项目风险管理的识别与规避

《项目风险管理的识别与规避》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

华中科技大学文华学院毕业设计（论文）项目风险管理的识别与规避学生姓名：覃晗茹学号：110471031305学部（系）：＿经济管理学部＿＿＿＿＿＿专业班级：财务管理3班指导教师：梅磊职称或学位：讲师2014年5月10日 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)目录摘要III关键词III前言IV一、项目管理的定义和重要性1（一）项目的含义1（二）项目管理的定义1（三）项目管理的重要性1二、项目风险的定义和属性分类3（一）项目风险的定义2（二）研究项目风险管理的意义2（三）项目风险管理的分类2三、常见的项目风险的识别和分析5（一）项目风险识别的重要性及目的5（二）项目风险识别的过程6（三）项目风险识别的技术与工具及方法6四、项目风险的规避方法8（一）风险回避8（二）风险监测与控制9（三）项目风险应对策略技巧9（四）风险监测与控制的工具与技术10（五）项目风险规避的步骤1014 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)结束语12参考文献13致谢1414 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)项目风险管理的识别与规避摘要面对全球化市场经济还有工程项目管理的发展趋势，无论任何一个管理都应该有一个清晰的流程，并且划分职责，建立一个以流程为中心的新型组织。根据项目的规模、特点来建立组织机构，然后划分管理级别，分清管理职责。着重每个环节交接时的文档管理。这样的管理过程才会流畅，才能提高组织的效率。本文通过对国内外大型工程公司项目管理的形式、内容、手段和方法进行分析，结合我国这方面的现状和主要的差距，总结出风险管理的全过程有以下几个步骤：制定计划、风险识别、风险分析、风险计划、风险跟踪、风险应对和验证，并分别进行了论述。同时针对我国国内项目管理方面存在的问题提出了以下建议：建构项目管理学科的培训内容；促进项目管理软件的开发与应用；建立科学的工程项目管理体系；重视工程项目的风险；抓紧培养人才，培育一批工程总承包和工程项目管理企业等。每一个项目都存在着风险，在实践过程中，我们只有通过对项目管理中的风险进行识别，提出具体的规避规避措施，才能真正做到项目风险管理过程可控，才能真正减少实践过程中的损失，带来切实的现实利益。关键词：项目；项目管理；风险管理；风险识别；风险规避14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)前言现代社会是一个项目化的社会，项目风险管理即将成为社会管理、企业管理现代化的重要内容和技术手段。新的世纪里，我们面临新的机遇和挑战，但同时不确定的风险也无处不在。当前，中国现代化建设中各种风险事件时有发生，很少会碰到相关各方都觉得一切尽在掌握的项目：时间似乎总是不够、资金和人手似乎总是太少、通常还总是有一些不太明了的技术挑战。提升项目风险管理的水平已经成为了中国工程建设面临的重要课题。项目风险管理是现代化管理科学的重要分支，是在管理学、行为科学、经济学、概率统计学等学科还有现代工程技术的基础上，再结合社会的发展、科技的进步，逐渐形成的边缘科学，更是项目经理们必备的一项与生命攸关的决策技术。大多数人认为项目风险管理是项目经理的责任，其实，如果不进行风险的管理，影响的是与项目有关的每一个人。项目风险管理起源于第一次世界大战中战败的德国，并在20世纪30年代在美国得到发展。14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)一、项目管理的定义和重要性（一）项目的含义项目是一件事、每一个项目都是一件独一无二的事情，也可以说为是需要在一定时间和一定预算内所要完成预期目标的一个任务。项目侧重于过程，它是一个动态的概念，是指一系列独特、复杂又相互关联的活动，这些活动有着明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。