建立全员量化积分考核机制 变 相马 为 赛马的实践与探索

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1、建立全员量化积分考核机制变相马为赛马的实践与探索一、运输公司全员量化积分考核工作开展情况去年，运输公司在站队、班组开展了建立全员量化积分考核机制工作的探索与实践。在汽车队、火车站的四个生产班组试运行。制定《运输公司综合管理量化积分考核办法》，成立绩效管理领导小组，督促积分制实施。今年，对班组全员量化积分考核工作进行评价检查，促进积分制进一步深化完善。完善了《运输公司综合管理量化积分考核办法》，规范了一线员工全员量化积分考核。并固化到绩效管理指标中。二、一线员工量化积分考核量化考核实践（一）背景与意义班组是企业的细胞，运输公

2、司班组员工人数占单位总人数的80%以上，有效地将全员量化积分考核的理念和方法在班组中落实，对推动运输生产绩效管理工作具有重要意义。绩效管理试点初期，当时设计的班组员工绩效考核办法是运用关键业绩指标考核法（KPI），将员工的主要工作通过设置关键业绩指标对下达的计划值进行考核，主要以百分比的形式反映班组分派工作的完成情况，即重点偏向于工作计划的完成，缺乏对工作量的考核，员工普遍反映“干得多被考核得多”，绩效管理一度受阻。在此情况下，针对指标体系和考核办法中存在的问题，运输公司成立了专门的攻关小组进行研究，最终确定采用员工“全员

3、量化积分考核机制”量化考核模式。长期以来，在班组员工的分配制度上，“大锅饭”、“平均主义”严重，论资排辈，员工干多干少、干好干坏一个样，不能科学合理地拉开收入分配差距，究其原因就是没有建立起一套科学、量化的评价方法。全员量化积分考核机制的建立，变“相马”为“赛马。为一线班组员工在分配上奖勤罚懒、奖优罚劣提供公平公正的依据。考核结果与一线员工的岗位调整、职称晋升、创先争优、薪酬待遇等方面直接挂钩，实现了班组员工的优化组合和动态管理。（二）内涵与特色全员量化积分考核机制包括工作数量积分、工作质量积分、关键事件考核、员工行为考核

4、、奖励加分指标五部分。其中，工作数量积分是将每项工作任务赋予定额分值，工作质量积分是为确保一线员工严格执行安全生产、优质服务工作标准，对每项工作制定质量积分标准，如执行标准化作业不规范、工器具不按规定存放、生产记录出现错误等，未达标准直接扣分。关键事件考核对安全生产、党风廉政等明确扣分标准，严重的直接处以“一票否决”。员工行为考核对劳动纪律、工艺纪律、工作态度等进行考核。奖励加分对员工获得技术比武获奖、完成额外工作、发现设备缺陷、主动排查安全生产隐患等事项进行加分奖励。三、全员量化积分考核机制创新（一）完善指标体系，明晰考

5、核内容针对生产型班组，从工作性质、重要程度、角色系数、技术难度、安全风险、艰苦程度、工作时间等多维度分析量化，进一步细化明确各项工作积分标准。针对参加培训、班组兼职、临时工作、特殊贡献等，制定通用积分标准。（二）健全组织体系，确保考核公正建立由负责人、班组长、专责工和职工代表组成的绩效考评小组和申诉小组，坚持公示制度、明确申诉流程，切实保障考核起点公平、过程公开、结果公正。（三）依托信息平台，强化流程管理为确保“积分制”量化考核的统一规范，可依靠建立在目前公司的OA内网或班组、车间级的办公局域网上，实现了班组绩效管理的“三

6、全四化”，即全员覆盖、全过程监控、全业务融合，和指标体系集成化、绩效合约模板化、考核流程标准化、结果分析科学化。（四）安全绩效联动，有效防范风险整合“安全生产管控系统”和“绩效管理信息系统”，强化系统协同，将安全风险辨识情况积分纳入月度绩效考核，鼓励一线员工关心设备状况、关注设备隐患、关切安全风险，建立发现安全隐患、举报违章现象、防范设备风险、排除设备故障的绩效激励机制。（五）导向明确，员工绩效理念和能力素质主动改进“积分制”量化考核在班组中树立起奖勤罚懒、奖优罚劣的政策导向，健全了业绩贡献与薪酬分配紧密挂钩的激励机制，引

7、导班组员工自觉形成绩效理念，自动关注自身业绩，自发提升能力素质。公司今年共完成32个工种277期17200余人次生产人员履职能力集中培训，完成30个工种225期22400余人次生产人员履职能力自主考核，完成15期1200余人次班组长培训。同时，通过岗位绩效工资制度改革及“积分制”量化考核结果与岗位薪点晋升的对接，班组员工提升专业技能水平的自觉性空前高涨。下一步公司将实施以班组长素质提升为重点的领航者计划，全面提升班组效能。四、目前公司员工管理考核工作中存在的问题（一）员工考核流于形式长期以来形成的人事管理体制，造成了根深蒂

8、固的吃大锅饭的弊端，人事考核没有能发挥其应有的“激励先进、推动后进”的作用，好、差一个样或差别不大，使管理者和员工对考核工作不是很重视。如每年一度的年度考核和任期考核，考核结果优秀、称职、基本称职，在待遇上没有任何差别，只要是基本称职以上，就可正常晋升工资（而且由于员工工资的晋升涉及切身利益，所以科室在