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1、质量手册发行日期：2012年04月20日版本次号A修订次号0，第27页共27页深圳市XXX饮水设备有限公司质量手册编制/日期刘尊敬/2012-4-20审核/日期批准/日期文件编号MG-1-01版本次号：A修订次号：0发行生效日期2012年4月20日受控印章※※本文件之著作权及运作内容属于本公司经营秘密,非经本公司准许不得翻印※※质量手册发行日期：2012年04月20日版本次号A修订次号0，第27页共27页0.1颁布令质量手册是公司质量的纲领性文件，是公司各项质量工作的基本准则和指南，希望公司全体员工在推动各项质量工作中，严格按照质量手册所描述的质量体系的要素和内容

2、执行，持续满足顾客和相关方的需求。质量手册自生效之日起，正式在本公司颁布执行，今后随着市场的变化和顾客、相关方的需求变化，以及公司管理水平的不断提高，将对本手册不断修改，以满足顾客、相关方和公司发展的要求。质量手册发行日期：2012年04月20日版本次号A修订次号0，第27页共27页0.2目录章节编号章节名称0.1颁布令0.2目录0.3管理者代表任命书1.0公司简介2.0手册说明3.0标准应用及删减说明4.0质量管理体系4.1质量体系总要求4.2文件要求5.0管理职责5.1管理承诺5.2以客户为关注焦点5.3质量方针、目标5.4策划5.5职责、权限和沟通5.6管理

3、评审6.0资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7.0产品实现7.1产品实现的策划7.2与客户有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量设备的控制8.1测量、分析与改进8.2监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进9.0附件质量手册发行日期：2012年04月20日版本次号A修订次号0，第27页共27页0.3管理者代表任命书兹任命同志担任公司的管理者代表，负责如下方面事项：1.按GB/T19001-2008idtISO9001：2008标准建立、实施和保持质量管理体系。2.适时向总经理报告质量体系的

4、运作情况，包括体系的业绩和改进的需求。3.在整个公司内贯彻以顾客为关注焦点的服务理念，满足法规要求。4.就质量体系有关事宜与相关方面的联络工作。本任命书自批准日起生效。深圳市XXX饮水设备有限公司总经理：质量手册发行日期：2012年04月20日版本次号A修订次号0，第27页共27页1.0公司简介深圳市XXX饮水设备有限公司是一家生产饮水设备的民营企业。公司成立以来,我们本着振兴中华与民族工业的宗旨，以"精益求精、品质制胜、开拓进取、客户满意"，坚持走科学的管理之路,以GB/T19001-2008(idtISO9001：2008）《质量管理体系—要求》为基础，学习优

5、秀企业的管理模式，把许多创造性的建议和具体的工作结合在一起，确定了公司的质量方针和目标，制定了一系列的标准和管理程序，建立健全一体化的公司质量管理体系。公司要求全体员工锲而不舍地按照“市场导向、开发先行、质量保证、客户至上”为经营方针，“艰苦创业、同甘共苦、完成目标”为创业精神，为客户创造最好的产品为公司的目标，努力工作，规范行为，使公司在短时间内在管理素质、产品质量及企业效益上得到提高！2.0手册说明2.1本质量手册之编制是为了健全和完善本公司的质量管理体系，提高本公司的管理和产品质量水平，本手册确定了公司的质量方针和质量目标，描述了公司的质量管理体系，是本公司

6、的纲领性文件。本质量手册是依据ISO9001：2008标准之规定作为基础所编制而成。结合公司实际，真实和充分地制定及叙述公司所需实行的质量管理体系，建立/实施并保持质量管理体系，以达到以下目的：1)证实公司有能力稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品。2)通过质量管理体系的有效实施，包括持续改进质量管理体系的过程以及保证符合顾客与适用法律法规的要求，以增强客户满意。2.2本手册引用了为控制质量管理体系过程而编制的程序文件。2.3本手册对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用作了表述。2.4　本手册适用于本公司的各职能部门和生产场所。本手册覆盖了ISO　9001：2

7、008版对质量所有要求。3.0标准应用及删减说明3.1体系的全部20个要素的要求，同时也包括了GB/T19001：2008版提出的全部新的要求.3.2本手册所覆盖的产品为：饮水机设备系列产品。3.3产品外发加工控制：本公司在产品实现的过程中没有外包加工过程(将来如有此外包过程则依据公司制定之《采购及供应商管理程序》进行有效控制)。质量手册发行日期：2012年04月20日版本次号A修订次号0，第27页共27页4.1质量体系总要求4.1.1公司依照ISO9001：2008标准建立质量管理体系。4.1.2公司建立的质量管理体系，采用文件方式表述，具体见本手册4.2文件要

8、求。4.1