项目是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目的定义包含三层含义：第一，项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求；第二，在一定的组织机构内，利用有限资源，包括人力、物力、财力等，在规定的时间内完成任务；第三，任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。这三层含义对应这项目的三重约束，及时间、费用和质量。所以可以说项目的目标就是满足客户、管理层和供应商在时间、费用和质量上的不同要求。项目不仅仅是对社会、对企业而言重要，对个人的意义也是非常重要的，所以项目管理被视为未来二十年的黄金职业也不无道理。项目是解决社会供需矛盾的主要手段；是知识转化为生产力的重要途径；是知识经济的一个主要业务手段；是实现企业发展战略的载体；是项目经理社会价值的体现。大部分工程技术人员的人生是由一个个项目堆积而成的，技术人员和项目管理人员的价值只能透过项目的成果来反映。参与有重大影响的项目本身就是工程技术和项目管理人员莫大的荣誉。（二）项目管理的定义项目管理，就是管理者在有限的资源下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。项目管理是“管理科学与工程”学科的一个分支，是介于自然科学和社会科学之间的一门边缘学科。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。项目管理的主要内容有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理。项目管理的主要目标：1、满足项目的要求与期望。2、满足项目利益相关各方不同的要求与期望。3、满足项目已经识别的要求和期望。4、满足项目尚未识别的要求和期望。（三）项目管理的重要性14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)项目管理中项目的概念的意义是非常广泛的。项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。由此而言，奥运会、世博会、三峡水利枢纽等超大型的工程建设，以及新专辑的发布、新产品的研究等都属于项目的范畴。在这一个一个项目中，不同角色的人，项目管理对他们的意义是不同的。对他们来说，不同人物在项目管理上的付出对这个项目有着不同程度的重要性。对一个项目经理来说，做好项目管理能提升作决定的基础，从而满足项目运作的要求，实现项目目标；对一个项目成员来说，做好项目管理能找出项目中导致错误的事情；对最终用户来说，做好项目管理能实现其投资价值；对供应商来说，做好项目管理才能有更好的产品；而对投资人来说，做好项目管理才能确保获得想要的回报。项目管理的影响越来越巨大，现在我们来具体的进行分析：1.项目管理对当今经济社会的影响：据统计，目前全球的项目投资金额高达10万亿美元，而从事项目管理的人大约有1650多万。从以上数字就可以看出项目管理在当今社会的重要地位，全球在项目投资的资金和人员投资上都达到了空前的规模，并且这一数字一直都在逐渐上升。2.项目管理对国民经济的影响：据报道，我国在之前的5年内，计划用于建设的投资高达上万亿人民币，所以，项目管理所涉及的范围是非常广的，如果没有好的管理，将会对我们国家的经济带来巨大的伤害。当今的社会是一个项目的社会，我们住的房子，使用的各种用品都是通过项目的形式来运行的。3.项目管理对企业的影响：许多公司都认为，企业的成功在于有效的推行项目管理。能力成熟模型，它是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述。它的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化、使企业能够更好地实现商业目标。而摩托罗拉公司是我国唯一一个通过了CMM五级评审的企业，这最高级的评审反应了这个企业在项目管理方面的能力和成熟度。现在，越来越多的企业在引入项目管理，更要把项目管理作为自己主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方法。实践生活中，企业由于没有加强项目管理，在进行项目投资上没有充分的规划而导致项目失败的案例比比皆是，由此可见，无论企业经济的好坏，规模的大小，都要加强项目管理，没有项目就要去找项目，通过不断的进行市场调查，需求分析来发现新的项目。