合家乐健康食品有限公司促销员培训

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1、合家乐健康食品（中国）有限公司2009年版本目录前言……………………………………………………-2-第一部分公司介绍……………………………………-3-第二部分成为一名优秀的促销员……………………-8-第三部分促销员的管理制度…………………………-15-第四部分促销活动表格………………………………-16-第五部分我们的使命及歌曲…………………………-20-附：常见的问答………………………………………-22-前言——欢迎加入合家乐欢迎来到合家乐健康食品（中国）有限公司这个大家庭！在这里您感受到的将是健康与欢乐！作为合家乐团队的一员，您将和我们一起成长、奋斗，为顾客提供优质产品和

2、服务。作为合家乐大家庭的一员，您将在公司获得无限的发展空间，在工作中获得施展才华的天地。您的成功就是公司的成功！在即将成为“合家乐”一名出色的促销员之前，这本培训小册子将让你了解新的工作环境、了解公司的组织机构，熟悉公司的产品，了解作为一名优秀的促销员所应具备的各种条件，并指导你在工作中进行规范操作。　每个促销员在上岗之前必须认真学习本培训小册，并通过培训、考核合格后方可上岗。上岗后必须严格按照本手册的各项要求，规范自己的服务言行，并随时接受公司领导层以及社会各方的督促、检查和考评。我们希望在这里，您可以感到愉快，感受到成就感！同时也希望合家乐大家庭通过每个员工全力以赴地

3、工作而更加繁荣。第一部分公司介绍一.公司简介：合家乐健康食品（澳洲）有限公司，是澳大利亚历史悠久的专业健康食品公司，作为澳大利亚乳品集团的成员，依靠得天独厚的乳品奶源和技术优势，在婴童乳品、特殊功能性食品行业发挥着越来越重要的品牌影响力。1984年，在中国香港成立（亚太）研发中心，针对中国婴幼儿的膳食结构及体质特征，成功开发了合家乐婴儿营养米粉系列产品，率先在米粉中添加婴幼儿成长过程中必需的营养素。为婴儿食品行业树立了典范。可以说，合家乐婴儿营养米粉无论是品质、营养还是功效均处于世界领先地位。2003年，在中国广州成立合家乐健康食品（中国）有限公司，标志着合家乐正式进军中

4、国市场。并率先在市场上推出了“有机营养米粉”，以其对人体健康独特的功效和优良的品质而深受广大消费者的喜爱。如今，合家乐有机营养米粉已成为高档婴儿米粉的首选品牌，产品遍布澳洲、中国及世界其他国家，其产品和服务一直倍受各国营养专家学者、医护人员和消费者的喜爱和信赖。2009年3月8日合家乐健康食品（中国）有限公司汕头分公司落幕于素有海滨城市之称的汕头经济特区。办公环境优雅，位于汕头市繁华的阳光海岸地段；汕头合家人将全力以赴打造行业内最具影响力的样板市场，不断为广大消费者提供优质的健康产品、悉心的服务、贴心的健康辅导。面向未来，合家乐人激情澎湃，斗志昂扬、信心百倍！我们深知：只

5、有不断超越才是永恒的，所以我们不断在努力！我们坚信:有广大消费者的信赖和支持,有合家乐人励精图治的创业精神，我们定能做到更好！诚信经营、真诚服务是合家迈向辉煌明天的信条！二.我们的文化观合家乐人都是以健康、快乐的理念工作！平等文化：违规受罚，即使是董事长也概莫能免培训文化：培训是员工最大的福利健康文化：身体健康、心态健康、思想健康、产品健康、企业健康开放文化：总经理办公室的大门永远敞开效率文化：注重效率日事日毕家丑外扬文化：不怕家丑外扬权力文化：员工服从工作而不是服从权力爬山文化：能忍人所不能忍，压人所不能压草根文化：永远弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的草根精神批评文化：工作应力

6、求更好管理人员不受到批评就是表扬免礼文化：不允许上级接受下级的宴请也不允许上级接受下级的礼物。三.我们的产品各个阶段辅食需求宝宝4个月大时通过添加辅食可以强化补充多种婴儿容易缺乏的营养，谷类辅食是锌、铁、钙等矿物质以及多种维生素的理想载体。宝宝6个月大时培养良好饮食习惯的关键期，需要尝试多口味，质感更强的辅食，多样化多口味的合家乐米粉有助于宝宝营养均衡，迈出健康饮食第一步。宝宝8个月时锻炼咀嚼能力的关键期，咀嚼使唾液分泌显著增加，淀粉酶活性得以激活，谷类食物在成年人的膳食结构中占重要地位，以合家乐米粉作为辅食，有利于宝宝过度适应成人膳食结构，给宝宝成长一个良好的开端。金装

7、系列：（1）金装一段——胡萝卜营养米粉适合年龄阶段：4—24个月的婴儿宝宝产品配方：大米、白砂糖、低聚果糖、全脂奶粉、大豆蛋白粉、盐、胡萝卜、复合营养素（VA、VD、VB1、VB2、烟酸、钙、磷、铁、锌、碘）产品特点：胡萝卜含有β—胡萝卜素、蛋白质、脂肪、糖类、胡萝卜素、维生素及矿物质等；β—胡萝卜素可在体内转换成维生素A，有助于宝宝骨骼和视觉系统的发育，以及免疫功能的改善。（2）金装二段——淮山薏米营养米粉适合年龄阶段：6—24个月的婴儿宝宝产品配方：大米、白砂糖、盐、淮山粉、薏米粉、复合营养素（VA、VD、VB1、VB2、