2011—2012学年(下)《消费心理学》期末试卷

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1、2011—2012学年(下)《消费心理学》期末试卷班级:姓名:成绩:一、填空题(每空1分,共24分)1.最基本的家庭类型是。2.商圈是指店铺吸引顾客的具体区域,可分为、、三个层次。3.招牌是一个商店的标志,它包含了商店的与。4.比较著名的世界三大教是指、、。5.人们通常把气质划分为、、、四种类型。6.人员密度是指与之间的对比关系,它反映了商场内人们之间的状态。7.商品广告就是企业以的方式利用各种向的公众传递商品或劳务信息的活动。8.商品包装的心理功能主要体现在:、、、。二、不定项选择题(每题3分,共24分)1.商标的心

2、理功能有()A.保护功能B.识别功能C.促销功能D.标准统一功能能E.安全功能2.消费者心理过程包括()A.识别过程B.情感过程C.意志过程D.体验过程3.感冒通、去痛片等是根据商品的命名的()A.效用B.主要成分C.产地D.人名E.外文译音4.只适用于著名企业和名牌产品的价格制定策略是()A.撇指定价策略B.渗透定价策略C.竞争定价策略D.招徕定价策略E.声望定价策略5.按照需要的对象划分,可把消费者的需要分为()A.物质需要和精神需要B.天然需要和社会性需要C.现实需要和潜在需要D.主导需要和辅助需要6..把相关的

3、一类商品陈列在一起的法方是()A.分类陈列法B.组合陈列法C.逆时针陈列法D.专题陈列法E.特写陈列法7.情境的构成要素主要包括()A.物理环境B.人际环境C.时间感D.人员密度E.购买任务8.观念领导者的最明显特征是()A.人格特征B.独特地产品知识C.丰富的市场知识三、名词解释(每题5分,共10分)1.模仿学习:2.商标:四、简答题(每题10分,共20分)1.影响家庭成员购买角色变化的因素有哪些?2.常见的给商品命名的方法有哪些?五、实训题(共22分)我们在这学期中学习过商品的命名、商品广告词的设计等,下面就请试一

4、试,根据提示完成表格:商品名称:针对消费人群:商品定位与卖点:代言人(名人明星等)及其理由:广告词:

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