目前正在进行的项目要管理好，使每个项目都走向成功才能使企业获得持续发展的必要。14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)二、项目风险的定义和属性分类近年，随着经济全球化，信息化程度的不断加深，使整个社会、经济中的各种关系日趋复杂化，这些变化给我们的生活带来了许多不确定因素，也给我们的各种项目带来了各种多方面的，多层次的风险。（一）项目风险的定义项目风险是指可能导致项目损失的不确定性。美国项目管理大师马克思·怀德曼将其定义为某一事件发生给项目目标带来不利影响的可能性。项目风险管理是为了最好地达到项目的目标，识别、分配、应对项目生命周期内风险的科学与艺术，是一种综合性的管理活动，是项目管理过程中的有机组成部分，涉及到诸多因素，应用到许多系统工程的管理技术方法。风险管理是系统识别和评估风险因素的形式化过程；是识别和控制能够引起不希望变化的潜在领域和时间的形式、系统的方法；是在项目识别、分析风险因素、采取必要对策的决策科学与艺术的结合。(二）研究项目风险管理的意义通过风险管理可以分清各个方案的利弊，了解这个风险对项目的影响，以便分散风险，在编制计划时能更有针对性，能更灵活的处理风险带来的各种后果。在项目管理中增加主动，减少被动，有好的风险管理能为以后的规划和设计工作提供反馈，就能在规划和设计阶段就采取更好的措施防止和避免风险带来的损失。好的风险管理还可以使决策更加的有把握，更加符合项目的方针和目标，从而从总体上使项目减少风险，尽量保证项目目标能完美实现，甚至是推动项目执行组织和管理人员对面对相关风险的经验的积累，以便改进将来的项目管理。项目风险管理的目标是控制和处理项目的风险，防止还有减少损失，减轻甚至是消除风险带来的不利影响，确保以最低的成本取得对项目有一个满意的结果，保证项目能够顺利的进行。风险管理的系统目标有两部分构成：一是损失发生前的目标，二是损失发生后的目标。（二）项目风险管理的分类项目风险的管理按照各种不同的标准，可以有很多很多种不同的分类。1.按风险来源来可以分为自然风险和人为风险。自然风险是指由于自然力的不规则变化导致的财产损失，比如地震，海啸等。人为风险指的就是人类活动导致的风险，比如行为风险，政治，经济，技术风险等。2.按风险的形态可以分为静态风险和动态风险。差别在于静态风险多属于纯粹的风险，动态风险既可以属于纯粹风险，又可以属于投机风险。动态风险是由于人类的需求的改变、制度的改变、政治、经济等环境的变迁导致的。14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)3.按风险后果可以分为纯粹风险和投机风险。纯粹风险是导致的结果只有两种：没有损失或者有损失，而不会带来收益。而投机风险可能导致三种结果，有损失，没损失还有获得收益。这两种风险往往同时存在，只不过纯粹风险一般重复出现，所以可以预测发生的概率，来采取相应的措施。投机风险概率小，预测的准确性差。4.按风险后果的承担者可以划分为政府风险，投资方风险，业主风险，承包商风险，供应商风险，担保方风险等等。14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)三、常见的项目风险的识别和分析风险识别是风险管理的第一步，它是指识别项目实施过程中有可能遇到的一切风险来源和风险因素，然后对它们进行特性的判断、归类，并且鉴定风险的性质。风险识别的目的是为了减少结构的不确定性。就是发现引起风险的因素，然后对其影响的后果做出估计。这个步骤需要我们明确两个问题：明确风险的来源，对风险事项分类；对风险源进行初步量化。风险识别是风险管理的基础，是一个持续性，反复性的过程。风险是可变的，不确定的，对风险的识别不仅要通过感性认识和经验判断，更重要的是必须依靠对各种客观资料和历史记录进行分析，整理之后发现各种风险的特征还有规律。没有识别的风险会造成严重的后果，摩托罗拉的“铱星计划”项目就是这样，铱星系统的卫星之间可通过星际链路直接传送信息，这使得铱星系统用户可以不依赖地面网而直接通信。这样听起来是很诱人的，但是这个项目的风险过大，成本过高。整个卫星系统的维护费一年就需几亿美元。谁也不能否认铱星的高科技含量，但是高科技含量就注定了它"贵族科技"的地位，铱星手机的价格高达3000美元，加上高昂的通话费用，前两个季度，在全球只发展了1万用户，直接导致摩托罗拉公司产生了10亿美元的损失。(一）项目风险识别的重要性及目的1.