bodyshopvstonieye护肤美容营销策略

《bodyshopvstonieye护肤美容营销策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、[摘要]英国的THEBODYSHOP[美体小铺]和澳大利亚的TONIEYE[大瞳小爱]，目前为国际上两大成功的化妆品牌，两家公司的成功得益于其独特营销策略的运用。本文旨在总结归纳两家公司营销策略上的异同点。为中国新兴化妆品零售企业提取一些可借鉴的经验。　　[关健词]THEBODYSHOP[美体小铺]、TONIEYE[大瞳小爱]、营销策略　　　　(一)引言英国THEBODYSHOP公司，是由其创始人AnitaRoddick在1976年创立于英国的高质量面部肌肤及身体护理产品零售连锁企业。目前公司零售业务遍布全球55个国家，商店数目超逾2200间，全部不使用动物测试，并透过公平贸易购买天然材原料

2、。澳大利亚知名化妆品牌TONIEYE属于在澳大利亚名列前茅的化妆品零售连锁品牌，该公司在全球拥有近50多家分店，被认为是南半球极具研究价值的品牌。TONIEYE已在南半球多个国家和地区拥有分店，并且每年都以15家左右的速度增长。这两大化妆品零售业的巨头，能在本土及国际市场上取得成功，归功于他们独特的营销策略。本文旨在比较这两家公司营销策略的异同。为中国新兴化妆品零售业提取一些可借鉴的经验。　　　　二)THEBODYSHOP[美体小铺]与TONIEYE[大瞳小爱]的营销策略比较　　　　1)产品策略　　THEBODYSHOP[美体小铺]和澳大利亚的TONIEYE[大瞳小爱]采用的都是“天然、专业

3、”的产品策略，两者均强调全部不使用动物测试，并透过公平贸易购买天然材原料，寻找最高质素的天然材料，以符合道德和负责的态度栽培和采购，再以创新的意念生产，支持社群贸易、维护人权、反对动物测试、积极支持自尊和保护我们的地球，对推动社会和环保改革不遗余力。　THEBODYSHOP[美体小铺]为实现其“天然、专业”的产品策略，率先提倡提高企业透明度，并根据五个价值观发起各项行动：支持社群贸易、维护人权、反对动物测试、积极支持自尊和保护我们的地球，对推动社会和环保改革不遗余力。产品均反映我们热爱生命、尊重我们的生活环境和个人精神，以及公平贸易的信念。无论是产品的特色还是品牌的理念，都是符合我们大众思想

4、的。而另一方面THEBODYSHOP[美体小铺]的成功也得益于其巧妙的产品组合策略。将产品的长度，宽度，深度，关联度有效地结合，上千种产品的研发，不同年龄段的适用，“1+1>2”的产品搭配效果以及时尚清新的外包装都不同程度的为其成功奠定了扎实的基础。TONIEYE[大瞳小爱]为实现其“天然、专业”的产品策略同样也在以下方面做出了努力。TONIEYE[大瞳小爱]源于自然，环保绝不是幌子。其产品均以纯天然植物成分在澳大利亚制造，不掺有任何化学成分。TONIEYE[大瞳小爱]产品外包装朴实无华，有着澳大利亚品牌的独特风格，没有法国化妆品所强调的精致华丽。因此人们在接受其品质的同时也认同了TONIE

5、YE[大瞳小爱]的环保主张，这是该品牌得以迅速传播的内在原因。不仅是视觉的和时尚的品牌形象吸引了客户，更重要的是产品的天然属性和注重环境保护的开发理念迎合了社会的发展潮流和客户崇尚自然的心理。大瞳小爱专注于自己的“澳洲身份”，不无道理。首先，澳洲特有的动植物种类比其他国家要多，这为化妆品提供了许多有机健康成分。其次是注重环保，例如，澳洲存在臭氧层空洞，因此辐射更强，澳洲要求所有防晒产品都要通过DGA（国家最高级别检验机构）的检验才能销售，确保配方、功效各方面都有全面的认证。另外，澳洲“乐活”的生活方式，也赋予了大瞳小爱最根本的灵魂所在。因此，大瞳小爱的slogan（宣传标语）“慢慢生活，慢慢

6、爱”就是这种精神的很好体现。　2)价格策略两家公司的在价格上都采取平价策略。THEBODYSHOP[美体小铺]的目标消费群是大学生以及年青人，主要为18-30岁的顾客层。TONIEYE[大瞳小爱]也将目标消费群定为18-35岁的年青人，这一类的购买群体具备对自身皮肤条件的高要求并具备一定消费能力，但并不具备经常消费高档奢侈品牌的能力，两家公司天然有效的低价产品正好可以满足这类人群的需求。在定价方面，THEBODYSHOP[美体小铺]与TONIEYE[大瞳小爱]一样，都抓住女性消费者注重时尚与美感，追求个性化，，非理性的冲动消费的消费心理，而采取的适中的价格定位，取得有竞争力的价格定位，同时维

7、护利润空间。与那些大规模生产的大众化妆品相比要贵，但比百货商场专柜里的品牌化妆品要便宜。两家公司的售货员都要经过严格的培训，变得友善，专业，一点也不傲慢。在THEBODYSHOP[美体小铺]的店铺里有很多关于各种话题的宣传单张，比如“美体小铺的产品的包装方法”“反对动物测试”“如何帮助第三世界的贫苦人口？”等等。除此以外，还有一系列详细介绍各种产品的产品信息手册。作为化妆品公司的老板，AnitaRoddick