前台接待招聘要求（共篇）

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1、前台接待招聘要求（共10篇）以下是网友分享的关于前台接待招聘要求的资料10篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。前台接待的招聘要求及标准篇1前台接待的招聘要求及标准前台接待：代表着公司的第一印象，所以需要对外形素质有一定的要求。同时需要其具备前台文员的能力。一、任职资格401.女性，20-25岁，160cm以上，性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整齐大方得体。2.普通话标准，有一定外语能力；综合素质较高，有发展潜力。3.有良好的服务意识，熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备；熟练

2、使用各种办公软件如：WPS、Office软件。4.具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识。5.具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。6.从事过前台接待工作者优先考虑。二、主要工作内容1.负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误；2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3.对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于第一时间传达到客服团队；4.能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊；5.40协助维护办

3、公环境及秩序；6.完成领导交办的其它工作。三、应变能力测试1.如果有推销人员来访或致电向公司推销产品，你会怎么处理？（测试其考虑问题的周全性）2.领导交代了一个任务，但是却在你能力范围以外的，你会怎么处理？（测试其对工作的尽心程度及责任心）3.如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做？（测试其抗压能力和自信）前台接待的招聘要求及标准篇2前台招聘要求及标准一、任职资格1.女性，中专及以上文化程度，20-28岁，身高164cm以上，性40格开朗随和，形象气质佳，有亲和力，衣着整齐大方得体。2.普通话标准

4、，有一定外语能力；综合素质较高，有发展潜力。3.有良好的服务意识，熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备；熟练使用各种办公软件。4.具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识。5.具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。6.从事过前台接待工作者优先考虑。二、岗位职责1.负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误；2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3.对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于第一时间传

5、达给负责人；4.能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、复印文档，收发信件、报刊、文件等日常行政事务；5.协助行政经理完成各项工作的统筹下发等，维护办公环境及秩序；406.及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式7.严格遵守各项制度和操作程序8.保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具等是否齐全9.完成领导交办的其它工作。前台接待要求篇3办公文室（会议、文员、书印信、档案、待接、传宣、文栏报纸收发）件工作责：职1.接听转、接话电接待；来人员访。.2负办公责的文秘室、信、息要和保密工机作做好，办室档公案集收、理整

6、工作。3.责总负理经公办室的清洁卫。4生.做好议会纪。5要.负责公公文、信件、司件、报邮杂刊志的分。送6.负责真件的传发工作。7收负责办.公仓室的保库工管作，做物好品出入库的记。40登8做好公.司传宣栏的组稿专。9.照公按印信司理规定管，管使保用公章，并其负对责10。.做好公司堂食用支费出流水、帐登记，对餐并费统计做餐及费收的纳保管。、11.每月环保报表的寄及邮社的保打表。2.1管好员理人事工档材案料,立建、完员善工事人案的管理档，严格档手借。续1社会保险3投的、申保。领14计每统月考勤并交务做帐财，留。底15理管

7、公办种财产,合各理使并提用高财产使的用效,率倡节俭。提16.接其他临时受作.工40直部门：店内各部属门直上属级各部：经理门主管或适用围：店内各部范门文、员般一作工员人作工责职：1．打处理工字作．2息的信上下传达．3文件档归保、管．4工记录作5．来访人通报客接及待406．本工区作域清洁主要作：工1．成完公、司部门办交的项事，踪结追及时汇报果．2完成日常正常管的范辖围的内作工3．接电话做留听记言、录讯息理处4．工作资40料保的存分类、归档、保、管前台文员职责1.负前责服台热务的接线听和电转话接做，来电咨询好工，作重事项

8、认真记要录传达给并相关人，不遗员、漏延误；.2负责访客来的接待户基、咨本和询见，严引执行格公的司待服接规务，保持良好的礼节礼貌范；.3对客的户诉电投，及时话填登写记，并表于第时一间传达客户到务团服队，期将客定投诉记录汇户给副总总理经；4.负责司前公或台询咨接室的待卫清洁生桌及摆椅，并保放持洁干整净；5.接受政行理工作经安排并协人助事文作好员政部行其他作工；认