重要性项目风险的识别要先回答以下的问题：项目中的潜在风险因素有哪些？这些因素会引起什么样的风险？这些风险严不严重？主要就是要找到风险引起的主要因素，对其后果做出估计。项目风险的识别常常被人们忽视，以至于夸大或者缩小了项目的风险范围、种类、严重程度，从而造成了对项目风险的评估、分析和处置发生差错，结果就会带来不必要的损失。尽可能全面的找出影响项目的风险事件，并且对其潜在损失的大小进行分类是项目风险管理的第一步。2.目的风险是被的目的主要体现在以下几个方面：风险识别能确定风险管理的对象；通过这个过程可以记录风险的具体的各个方面的特征，从而提供最好的风险管理对策；风险识别更主要的是为了提高风险分析的有效性。（1）由于存在于项目各方面环境的不确定因素是多种多样，错综复杂的。静态、动态，潜在、已经存在，所以我们需要利用科学的方法进行分析。如果没有风险识别的过程，我们就不能确定项目的管理对象，风险管理将会是盲目的，不切实际的。（2）风险识别是一个反复的过程，会不断的产生新的风险。风险的发生频率和大小会因为项目而不同，但是这不是说风险识别的14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)多余的，风险识别直接的影响了风险管理的质量，从而会影响整个风险管理的结果。特别是项目的前期，项目人员往往对项目的了解还比较缺乏，决策的依据不够精确，同时决策者的知识水平和价值观也容易产生结果的极大性的不确定。这些因素都必然会对项目今后的开展和项目的实现造成较大的影响。（1）项目风险识别将风险可能引起的后果记录下来，为风险的分析提供了必要信息，同时加强项目人员的信息。任何一种风险因素都可能导致整个风险管理的失败，进而将造成严重的经济损失。越早的识别，应对的费用越低。随着项目的进行，未被识别的风险将产生更高的费用，甚至导致整个项目的失败。（二）项目风险识别的过程项目风险识别的过程是发现风险和确认风险的过程，它可以看成是一个系统，我们可以从两个视角来看这个过程：外部视角和内部视角，外部视角可以详细的说明过程过程控制、输入、输出还有机制，内部视角则详细的说明了用机制把输入变成输出的过程。项目风险识别有两个方面的内容：一是识别有哪些风险是可能影响到项目进展的，然后记录下来这个风险的各方面特征。风险的识别不是一次性的行为，是一个贯穿整个项目的过程。二是项目风险识别分为内在风险和外在风险。内在风险是指工作人员能够预测然后加以控制的风险，例如人事变更。外在风险当然就是超出了可控范围的风险，例如政府行为。项目风险识别是对将会发生什么导致什么的分析认定实现的，或者是对什么样的结果要避免或者想要其发生，应该怎样发生的分析认定来完成。其实严格来说风险仅仅是项目遭受创伤和损失的可能性。（三）项目风险识别的技术与工具及方法项目风险识别的技术和工具及方法有很多，其中比较具有代表性的有下列几种：1.文件审核，项目人员从项目的整体到细节对以往的的项目资料进行系统的审核，从而对潜在的风险进行识别。2.头脑风暴，又被称为智力激励法，是风险识别中最常用的方法，它是通过会议的形式，一个没有批评的自由言论的会议，可以让人充分的发挥创造性，可以充分的交流，互相启发，最终就会产生大量的创作意见，从而获得一份全面的风险列表。3.德尔菲方法，这个方法进行项目风险识别是由项目风险小组选定项目相关领域的专家，并与这些专家建立直接的函询联系，通过函询收集专家意见，综合整理，再匿名反馈给各位专家，再次征询意见。这样反复四至五轮，逐渐让专家的意见趋向一致，作为最后识别的根据。4.面谈，与其他的项目人员进行这方面的交流有利于发现常规计划中没有被识别的风险，负责人可以找适当的人选，向他们介绍项目的情况，提供资料，让他们根据经验谈谈他们认为该项目可能存在的风险。14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)1.核对表，一般是根据风险要素编制的。一般包括项目环境，其它程序输出，项目产品或技术资料，还有内部因素。2.假设分析，每个项目都是根据一套假定、设想进行构思、制订的。对项目进行各种假设分析，能发现假设的不一致，不完整可能对项目造成的风险。7.现场视察法，风险经理对现场进行勘察非常重要。风险经理应通过直接观察现场的各种设施及各种操作，以便能够更多、更细致地识别项目的潜在损失。