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时间:2018-07-25
《b46 管理者执行不力的十大病因》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、习课程:管理者执行不力的十大病因单选题1.下列属于非常态执行方式的是()回答:正确1.A勇于承担责任式的执行2.B工作井然有序的执行3.C上级替部属式的执行4.D提前计划周全的执行2.执行力的基本公式是()回答:正确1.A执行力=(流程+技能)+意愿2.B执行力=(流程+技能)×意愿3.C执行力=(流程+技能)-意愿4.D执行力=(流程+技能)/意愿3.下列哪项不属于选人的十大指标之一?回答:正确1.A求知欲强2.B好胜、强势3.C重视团队合作4.D做事注重细节4.如果管理者的风格是用心赏识、及时激励,团队的特征是()回答:正确1.A倍受鼓舞、加倍努力2.B积极协作3.C人
2、浮于事,轻松自在1.D各行其是5.不属于目标在执行中的作用的是()回答:正确1.A导航2.B产生动力3.C增强信心4.D加强管理6.目标管理SMART准则中指出()回答:正确1.A目标可以是有挑战性的2.B目标不一定是要量化的3.C目标一定是要有时间限制的4.D目标不一定是能达到的7.周工作计划表里的类别包括()回答:正确1.A主要工作和临时工作2.B上午的工作和下午的工作3.C事务性工作和突发性工作4.D主要工作和突发性工作8.权利包括()两个方面。回答:错误正确是B1.A职位权利和代表权威2.B职位权利和专业权威3.C专业权威和金钱权威1.D辈份权威和职位权威9.属于管
3、理过度的表现之一的是()回答:正确1.A只抓工作,不关心人2.B只抓文化,不讲制度3.C只会沟通,不会指令4.D不顾眼前,只讲未来10.授权的流程是()回答:正确1.A选人、下达任务、定目标、完成目标2.B选人、下达任务、定权限、完成任务3.C选人、定目标、定权限、达成目标4.D选人、定权限、定目标、完成任务11.文化就是()的积淀。回答:正确1.A制度和精神2.B制度和行为3.C精神和行为4.D行为和素质12.不属于时间管理的十二法则的是回答:正确1.A黄金时间做黄金事情2.B两利相遇取其轻,两害相遇取其重3.C把步伐加快半拍1.D凡事力争一次做好13.标准就是量化了的(
4、),没有标准的话就无从考核。回答:正确1.A制度2.B指标3.C工作规范4.D科研成果14.不属于一线生产工人的考核指标的是()回答:正确1.A新客户的开发率2.B成本的控制3.C生产计划执行率4.D产品的质量标准15.沟通的误区不包括()回答:正确1.A自以为是2.B不会倾听3.C用心去听4.D表达不明确第一讲推过揽功不负责任(上)一、执行力(一)执行力概念{案例1}东北一家国营企业被一家日本财团收购,东北企业的领导翘首期盼,期盼日本的专家能够用先进的管理经验和理念来指导他们,让他们起死回生。但日本专家到这家企业看了一圈,把原有制度拿出来看了看,发现没有问题,最后,日本专
5、家说了一句话:“把以前制定的制度坚定不移地执行下去”。不到一年时间,这家企业就起死回生了。为什么企业经营战略与管理策略实施到位率不足60%,主要因为在企业战略与现实之间有道鸿沟,使企业目标难以达成,这道鸿沟就是企业的执行力。缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞。未来十年,我们面临的挑战就是企业的执行力。对组织而言,执行力就是将企业战略变为现实的能力。企业制订的宏伟蓝图、规划、战略能实现多少,靠的就是执行力的兑现。对个体而言,执行力就是积极主动、保质、保量、按时达成目标的能力。(二)执行力四要素1.积极主动2.保质3.保量4.按时达成目标的能力目标是一个结果,完成任务是一个过程
6、。{案例2}办公室主任交待小王,下了一个下午四点公司中高层以上人员在办公室开高层会议的通知。小王在黑板上就写了:下午四点召开中高层领导管理会议。写上后,至于下午四点的时候到多少人,有哪些人没到,干什么去了,为什么没有到,什么时间回来,回来后今天会议的精神由谁向他传达,他就不管了。这样的现象说明,小王认为领导交待他的任务是下一个通知,在黑板上写完,任务完成了,目标是否达成与他无关。我们中国很多企业都有类似情况。一定要记住达成目标,而不是完成任务。小王应该做到:要在黑板上写上高层领导下午四点开会;要统计人数并给每个人打电话,核实后发现只有18个人在公司,有2个出差了,确定其回来
7、的时间,并安排整个的会议内容,由谁补课传达给他等事宜都要有个计划,然后交给领导。(三)十种“非常态”执行中国企业常出现的非常态执行方式:1.推卸责任的执行犯了错误之后,张三的错、李四的错、王五的错、客观的错、外界的错,只有一个人没有错。2.忙而无序的执行比如每天上班8个小时,忙到头上长角,但是下班一想也没干什么有价值的事情,该干的没有干好,不该干的干了不少,不见效果没有价值。3.救火式的执行中国的中高层领导常常扮演着消防人员角色。4.漫无目标的执行在外企,每一个岗位下个月要干什么,做哪些事情,要产生什么效果,达成什
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