物流战略管理试题

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1、绵阳师范学院交通运输与管理学院《物流企业战略管理》试题一、名词解释（20分，每小题4分）1、企业战略答：企业战略是指对企业经营的使命、目标、任务及业务方向的描述及规定2、物流企业战略定位答：指物流企业在物流业中确定所要从事的具体物流服务的种类。目的为了解决企业发展的方向性问题。3、ABC管理方法答：根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，通常将特别重要的划为A类，一般重要的划为B类，不重要的划为C类，然后针对不同等级分别有区别地确定管理方式。4、物流企业一体化发展战略答：由若干关联单位组合在一起形成的经营联合体，主要包括垂直一体化（生产企业同供应商、销售商串联）

2、、前向一体化（生产企业同销售商联合）、后向一体化（生产商同原料供应商联合）、横向一体化（同行业企业之间的联合）。5、物流企业精益化管理：通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费，以减少备货时间，提高客户满意度。二、简答（32分，每小题8分）1、物流市场细分的主要类型：区域物流、跨区域物流、国际物流2、物流企业战略选择的基本原则物流战略的竞争选择：成本领先战略差异化战略目标集聚战略执行物流战略发动，需要做好以下几个方面的工作。1、重视战略发动，提高员工对战略的认同度。2、物流战略执行前需要制定具体和可操作的实施计划。3、物流战略实施的影响要素同物流战略匹配。4、企业资源与战略执行的匹配。5、

3、组织结构与战略执行的匹配。6、企业文化与战略实施的匹配。1、通过战略评价机制进行物流战略调整。3、影响物流企业战略选择应考虑的主要因素因素：企业过去的战略的影响、管理者对风险的态度、企业环境、企业文化与权利关系、管理人员的素质、竞争行为和反应考虑等。4、逆向物流战略的物流过程包括哪些环节三、论述题（28分，每小题12分）1、为什么要将物流产业作为我国重点发展的支柱产业？中国物流业发展速度惊人，造成人才相对短缺。如今，中国物流市场的规模已经达到了2400亿元，预计在今后几年仍会以每年30％的速度迅速增长。物流，这个对于许多人尚且显得陌生的名字，一夜之间就成了中国产业新秀。外资纷纷进入物流市

4、场作为世界第三大贸易国和第四大经济体，中国的物流市场正在成为国外企业关注的重点和投资的热点。近几年FedEx、UPS、TNT等跨国公司的触角已经渗入我国传统大型物流企业。目前，中国物流市场的跨国物流公司基本上可分为两类，一类是在空运、速递的基础上发展起来的，如UPS、TNT、FedEx等；另一类则是以海运为主，逐步向综合物流发展，以马士基和美集为代表。尽管跨国物流企业在中国的发展受到一些政策的限制，但他们却通过各种可能的途径，纷纷占领了中国物流市场的战略高地。截至去年底，美国FedEx已覆盖中国200多个城市，并计划在未来4至5年内再新增100多个城市；美国UPS已拿到直飞北京、上海的6

5、个航班，并在深圳、青岛、厦门等20多个城市设立了代表处；荷兰TNT的服务已覆盖200多个城市，网点超过2000个，并使中国市场成为其在欧洲以外的最大的市场；德国DHL也已覆盖300多个城市，开设了50家分公司。“中国市场太好了，我们已经没法等了。”联邦快递中国区国内快递业务副总裁陈信孝的一句话表达了外资进入中国物流业的迫切心情。现代物流成为经济增长极“现代物流”将从原材料采购到生产安排、订单处理、存货管理、运输仓储最后到销售和售后服务的全过程融为一个“天衣无缝”的工商业循环系统。当今许多城市都将现代物流产业作为新的经济增长点和支柱产业，企业也将其作为“第三方利润源”。中国仓储协会对450

6、家大中型企业进行的物流意向调查结果表明，45％的企业将在未来一两年内选择新的物流商，其中75％的企业将选择新型物流企业，而不是原来的仓储运输企业，64％的企业将把所有的综合物流业务外包给新型物流企业。这几个数字反映出，我国第三方物流的市场需求相当可观。以海尔集团为例：海尔物流通过积极开展第三方配送，使物流成为新经济时代下集团发展新的核心竞争力。海尔物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征：“一流”是以订单信息流为中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。“三网”同步流动，为订单信息流的增值提供支持。目前海尔物流已经成为日本美宝集团、AFP集团、乐百氏

7、的物流代理，与ABB公司、雀巢公司的业务也在顺利开展。形成四大区域性物流圈目前中国在东部地区已经形成了以沿海大城市群为中心的四大区域性物流圈格局：一、以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的环渤海物流圈；二、以上海、南京、杭州和宁波为中心的长江三角洲物流圈；三、以厦门和福州为中心的环台湾海峡物流圈；四、以广州和深圳为中心的珠江三角洲物流圈。这四大物流圈以滚动式、递进式的扇面辐射，带动中部和西部地区的发展，这种辐射功能包含着巨大的物流辐