国际物流组织与管理

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1、国际物流组织与管理第1章国际物流概述本章学习目标掌握国际物流的内涵和特征理解国际物流战略了解国际物流的一体化运作掌握国际物流活动的主要内容了解国际物流的发展趋势理解国际物流在经济全球化中的地位和作用1.1国际物流的内涵和特征国际物流是物流活动的国际化，也就是物流业务流程跨越国界，在全球范围内的运作。1.1.1国际物流的内涵广义的国际物流包括国际贸易物流、非国际贸易物流国际贸易物流是与国际贸易活动相关的物流活动,如贸易公司为实现进出口商品交易、跨国公司为组织全球范围内的产品生产而必需的货物集运、分拨、包装、运输、

2、仓储、装卸、加工、报关、保险、单证处理等活动非国际贸易物流是指由非对等交易活动引起的国际间的物流活动，如跨越国界的国际邮件、国际展品、国际军火、个人、家庭或组织间的实物赠与、国际间公益活动以及逆向物流等引起的物流活动国际物流管理是指在现代信息技术基础上，合理、高效地组织国际间的货物流动，以最小的成本、最优的服务质量，保证国际贸易和国际化生产高效、有序地进行，最大限度地在供应链中创造价值，以顾客满意的价格提供优质的产品和服务。国际物流的内涵还可以从以下几个方面加以理解：1国际物流是国内物流的延伸，是跨国界的、范围

3、扩大了的物流活动。2国际物流是国际贸易活动的重要组成部分，是伴随着国际贸易和国际分工合作形成的。3国际物流的总目标是为国际贸易和跨国经营服务，即选择最佳的方式和路径，以最低的费用和最小的风险，保质、保量、适时地将货物从一个国家或地区的供给方运到另一个国家或地区的需求方，使国际物流系统整体效益最大。1.1国际物流的内涵和特征1.1.2国际物流的特点1、物流作业环节多，流程完成周期长2、物流作业复杂3、物流过程具有高风险性4、国际物流以远洋运输为主，多种运输方式结合5、国际物流的标准化要求高6、国际物流需要更高的标

4、准化信息处理系统和信息传输技术1.1.3国际物流的基本业务活动1、国际物流的基本业务活动国际物流的基本业务主要包括运输、保管、包装、装卸、流通加工和信息处理等。由于海运成本低，且运输量大，因此成为国际物流主要的和普遍的运输方式。空运速度快，但成本大，运输的批量也相对较小，成为国际物流的辅助形式，用于紧急的、小批量运输。公路运输则在小的区域范围内被广泛使用。为了适合当地国的标准和满足销售商的要求，国际物流需要商品分类和小包装作业以及与此相关的贴商品价格标签等流通加工活动。另外，相对于国内物流，国际物流活动中的信息

5、量和信息来源更大和更广，需要及时的收集和处理。1.1.3国际物流的基本业务活动2、国际物流特有的业务活动（1）国际物流所特有的物流活动包括报关（包含检验、检疫等活动）和相关文书单据制成等。（2）国际物流运输距离长、装卸保管次数多，在物流过程中可能会遇到不测的各种风险，因此必须办理货物的运输保险。。（3）国际物流活动中的结算支付方式复杂。一般使用的支付方式有汇付、托收、信用证，我国外贸经常使用的支付方式是信用证方式。概括起来，国际物流业务活动可以分为四个方面：1）为完成全球采购、国际进出口贸易的国际运输；2）为保

6、证货物不间断供给和顺利运输的储存、加工、包装、组配和保险；3）为方便供给和国际运输的节点物流，如港口物流、港站流通、保税作业；4）过境货物的报检、报验报关等。1.1.4国际物流的分类2、国际物流特有的业务活动1、根据货物在国与国之间的流向分类。国际物流可分为进口物流和出口物流。2、根据货物流动的关税区域分类。国际物流可分为国家间物流与经济区域间物流。3、根据跨国运送的货物特性分类。国际物流可分为贸易型国际物流和非贸易型国际物流。（1）国际展品物流（2）国际邮政物流（3）国际军火物流（4）国际逆向物流4、根据国际

7、物流经营方式和管理的重点可分为：资源导向型国际物流、信息导向型国际物流和客户导向型国际物流1.2国际物流的一体化运作1.2.1国际物流运作战略国际物流运作战略是企业物流运作全球化的整体结构性决策，它包括国际物流网络建设、物流运作技术和设施设备、国际物流过程的运作和控制，质量管理和客户服务等。1、国际物流网络建设，即国际物流网络结构的构筑，它是相对稳定的，直接影响着物流流程完成的周期，物流成本和客户服务质量。2、物流运作技术和设施设备。物流运作技术包括信息存储和传输技术，物流设施设备的控制和操作技术等，前者取决于

8、实际物流过程的复杂程度以及信息处理所要求的状态，后者直接与设施设备相关。3、物流过程的运作和控制，即对物流计划的具体实施和控制。4、质量管理和客户服务。质量管理战略决策是建立在企业经营理念和具体衡量目标基础上的，它首先要确定质量标准和质量衡量指标，并依此制订质量改进计划，设计质量控制的工作岗位责任制和改进质量的体系标准。1.2.2国际物流的一体化1、区域一体化。物流区域一体化就是以某一