14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)四、项目风险的规避方法当风险已经产生，我们要选择好一个规避的方法，不然就会造成比原有风险更为严重的后果，下面就是一个反面的例子：摩托罗拉，作为一个拥有80年悠久历史的跨国通信业巨头，世界电子行业的先行者和奠基人，其手机产品在最近十几年间经历浮沉，公司如今被谷歌并购。它在经营管理过程中的诸多失误是导致其失败的关键原因：第一，产品忽视国内市场的需求。摩托罗拉在国内市场没有通过对消费者的产品需求进行分析，敏锐的判断行业走势，而是固步自封、因循守旧；第二，手机产品没有良好的创新表现。从V3之后人们看到的是摩托罗拉手机产品已经近乎于失去了创新能力了，没有在市场中获得良好的表现；第三，摩托罗拉是无凝聚力的松散联邦。摩托罗拉拥有上万的雇员，但是，摩托罗拉的各个分支机构没有为一个明确的目标形成凝聚力。在竞争激烈、日新月异的手机市场中，当其他竞争者具有紧迫感地快速奔跑的时候，摩托罗拉却没有利用自己的优势在市场中有所作为，却问题不断，导致自己江河日下。在这之后，因为新品跟不上，这种风险的发生让它措手不及，于是它采取了不断降低价格来达到原来的项目目标，这又是一个更大的错误，从6000多元直跌到4000，再到2000，最后以1200多元停产，短期的大幅降价让高端的用户无法接受，对这个高端机型产生了质疑，而最终结果就是对这个品牌失去信心。摩托罗拉发展史就是一个大的项目风险管理的过程，如果项目策划从一开始即从消费者的需求出发进行深入的分析，充分了解市场需求，开发出有差异化的终端，超出消费者的企望，同时加强前期的产品规划，充分利用无缝移动全球战略，有线、移动、互联网的结合的发展趋势。向消费者提供更好的硬件及软件服务。不断创新新的机型，适应消费者对互联网移动化的需求，简化输入输出界面，充分开发手机定位以及支付功能，使功能多样化成为其新的业务增长点，加强过程中风险点的监测分析，不断提出具体化解方案及措施，使得摩托罗拉的发展史成为一个项目风险管理的成功案例。在被谷歌收购之后，摩托罗拉手机产品能否再次回归，还要看其是否满足市场需求，能否做好项目风险管理工作，不再走之前的老路。（一）风险回避我们以介绍一个风险规避方法中最彻底的处理方式为开始。风险回避的指当项目的潜在风险发生的可能性比较大，不利的后果比较严重，又没有其他的策略时，通过放弃项目或者改变项目的目标来回避风险。如果通过项目评估发现项目的实施会带来巨大的损失，而又没有其他有效的方法控制风险，就应该考虑放弃该项目从而避免造成更大的损失。14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)项目风险回避是一种最彻底的风险处理。比如项目中的新技术、新材料的应用还有新产品的开发等，风险回避不仅是避开的项目的风险，同时也将失去项目将要带来的利润，而且还将失去其他各种投资的机会。因此在对项目采取风险回避这种策略时，必须要对该项目的风险有足够的认识，不能贸然的就采取这种策略。（一）风险监测与控制风险监测与控制是指追踪已识别的风险，监测残余的风险，识别新的风险，保证风险计划实行，并且评估其降低风险有效性的过程。是在项目中不间断的进行的，随着项目的成熟，风险会发生变化，可能会有新的风险形成，也可能使原有的风险消失。这个过程进行的好，是可以在风险发生之前提供有效信息的。风险监测的目的是为了确定风险应对的措施有没有按照原计划进行；风险应对是否有效，需不需要制定新的策略；项目的假设是不是任然成立；风险有没有改变，以及发展趋势的分析；是否出现了以前没有识别过的风险。风险的控制可能涉及需要选择其他对策，实施应变计划，采取纠正行动或者是重新规划项目。风险应对的人员应该定期向项目经理和负责人汇报计划的有效性和没有预料到的后果，然后为减轻风险采取纠正行为。风险控制就是在项目实施的过程中采取各种措施来减少风险发生的概率，减少项目可能带来的损失的程度。它是一个在对所有可能发生的风险进行分析评估之后实施的应对措施。它子要是针对可预测风险而言的，为了最大程度的降低风险发生的概率，还有减少损失程度的一种风险处理技术。在实施风险控制时，最好是将项目的每一个风险都控制在一定的、可以承受的范围之内，单个风险的减小才会使整个项目的风险减小，项目成功的概率就会增大。不可预测的风险一般要过一段时间才能显现，为了更好的控制，我们可以把风险移到现在，提前做好各种准备，例如积极做好维护来保证施工的质量。（三）项目风险应对策略技巧规避风险大致可以从三个方面来进行：改变风险后果的性质、风险发生的概率、风险产生后果的严重性。