩余能力和退出障碍d、成本状况（即成本结构）e、市场增长率（3）替代品生产者的威胁——替代品指那些与本企业的产品具有相同功能或类似概念的产品。替代品形成的竞争压力或形成替代的可能取决于:a、替代品性能价格比b、买方对替代品的倾向(消费行为因素）（4）供方的议价能力——供方指企业所需资源的供应单位。a、供应者客户的数量b、所供产品的差异性c、

6、供应者竞争激烈程度d、质量对供应产品的依赖性e、供应者相对大小和集中度f、供应者的信息g、供应者前向一体化的可能h、采购集中化供方威胁手段包括：提高价格、降低质量。（5）买方的议价能力a、行业内企业的产品的差别化程度。b、买方对价格的敏感程度。c、买方拥有行业内企业成本结果信息的程度。d、买方行业与供应商行业的集中程度。e、买方的采购量的大小。f、买方的转换成本。g、购买者后向一体化的可能性。后向一体化即购买者也开始从事原材料的制造和销售，也就是说，进入供应商的经营领域。案例：沃尔玛对供货商的价格控制力3、行业生命周期分析概念：行业生

7、命周期指产业由成长到衰退的发展演变过程，包括引入期（幼稚期）、成长期、成熟期、衰退期。（1）引入期：这一时期的市场增长率较高，需求增长较快，技术变动较大，行业中的用户主要致力于开辟新用户、占领市场，但此时技术上有很大的不确定性，在产品、市场、服务等策略上有很大的余地，对行业特点、行业竞争状况、用户特点等方面的信息掌握不多，企业进入壁垒较低。（2）成长期：这一时期的市场增长率很高，需求高速增长，技术渐趋定型，行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明朗，企业进入壁垒提高，产品品种及竞争者数量增多。（3）成熟期：这一时期的市场增长率不高，需

8、求增长率不高，技术上已经成熟，行业特点、行业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定，买方市场形成，行业盈利能力下降，新产品和产品的新用途开发更为困难，行业进入壁垒很高。（4）衰退期：这一时期的市场增长率下降，需求下降，产品品种