经理人的团队管理技巧

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1、经理人的团队管理技巧第一单元了解您的领导风格壹、当前管理环境对领导的影响貳、管理者与领导者參、管理人的工作性格肆、有关一般性人员管理的Case讨论题第二单元情境领导壹、情境领导的背景基础貳、情境领导的假设參、被管理者的情景肆、领导行为伍、决定您的领导行为陸、情境领导的三大技能柒、分组讨论第三单元如何培育部属壹、从绩效评估层面来讨论培育部属貳、从生涯发展层面来讨论培育部属參、培育部属的方式(讨论题)肆、培育部属的吊诡的迷思伍、个案讨论第一单元了解您的领导风格壹、当前管理环境对”领导”的影响一.从”财务资本”到”人财资本”,无论在经营策略的思考与重点均有实质的影响意义二.科技水平不断地提升与管

2、理实质内容的衍化三.知识经济与知识管理四.全球化的趋势vs.区域性特质五.速度与适应快速变迁的能力,已成为企业与个人致胜的关键六.策略,Vision,以及组织发展上的不断变革七.网络时代的来临--扑朔迷离难以蠡测,既是契机也可能是危机八.个人生涯成长与发展的迷思九.个人化(Individualization)与人性化的管理趋势十.品质世纪贰、管理者与领导者一.特质:管理者--实用,决断,逻辑,stability领导者--远见,同理心,empathy,弹性二.着重:管理者--分析,架构,控制,秩序,如ITT的HaroldGreen,Ford的HenryFordII领导者--重实验,前瞻,弹性

3、,创意,热情,如WalterDisney,麦当劳的RayKroc三.异质张力四.管理与领导环静¨管理导向型组织¨领导导向型组织¨竞生型组织¨动摇型组织¨均衡型组织测验一领导行为描述问卷说明:下面的句子是描述一些领导的行为。如果你身为一个工作团体的领导者,你会用什么方式去领导呢?现在请你就下面每个句子里所描述的行为,判断你自己可采取或已经采取这种行为次数的多寡,并在适当的方法上打一个「3」。例如:我不与人交往经常时常偶尔甚少从不¨¨¨¨¨假如你觉得经常不与人交往,那么就在「经常」的空格里打个「3」。如果你觉得你偶尔不与人交往,则在「偶尔」的空格里打个「3」。其余以此类推。现在,请你开始回答下

4、面的问题!经常时常偶尔甚少从不¨¨¨¨¨1、我最有可能成为团体的发言人¨¨¨¨¨2、我会鼓励加班¨¨¨¨¨3、我会让团体成员在他们的工作岗位上有完全的自由¨¨¨¨¨4、我会鼓励使用统一的工作程序¨¨¨¨¨5、我会允许团体的成员在解决问题时运用他们自己的判断¨¨¨¨¨6、我会强调我们要领先与我们竞争的团体¨¨¨¨¨7、我会以团体代表人自居来发言¨¨¨¨¨8、我会逼使团体的成员更加努力¨¨¨¨¨9、我会在团体里试验自己的观念¨¨¨¨¨10、我会让团体的成员用他们认为最好的方式做事¨¨¨¨¨11、我会为升迁而努力工作¨¨¨¨¨12、我会容忍事情的延迟和不确定¨¨¨¨¨13、如果有人来访问,我会代

5、表团体说话¨¨¨¨¨14、我会保持在相当快的效率下进行工作¨¨¨¨¨15、我会放手让团体成员自己去处理一件工作¨¨¨¨¨16、团体里发生了衡突时我会出面处理¨¨¨¨¨17、我会因处理琐碎的事而忙得不可开交¨¨¨¨¨18、在外面开会时我会代表团体¨¨¨¨¨19、我会勉强答应团体中成员任何行动的自由¨¨¨¨¨20、我会决定应该做什么以及应该如何完成经常时常偶尔甚少从不¨¨¨¨¨21、我会催促增加生产¨¨¨¨¨22、我会把自己能够拥有的权威授予一些团体的成员¨¨¨¨¨23、事情的发生经常如同我所预料¨¨¨¨¨24、我可以让团体的成员拥有高度的主动性¨¨¨¨¨25、我会分配特定的工作给团体的成员¨

6、¨¨¨¨26、我愿意改变现状¨¨¨¨¨27、我会要求团体的成员更加努力工作¨¨¨¨¨28、我会信任团体的成员让他们运用良好的判断力¨¨¨¨¨29、我会安排完成工作的程序¨¨¨¨¨30、我会拒绝解释自己的行动¨¨¨¨¨31、我会说服别人他们相信我的观念对他们是有好处的¨¨¨¨¨32、我会允许团体依他们自己的步调进行¨¨¨¨¨33、我会力促团体打破过去的纪录¨¨¨¨¨34、我会不与团体协商便采取行动¨¨¨¨¨35、我会要求团体的成员按照标准规定做事测验二事(工作)──人(体谅)领导方式剖面表姓名:ˍˍˍˍˍˍˍ     团体名称:ˍˍˍˍˍˍˍˍ说明:为了决定你的领导方式,在左下方有箭号的量表

7、上(以工作或事为中心),划记你的分数;右下方有同样箭号的量表上(以体谅或人为中心的),划记你这方面的分数。在两点间划一条直线,穿通中间的有箭号的量表(「事」「人」并重的量表),就是表示你同时重视「人」和「事」的领导方式的分数。5高1510以事为中心(工作)以人为中心(体谅)低中5201510民主式的领导方式事人并重高士气和高生产放任式的领导方式体谅(人)为重高度士气极权式的领导方式工作(事)为重高度生产测验三自我评估说明

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