根据这几个方面，我们提出了多项应对策略。1.减轻风险，通过缓和或者是预知等方法来减轻风险，降低风险发生的可能性或者是减少风险带来不利后果所造成的损失，从而达到减少风险的目的。2.预防风险，这是一种主动的风险管理，有有形和无形两种：（1）例如工程法就是一种有形的手段，它以工程技术为手段，从而消除物质风险的威胁。（2）教育，项目中，项目管理的人员和各方有关的人员行为的不当都可能造成风险，所以必须对他们进行风险有关方面的教育。3.回避风险，正如本章第一节所介绍，这是一种最彻底的应对策略。4.转移风险，将风险转移到其他参与这个项目的人员或者组织上。5.接受风险，有意识的选择承担风险所带来的后果。14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)1.储备风险，是指根据风险规律事先制定的应急措施，一旦项目实际进展情况不对，就动用的后备应急措施。（四）风险监测与控制的工具与技术1.项目风险应对审计。风险审计人员对回避或减轻风险发生等项目风险应对措施以及项目风险的负责人的效率进行检查和记录。风险审计在整个项目中实施，用来控制风险。2.定期项目风险审议。项目中应该要有定期的项目风险审议。在会议上，项目风险应该列为一项讨论内容，在项目的进行过程中，风险等级和各个项目风险的轻重会发生变化，而任何的变化都可能需要进行额外的分析。3.技术绩效量度。该方法将项目进行期间的技术成果和项目计划中的技术成果进行对比。如果出现了偏差，则有可能意味着项目范围的实现存在着风险。4.额外的风险应对规划。如果出现了风险应对计划中没有预计到的风险，或者是风险对项目的影响要大于预期，那么原来所有的计划应对措施就可能不足以应对现在存在的风险。因此进行额外的风险应对规划来控制该风险的有必要的。（五）项目风险规避的步骤1.完成文件编制本步骤的最终目的是建立并且记录项目的计划，所以只有好的完成项目文件的编制才能使项目的切实可行，这个步骤是确认项目计划的基础。这项步骤不能完成项目就会承受更大的风险。如果缺乏数据，影响项目进行必要变动的机会就会很少，因为没有足够的事实依据。2.增进团队协作项目的完成都是需要团队的合作的，项目人员之间相互信任、相互帮助的情况下，项目就能更好的进行。解决这个问题的最好办法就是举行研讨会，良好的举行活动能让项目成员有共同的目标，共同的理解，使团队更有凝聚力，使项目能快速，高效的进行。3.选择度量指标一项度量指标通常是不足以监控整个项目过程的，过多或者过少都可能引发问题。要努力确定一套符合企业项目度量指标，数量不多但是又能适应全局。在使用度量指标之前，必须要跟该指标能影响的各方面进行讨论，努力让项目所有成员对定义、数据的收集还有使用计划及结果的意义达成共识。4.建立管理储备管理储备的目的的为了减少不确定性，它的建立依据已知风险和未知风险这两个要素，对未知的风险作出明确的规划的不可能的，所以可以用以前项目的度量指标就风险的大小提供指导。5.争取明确支持14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)高风险项目需要能调动的一切帮助，所以要努力为项目争取到看得见的支持。高风险的项目需要得到以下的承诺：快速解决升级的问题，保护项目免受冲突和非项目承诺的影响，批准所要求的所以管理储备。1.确认项目计划项目的实施，要经过讨论和协商来确认项目人员对项目达成共识。在最终计划之前，要对其加以评审，以确保在整个过程中包含风险重估活动。在这些评审中，要识别出额外的风险，并且更新应变计划。公布最终的项目计划，让团队中的每个人都接触并且使用它们。2.阐明变动控制程序项目计划的具体要求固定下来之后，要仔细的考虑所有的变动再加以确定。没有经过管理的变动将会导致日程偏离，每个变动都要遵循流程才能降低风险。有效的变动管理中，所有变动都被认为是没有必要的，除非能证明是必须的变动。14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)结束语项目的风险管理对项目来说，甚至是对整个经济、社会都有着重要的意义。风险管理可以使决策更加的有把握，更加符合项目的方针和目标，从而从总体上使项目减少风险，尽量保证项目目标能完美实现，甚至是推动项目执行组织和管理人员对面对相关风险的经验的积累，以便改进将来的项目管理。风险管理能对整个经济、社会的正常运转和不断发展起到重要的稳定作用。