学年论文 探讨电子商务诚信问题

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1、重庆科技学院本科学年论文题目探讨电子商务诚信问题院（系）工商管理学院专业班级学生姓名学号指导教师评阅教师2013年12月8日重庆科技学院本科生学年论文摘要摘要本文从制约电子商务发展诚信问题的角度出发，详细阐述了电子商务发展过程中诚信问题成因，并从相关角度提出了一定的解决方法：要解决电子商务中的诚信问题，必须改善社会诚信环境、进行相关法律、法规的建设，建设诚信的社会文化，完善以诚信为基础的社会诚信体系，加强网上安全保障技术研究等来促进我国电子商务的健康发展。电子商务的发展在我国是大势所趋，因此对制约其发展的“瓶颈”因素——诚信问题进行研究具有一定的现实意义

2、。关键词：电子商务诚信网络伦理重庆科技学院本科生学年论文目录目录摘要…………………………………………………………………………………………I一电子商务及诚信的理论基础……………………………………………………………1(一)电子商务的定义及特征.……………………………………………………11．电子商务的定义……………………………………………………………………12．电子商务的基本特征………………………………………………………………1(二)诚信的内涵……………………………………………………………2二电子商务诚信发展现状………………………………………………………………

3、…2三诚信问题原因分析…………………………………………………………5(一)诚信缺失的原因分析……………………………………………………………51．网络经销商的诚信认证力度不足……………………………………………………52．客户的知情权难以保证………………………………………………………………53．立法不完善……………………………………………………………………………64．政府监管不到位………………………………………………………………………65．部分企业网上交易条件不够完善…………………………………………………6四诚信问题的对策研究…………………………………………

4、…………………………7（一）建立健全网络销售商的认证力度…………………………………………………7（二）经销商应提高所售产品以及自身的透明度………………………………………7（三）监督措施的改进……………………………………………………………………7（四）完善配套的物流体系，保证交易顺利进行………………………………………8参考文献……………………………………………………………………………………9重庆科技学院本科生学年论文一电子商务级诚信的理论基础一电子商务及诚信的理论基础（一）电子商务的定义及特征1.电子商务的定义电子商务的定义:以电子及电子技术为手段,以商务

5、为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化、网络化、无性化、个性化。通信定义：电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通化方式，买卖双方不见面地进行各种商业和贸易活动。电子商务是以计算机网络为基础、以电子化方式为手段、以商业活动为主体、在法律许可范围内所进行的商务活动过程。电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务包含范围很广，一般可分为企业对企业、企业对消费者两种。此外还有消费者对消费者这种逐渐成长的模式。随着国内互联网使用人数的增长，利用互联网进行网络购物并以银行

6、卡付款的方式日渐流行，电子商务网站也层出不穷。电子商务最长见机制有安全套接层协议、安全电子交易协议两种。2.电子商务的基本特征（1）电子商务减少了人力、物力、财力，降低了成本。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力、财力，降低成本。（2）电子商务突破了时间和空间的限制。电子商务使得交易活动可以在没有时间、地域限制的虚拟交易进行，大大提高了效率，也改变了传统商业活动的模式。无论顾客在什么地方，交易的程序是完全一样，无论是什么时间，交易活动都可以进行。（3）电子商务改变了传统的商业流通模式。电子商务减少了中间环节

7、，使得生产者和消费者直接交易成为可能，在一定程序上改变了整个社会经济运行的方式。4重庆科技学院本科生学年论文一电子商务级诚信的理论基础（4）电子商务为企业创造了更多的贸易机会。电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。（5）电子商务将影响社会经济的布局与结构。电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。（二）诚信的内涵诚信一

8、词，古已有之。诚，是指真诚不伪，真实不欺；信，是指严守信用，兑现诺言，实践成约。