软件企业品牌资产影响因素实证研究

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1、软件企业品牌资产影响因素实证研究第31潜第1期上海管理科学Vol1>.31No.12009年2月ShanghaiManagementScienceFeb.2009文章编号:1005-9679(2009)01-0034-05软件企业晶牌资产影响因素实证研究赵彬陈泊戴晶(上海交通大学安奉经济局管理学院，上海200052)摘要本立以软件企业的品牌资产影响因素为研究对象，从产品认知性、产品满意皮、价格认知性、服务满意皮和品牌凸显性五个维皮探讨品牌资产的影响因素，并使用LISREL模型对实证数据进行了检验与分析，其高阶阁子分析结果验证了前文的假设。在结论部分，根据五维度

2、模型对中国软件产业如何建立、巩周和提升品牌资产份出了建议。关键词品牌资产z软件企业;因于分析;LISREL模型中阳分棠粤:G203文献标识码:A-，~I黯益所驱动，所发布的品牌资产评估报告具有较强对于品牌资产的研究是20世纪90年代西方烈的商业色彰，缺走且应有的中立性和带观性并营销理论的一个重要哥创新，它比品牌形象J!进一最终导政消费者对品牌资产评估的反感。(3)短步说明了品牌竞争致胜的武器是建立强势的品牌期利益碍向，部分国内企业对于品牌资产概念的资产，同时推功了世界各国公词营销新战略的新使用局限于品牌财务价值或者品牌的知名度上，惊泉，并推动品牌建设进入一个新

3、阶段。对于品怨略了品牌资产概念用于品牌与梢费者关系的政牌资产的研究动机主要有三方丽的原因。首先，静和品牌价值的长期增忱。(4)大部分研究集中80年代以促销为熏点的骨销方式鼠然促进了短在消费者市场，而对品牌资产的内楠、培宵、管理期销售的增长，但却损伤了品牌的形象，损害了企和评估在高科技产品相关领域关拉得不多，研究业的长期利益，从而促使人们对过去的营销方式文献很少。进行反思。其次，几起攒及金额旦大的以品牌为如何在日益发膜的商科技领域取得竞争优主要目标的并购案使得人们对品牌的财务价值有势，如何应对模仿能力强的竞争对手，是摆在所有了更为直观和清醒的认识。第三，创建和评

4、估品高科技企业管理者面前的重要课题。技术专利、牌资产体现了企业营销面临的核心任务。产品优势不再能够保证一家企业获得长期的领先品牌资产的概念影响到我国是在90年代韧。优势。而事实也证明那映成功的大型高科技企业当时《经济日报》举行;中国驰名商标;评油桶功，也并非总是走在技术发展的最前沿。纵观这些企以及后来比较有影响的批豆豆名牌资产评估事务所业的成功之路，不难发现，决定成败的一个不可忽借鉴FinancialWorld公司方法，从1995年开始略的因紫就是品牌资产管础。锡年发布和提供《中圃品牌价值研究报告》。然刷二二、文献锦始品牌资产的概念引入我国后，由于对该概念缺乏

5、近年来，学者对品牌资产影响的素进行了不…个金面系统的了解，在使用过程中更是出现了问角度的研究。Martin和Brown(1990)提出感种种问题与不足。具体表现在川1)品牌资产评估知品质、感知价值、品牌形象、信任感和承诺是构方法不统一，还设有形成一种权威的具有中罔特成品牌的直要素p而Aaker(1991)提出品牌资产色的品牌资产评估方睹。(2)使用品牌资产概;念构成耳要素:品牌忠诚度、品牌知名度、感知品质、的动机掣杂，部分企业戚品牌资产评估公司为利品牌联想和其他专属品牌资产;Mahajan,Rao和&ir项目:阂家自然科学黎金1重点课题;中国城市消费者

6、行为研究;(70832004)I国家自然科学慕余课题z在线梁迫下消费者动态品牌选择行为机理研究(70672076)你者简介:赵彬，上海交通大学安泰经济与管理学院博士生$陈沽，上海交通大学安黎经济与管理学院副教授、博士g戴晶，上海交通大学安泰经济与管理学院硕士.→34一????????????卨??卣??????????????????????????????????????????????????????坯??????????????????????????????????????????????????????????叽??虑楥乯湡?????????????

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