任何项目都是有风险的，这个我们不可避免，所以我们只能尽自己的能力，对风险进行管理，预测风险，识别风险，规避风险等等，所有的一切都是为了我们项目能够良好的完成，达到预期的目标。随着我过改革的不断深入，社会主义市场经济体制逐步建立，国际上的合作也越来越多，竞争的日益激烈，不确定因素的日益增多，各个项目的实施也都会面临更多的风险，风险的损失规模也会越来越大，这些都更加加强了风险管理的重要性。不得不承认，我国的风险管理相对国外还有很大的差距，无论是在理论研究，还是在实践方面都是如此。想要提高自己的竞争能力，能在国际中站住脚，就必须要努力提高风险管理的水平，与国际接轨，只有这样才能促进我国经济的增长。鉴于本人学历水平及经验所限，本文还有很多不足之处。在项目管理方面也只是略有了解，因此论文的细节部分，有待进一步的学习。本文若有不足之处，还望各位指正。14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)参考文献[1]夸克.项目管理七杯茶[J].中国经济出版社.2012,1(01-09,161-180)[2](美)ThomasMochalJeffMochal.不平凡的一年——项目管理故事50则[M].第二版.米全喜胡婷译.人民邮电出版社.2013,6(65-67,102-105,127-129)[3]沈建明.项目风险管理.机械工业出版社[J].2010,(9)[4](美)伯恩斯坦(BernsteinP.L.).与天为敌-风险探索传奇[M].穆瑞年;吴伟;熊学梅译.机械工业出版社.2010,(4)[5]张佩星.项目经理——魔鬼能力训练[J].北京大学出版社.2007,10(167-185)[6]曾华，耿海波，栗昊.工程建设项目管理方法与实践丛书：工程项目风险管理[J].中国建筑工业出版社.2013,(6）[7](美)纳西姆·尼古拉斯·塔勒布(NassimNicholasTaleb).黑天鹅:如何应对不可预知的未来[M].万丹;刘宁译.中信出版社.2011,(10)[8]谢亚伟.工程项目风险管理与保险[J].清华大学出版社.2009,(6)[9]温国锋.建筑工程项目风险管理能力提升模型与方法研究(模型与方法)[J].经济科学出版社.2011,（9）[10](美)阿斯沃思·达莫达兰(AswathDamodaran).驾驭风险[M].时启亮;孙相云;杨广鹏译.中国人民大学出版社.2010,(10)[11](英)提姆·博依斯（TimBoyce）.商业风险管理入门必读[M].徐宗玲译.汕头大学出版社.2008,(8)14 华中科技大学文华学院毕业设计(论文)致谢经过半年的忙碌，本次毕业设计已经接近尾声，作为一个专科生的毕业设计，由于经验的匮乏，难免有许多考虑不周全的地方，如果没有导师的督促指导，想要完成这个设计是难以想象的。感谢在论文撰写的过程中得到了老师的悉心指导。老师多次询问论文撰写进程，并为我指点迷津，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。本论文是在导师梅磊老师的悉心指导下完成的。导师严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严以律己、宽以待人的崇高风范，平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅使我掌握了基本的研究方法，还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理。本论文从选题到完成，每一步都是在导师的指导下完成的，倾注了导师大量的心血。在此，谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢！我还要感谢给予我很多关心和帮助的同学们，三年学习生活使我们结下深厚的友谊。俗话说天下没有不散之筵席，在毕业之际，我衷心地祝愿同学和朋友们在以后的人生道路上越走越宽广，也深深相信在未来的日子里我们将一路携手前行，会有很多的碰撞和交流，我们将始终记得我们同窗学习，这将是我克服困难、不断前进的精神动力。感谢父母对我二十多年来辛勤的养育,没有他们多年的辛勤养育和教导，我无法进入大学接受高等教育，并获取了一定的知识并最终走向社会,为社会贡献自己!最后，我要向在百忙之中抽时间对本文进行审阅、评议和参加本人论文答辩的各位老师表示感谢！14