顾客问题记录与处理

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2、业务运行;2-危险;偶尔出现故障(一个物理位置一天不超出1次),未影响到顾客的业务运行;往链科技www.WL566.com往链科技www.WL566.com3-严重,导致顾客系统持续失效或经常失效,或导致产品/系统的某些属性严重不能满足顾客要求,或功能严重偏离顾客要求,不能满足双方的验收条件,影响到顾客的业务运行。对已经投入现场运行的产品/系统,应辅以文字描述缺陷的严重程度,影响顾客业务运行的状况。往链点点通共享资源-----------------------------资料说明-----------------------------该资源由往链点点

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