某餐饮连锁有限公司员工守则

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1、w餐饮管理有限公司员工守则文件编号：版本状态：A编制：质量管理部审核：批准：受控状态：发布日期：实施日期：目录序号文件编号文件名称版本1管理人员热点问题汇编A/02应聘人员参观实习规定A/03管理岗位招聘细则A/04卫生间使用须知A/05宿舍管理办法A/06员工着装管理规定A/07员工互助办法A/08开展“比、学、赶、帮、超”活动规则A/09员工行为规范A/010节能降温行为规范A/011卫生值日管理制度A/012安全管理制度A/013员工考勤制度A/114消防安全管理制度A/015员工工作计划策划指南A/01

2、6出差工作指导A/017日常办公事务处理条例A/018文明办公守则A/019员工工作餐管理规定A/020电脑系统操作规范A/021工作证管理办法A/022业务学习规定A/0文件修订控制记录表序号修改部位修改前内容修改后内容批准人/日期热点问题汇编1.目的文件编号：为了使应聘人员快速了解公司的招聘文化及企业文化，特制定本作业指导书。2.范围本指导书适用于w餐饮管理有限公司所有应聘管理岗位的参观实习人员。3.职责3.1.质量管理部负责发布本作业指导书。3.2.人力资源部负责对本作业指导书的更新与实施。4.内容4.1

3、.关于热点问题答：不论是参加招聘会还是具体接待上门应聘者，首先我们为不能逐个向应聘者仔细解释、长时间交谈表示歉意，也希望理解。本热点问题收集了在招聘活动中，应聘者对本公司提出的一些问题的答复，较真实、准确地体现出我们的招聘文化、企业文化，也是本公司和应聘者交流的一份权威资料。希望每一位应聘者认真阅读本资料，体味个中三昧，正确得出一个是否选择我们公司的结论。我们企业招聘活动没有保密的地方，事先向应聘者展示本资料的做法是我们的特色，不同于大多数企业。作为企业，我们的员工也很忙，接待的应聘者中有相当一部分不适合我们公

4、司，如果每一个人都要求我们解释交流10分钟，那也很辛苦，效率很低，人手不足；而且许多问题反复重复，没有特点、难点，因此还是请应聘者从资料中获得更好，也更为准确和权威，防止由于接待人员的失误造成信息传递失误、缺失。当然我们一定负责解释那些资料中没有的问题，如果有价值，我们将加入完善到以后的资料中。4.2.能力限制、工作经历及薪资、食宿待遇等：答：我公司组织员工队伍的原则是招聘那些“无限忠诚、联系群众、有实际工作能力、遵守纪律”的人。信奉的一条：“品格比能力重要，能力比知识重要！”，考察一个人权重顺序：“德、智、体

5、”。公司处处考虑员工成长、发展、员工个人利益能得到最好保障。试用期小于三个月，不收取就职押金。我们公司参照ISO9001质量体系进行企业管理，人力资源部受控，薪资制度成熟完备，通常员工不论是否关心自己的工资，都能得到公平合理的报酬和鼓励，只要你有能力，工资没有“上限”！过分关注自己的收入、而不把注意力放在工作、培训上，在我们公司没有前途。公司管理岗位员工每月有约元午餐补助（以饭卡形式发放）；员工服装部分免费或折价发放；可以提供宿舍；根据工作需要配备车辆、报销通讯交通费用。1.1.交流一下应聘和招聘基本观点答：首

6、先对于那些没有“经验”的应聘者，我们建议你不要抱着“一定要把自己推销出去”的念头，“饥不择食”吃到的东西不一定好，也不一定消化的了。双方不适应，很快就会“吐出去”。多花一些时间，认真找一找自己喜欢且适合自己的企业，认真考虑，不要听信那些“就业指导、应聘技巧”的误导，采用那些不利于双方互相选择的手法，达到“不一定有利于自己”的目的。作为企业的管理层，我们对应聘这些岗位的人员在素质方面的要求相对比较高些，即使你从事过餐饮行业、有相关工作能力也一样，而且我们还要求你务必要抛开餐饮行业固有的一些想法和做法，因为严格意义

7、上来讲，我们不是餐饮企业，我们的经营模式是工厂+商业销售网点，所以我们的企业实际上是一个工业化企业。招聘方法上，管理人员的招聘需通过文件、资料、录音教程、参观实习、入职培训等条件约束，以此为企业找到志同道合的、欣赏企业文化的、愿意与企业共同发展的人才，并且具备对不同岗位任职要求的人，进行试用期及上岗。招聘就是“相亲”，要重视、要认真，更要真实；关键在于“门当户对、情投意合、一见钟情”！只有那些双方在“长相、外貌、谈吐”基本配合的人，才有必要“谈恋爱”，经过一段时间“恋爱”，要么“分手”，要么“结婚”过日子；也许

8、经过“蜜月”、“幸福生活”后，双方发生文化、理念等分歧，再“离婚”也是有可能。一个人找到一个伴侣不容易，一个企业（特别是我们这样一个重视自己文化要求的挑剔的企业），找到一个“相识、相知、相伴”的员工容易吗？一个人才在不同的阶段，适合不同的企业，也有不同的目标，真正应该“双向选择”，互利互惠！“结婚”是双方的幸福，“捆绑成不了夫妻”。还要重申：w餐饮管理有限公司是一个极其重视学习的企业，