资费洞察——docomo经验顺应市场变化调整资费模式

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1、DoCoMo经验：顺应市场变化，调整资费模式NTTDoCoMo是日本LTE市场的领先运营商。截至2012年年底，该公司的LTE用户数达868万，占全球LTE用户市场总份额的12.7%，在日本LTE用户市场所占份额超过90%。DoCoMo在LTE领域的主要策略可以归纳为以下几点：网络建设目标不断提升，率先推出提供话音业务的智能终端。DoCoMo在发展初期制定了较为保守的网络覆盖策略，但随着LTE产业不断成熟及LTE业务推出后的市场效果超过预期，DoCoMo不断提高网络建设目标。按其计划，2013年3月，LTE基站数量将达到2.3万。DoCoMo

2、在LTE上市初期并没有像Verizon一样迅速推出智能手机（双模双待LTE智能手机，仅支持数据功能，耗电高），而是在商用一年之后才推出了可以支持CSFB、可提供语音业务的LTE智能手机，并在随后3个月内推出了4款智能手机，LTE用户随之快速攀升。打破原有资费模式，引入一费到底的包月制。DoCoMo以往的数据业务都采用的是日本市场独创的双层包月制，但针对LTE“Xi”业务品牌，DoCoMo首次引入了一费到底的包月制，向欧美市场的包月制资费方式看齐。DoCoMo还首次引入包月封顶的概念。以往该公司的3G业务流量不设上限，仅对三日内流量超过3.75

3、GB的用户进行限速，而对LTE则设置了7GB的上限，超出部分用户可以选择两种方式：一是将速度降为128kbps；二是按流量计费，每超出2GB加收2625日元。针对不同终端设置不同的资费价格。DoCoMo为纯数据终端提供了三种不同的资费套餐，针对智能手机终端则提供了两种资费套餐。北京时间10月18日下午消息（罗莎）日本电信运营商NTTDoCoMo今日宣布，今年11月份或者11月之后，将推出多款LTE智能手机，以及多项LTE语音和数据新资费套餐。NTTDoCoMo于2010年12月24日正式商用LTE，业务品牌为Xi，当时仅提供PC可用的数据卡。

4、LTE服务有两款资费包：XiDataPlanNinen和XiDataPlan，XiDataPlanNinen需要签署两年期合同，每月资费相当实惠，总流量为5GB，用户每月负担1000日元至6510元，超过5GB，每2GB收费2625日元。DoCoMo再推出一项即付即用语音资费套“TypeXiPlan”，及两年合约套餐“TypeXiPlanNinen”，现在共有两项LTE语音资费套餐。数据套餐业务现在也有两款平价资费计划：“XiPacketFlat-rate”和“XiPacketFlat-RateDouble”。新套餐推广初期，DoCoMo给出

5、了优惠折扣，如“XiPacketFlat-rate”在2012年4月份前，每月仅需支付4410日元（包括税），优惠期过后用户需每月支付5985日元。“XiPacketFlat-rateDouble”在2012年4月份前价格在2100至4935日元间，优惠期结束后，价格在2100至6510日元。DoCoMo还将推出其他即付即用优惠套餐，包括“XiFlat-rateDomesticCall”，在国内，所有DoCoMo的用户每月支付700日元可以无限制通话，以及DoCoMo用户在家庭成员之间无限制通话的套餐。明年九月份起，DoCoMo的LTE业务下

6、载速率最高可达75Mbps，明年十月份后，用户每月可用的下载流量最高可达7GB。日本移动营运商NTTDoCoMo预定于12月24日开展LTE服务，品牌命名为“Xi”（读作Crossy）。初期将提供当前的WCDMA服务FOMA的约10倍，即下行最高75Mbps的高速数据通信，预定2011年开始提供语音通话服务。 NTTDoCoMoXiLOGO“X”代表“人、物、信息的互联”和“无限的可能性”，“i”则带有“innovation”（改革）的意思。这个LOGO意在表达各色各样的人、物和信息有机地互联，不断引起新的改革。而“Xi”LOGO的设计出了让

7、人直观地感受到“互联”，还同时表现出由此而生的无限（∞）可能性。 Xi服务在一部分设施内可实现上下行最大25Mbps75Mbps的速度，其他区域则为12.5Mbps37.5Mbps。对应服务区域将从东名阪地区开始，12月时覆盖东京都23区，神奈川县横须贺市，千叶县成田市，爱知县名古屋市及长滑市，大阪府大阪市、丰中市、池田市、泉佐野市、泉南市等地的部分地区。其他地区将逐渐覆盖。 资费套餐为数据通信专用套餐，分为2年套餐和普通月套餐。前者需签署2年在网协议，资费相对优惠：5GB以下月费为1000~6510日元，超出部分每2GB为2625日元。另外

8、，到2012年4月，实行资费优惠，上述2年套餐的情况下，上限额改为4935日元并且不加收超流量部分费用。语音通话相关资费尚未公布。 LTE对应数据终端于服务开始当日