旅游经济学案例材料

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1、引自：《中国出境旅游者消费行为模式研究》课题成果调查方法：访谈和问卷调查两种方法调查对象：鉴于中国公民出境旅游消费主要是通过有出境游特许经营权的国际旅行社进行的，因此本次调研的范围选定为特许经营出境旅游业务的旅行社经营管理人员和经由特许旅行社组织的从事出境旅游消费活动的自费旅游者。人口统计变量：包括性别、年龄、学历、职业、家庭结构和家庭月收入等。性别：在参与调查的出境旅游者中，男女比例基本持平，两者分别占旅游者总数的49.2%和50.8%。年龄：俄得到26岁至45岁之间，其中26岁至35岁年龄段人数所占比例为35.5%，36岁至45岁年龄段人数所占比例为30.1

2、%，二者共计占旅游者总数的65.6%。其他年龄段的人数比例分别为：46岁至55岁的旅游者占14.5%，18岁至25岁的旅游者占9.7%，55岁以上的旅游者占5.9%，18岁以下的旅游者占4.3%。学历：学历为大学本科及以上的旅游者占50.8%，学历为大学专科的旅游者占31.1%，学历为中专及高中的旅游者占13.7%，学历为初中及以下的旅游者所占比例为4.4%。考虑到调研对象中18岁以下的旅游者占到了4.3%的比例，因此可以在考虑旅游者学历层次时对低学历人数的比例进行修正。从以上数字可以看出，出境旅游者的学历层次总体来看相对较高。职业：公司职员所占比例最高，占到总

3、数的28.8%；其次为企业管理人员，所占比例为24.5%；再次为专业技术人员，所占比例为13.6%；学生和离退休人员比例次之，分别占到总数的6.5%和5.4%；教师与政府工作人员的比例相同，占总数的4.3%；工人所占比例为3.3%；服务人员/售货员所占比例为0.5%。本次调研对象中农民和军人的比例均为0，而从事以上职业之外的旅游者占到了总数的8.7%。从以上数字可以看出，出境旅游者的职业分布比较广泛。家庭：二人世界占22.7%，三口之家占55.1%，两代同堂占7.6%，三代同堂占5.9%，单身占8.7%。其中三口之家所占比例远远高出其他类型的家庭结构。收入：家庭

4、月收入为3万元以上者占10.6%，家庭月收入在2万元至3万元之间者占6.1%，家庭月收入为1万元至2万元之间者占17.2%，家庭月收入为5000元至1万元之间者占34.4%，家庭月收入为5000元以下者占31.7%。由以上数字可以看出，家庭月收入在1万元以下的旅游者占到了调研对象总数的66.1%，这证明了定性研究中出境旅游者出现“平民化”趋势的结论。出境旅游的消费决策：在调研对象中，首次出境旅游者与非首次出境旅游者所占比例大体相当，分别占到总量的48.9%和51.1%。在对出境旅游消费决策的重要性进行评价时，认为“由于花费很高，所以很重视”的占21.5%；认为“

5、虽然花费很高，但并不是重大的决策”的占50.8%；认为“花费水平一般，并未引起足够重视”的占27.6%。出游信息来源：调研对象及其家庭主要通过报纸和杂志上的广告寻找旅游信息的占43.7%，主要通过亲朋的介绍寻找旅游信息的占36.6%，主要通过互联网查询相关信息的占14.2%，另外有5.5%的调研对象及其家庭通过其他途径寻找旅游信息。出游目的：调研对象认为出境旅游的主要目的在于“放松身心”的占53.6%，在于“追求新奇感觉”的占11.8%，在于“增加见识”的占24.2%，在于“融洽与亲人和朋友的感情”的占7.2%，在于其他方面的占3.2%。值得注意的是，调研对象中

6、认为出境旅游的主要目的在于“购物”的人数为0。产品选择：在产品选择方面，调研对象中认为选择“这条”线路主要是因为“价格合适”的占29.4%，主要是因为“被目的地的文化所吸引”的占26.2%，主要是因为“对目的地感到好奇”的占18.1%，主要是因为“亲友推荐”的占12.5%，主要是因为其他因素的占12.5%，而主要是因为“目的地的购物环境较好”的仅占1.3%。企业选择：调研对象认为选择“这家”旅行社主要是因为“这家旅行社的品牌比较好”的占到了66.7%，其余因为“亲友推荐”的占13.7%，因为“我是这家旅行社的回头客”的占7.1%，因为“这家旅行社距离我工作或居住

7、的地方比较近，联系起来比较方便”的占6.5%，而因为“这家旅行社的价格比较合适”的仅占4.2%。另外，尚有1.8%的旅游者在选择旅行社时主要考虑的是其他因素。出游方式：在调研对象中，全家出游的23.3%，与部分家庭成员共同出游的占27.8%，与朋友结伴出游的占29.0%，单独出游的占11.9%，单位组织出游的占7.4%，以其他形式出游的占0.6%。消费构成比例：调研对象在本次旅游活动中，自费部分与旅游团费的比例情况分别是：自费部分远远少于旅游团费的占37.9%，自费部分相当于旅游团费的一半左右的占24.3%，自费部分超过了旅游团费的一半以上的占18.6%，自费部

8、分与旅游团费大致相当的占