2015版iso9001与iso14001管理手册

《2015版iso9001与iso14001管理手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、浙江环力烟机有限公司文件编号HL-QEM页码31保密区分普通文件总页数31文件名称管理手册生效日期2017-06-01版本C.0制定部门办公室类别总纲浙江环力烟机有限公司管理手册HL-QEM编制：审核：批准：生效日期：2017-06-01版本状态修订日期修订内容A02017-06-01新版发行浙江环力烟机有限公司文件编号HL-QEM页码31保密区分普通文件总页数31文件名称管理手册生效日期2017-06-01版本C.0制定部门办公室类别总纲0.0目录0.0目录0.1发布令0.2企业简介0.3方针和目标0.4管理手册的控制0.5管理职能分配表1．概述2．引用标准3

2、．术语和定义4．公司的背景环境4.1．理解公司及其背景环境4.2．理解利益相关方的需求和期望4.3．确定管理体系范围4.4．管理体系及其过程5．领导力5.1．领导作用与承诺5.2．方针5.3．组织的岗位、职责和权限6．策划6.1．应对风险和机遇的措施6.2．目标及其实现的策划6.3．变更的策划7．支持7.1．资源7.2．能力7.3．意识7.4．沟通7.5．形成文件的信息8．运行8.1．运行策划和控制8.2．产品和服务的要求8.3．产品和服务的设计和开发8.4．外部提供过程、产品和服务的控制8.5．生产和服务提供8.6．产品和服务的放行浙江环力烟机有限公司文件编号

3、HL-QEM页码31保密区分普通文件总页数31文件名称管理手册生效日期2017-06-01版本C.0制定部门办公室类别总纲8.7．不合格输出的控制8.8．应急准备和响应9．绩效评价9.1．监视、测量、分析和评价9.2．内部审核9.3．管理评审10．持续改进10.1．总则10.2．不合格和纠正措施10.3职业健康安全事件调查、不符合、纠正措施和预防措施10.4．持续改进11．附件浙江环力烟机有限公司文件编号HL-QEM页码31保密区分普通文件总页数31文件名称管理手册生效日期2017-06-01版本C.0制定部门办公室类别总纲0.1发布令为提高公司的质量管理水平，

4、保证按时向顾客提供高质量的产品和完善的服务，满足顾客的要求，严格遵守相关的法律、法规要求，提高全体员工品质、环境与职业健康安全意识，特制定此手册。全体员工必须将满足顾客要求作为自己的行动指南，同时：我要求：员工的质量与环境工作必须完全按照本手册所规定的内容来实施，任何人不得违反。我重申：本手册是本公司质量与环境管理体系的纲领性文件，是本公司实施质量与环境管理的基本章程。不论任何情况，全体员工都必须以手册及管理方针指导自己的工作。我授权：管理者代表负责处理本公司内外部质量与环境体系工作，各部门须积极配合，共同努力建设和维护质量与环境管理体系，并使之持续有效并持续改

5、进。我宣布：本手册自签署之日起生效，并在本公司质量与环境管理体系中实施。总经理：日期：2017-06-01*本文件所描述的管理体是指质量与环境综合性管理体系浙江环力烟机有限公司文件编号HL-QEM页码31保密区分普通文件总页数31文件名称管理手册生效日期2017-06-01版本C.0制定部门办公室类别总纲0.2公司简介浙江环力烟机有限公司质量手册原名玉环县烟机厂，创建于1991年。至今，本公司现已发成为拥有固定资产3000万元，占地面积32000m2、建筑面积16600m2，较具规模的烟草机械生产厂家。公司地处浙江省76省道芦浦镇漩门段，县内有大麦屿天然深水良港

6、，建有3~5万吨级货运码头；邻近甬台温高速公路、距黄岩机场40公里、温州机场一百公里，交通便利。本公司生产设施完善、技术力量雄厚，专业生产各种烟业机械配件。产品主要与主机厂配套，同时也提供全国各大烟厂设备维修配件。产品能替代进口件使用，深受客户好评。本着“以技术求质量、以信誉求发展”为宗旨的“环力”人，坚持长期不懈努力，必能赢得更多顾客的信任，创造更辉煌的明天。总经理：池荣华地址：浙江省玉环县芦浦镇漩门工业区邮编：317608电话：0576-74188887206838传真：0576-7206998浙江环力烟机有限公司文件编号HL-QEM页码31保密区分普通文件

7、总页数31文件名称管理手册生效日期2017-06-01版本C.0制定部门办公室类别总纲0.3方针和目标0.3.1经营理念产品质量和信誉是本公司生存与发展之先决条件、亦是企业形象的最佳代言人，本公司秉着“诚信务实、持续改善、永续经营、社会责任”的理念来经营、完善产品质量，包括产品、生产作业、管理服务等，以满足客户要求和提升客户的满意度。0.3.2质量方针（质量/有害物质管理方针）：完善管理确保质量持续改进客户满意。“完善管理”：指全体员工必须严格执行管理体系文件，规范企业管理。“确保质量”：指全体员工对产品，工作，服务等都必须坚持以“质量第一”。“持续改进”：指全

8、体员工树立创新求变的精神