东南亚出团准备材料(说明会)

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1、哈尔滨观光国际旅行社东南亚地区旅行须知气候：终年炎热，年平均温度28℃，湿度很高。11月至次年2月凉爽，3月至5月最热，6月至10月有雨。膳食：以中菜为主，兼有地方风味，大致符合国人口味。一．必带物品1.身份证原件、无身份证儿童带户口本原件，带有有效签证的护照。2.必带药（感冒、肠胃、晕车船、中暑、创可贴等及自身疾病所需药品）。3.胶卷、雨伞、拖鞋、墨镜、防晒霜、长袖衫、长筒裤、折扇、短衣、短裤、毛巾、牙具、水杯及夏天衣物。手机：在国内入网的全球通手机持身份证在电信局办理登记后在东南亚地区（新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾

2、、越南、柬埔寨、香港、澳门等国家和地区）可直接开机使用。行李：每位客人可携带一件手提行李登机，规格以不超过标准（长56CM，宽36CM，高23CM）为准，数量以不超过20公斤为准。箱式的、带拉杆的行李乘国际航班时必须拖运。二．国外注意事项1.出国旅游系集体活动，客人在旅程中一定要听从领队统一安排，必须遵守时间，统一行动，不可擅自离团，晚上外出活动不得少于三人，且提前告知领队或导游。2.请妥善保管您的贵重物品（护照、身份证等证件、钱币、照相机、首饰等）不要留在房间内、旅行车上，一定要随身携带，也可以保存在酒店保险箱内，若丢

3、失自负，请务必注意。3.团队出入境所带的行李物品，应遵照海关规定，据实申报，贵重物品须报关（如摄像机、高级照相机），团员出关每人可带人民币20000元或美元2000元、港币15000元。进入中国海关时，成年旅客可带免税酒一瓶、香烟一条。超逾此范围则有可能被征税。高级相机、摄像机、CD等物品若被查出，要按规定交税。不得走私漏税，不得携带黄色刊物、法轮功等违禁品，如有违法后果自负。4.国外车辆行驶方向同国内相反，请注意行走方向，避免发生意外。5.请爱护酒店房间设施，如有损坏，需赔偿。6.酒店房间冰箱内酒水饮料及小食品是收费的

4、，请看清后再用，不可带走房内生活用品。7.酒店房内的闭路电视是收费的，请不要随意按动。8.酒店内电话十分昂贵，建议自行购买电话磁卡，在公用电话厅使用。9.在国外购物时要看好、选好再付款，并索取收据，注意品名、数量单位是否填写正确，要求营业员当面包装。请注意国外购物一般不退货，在街上不要随便接小贩的物品，以防带来麻烦。10.在国外及出入境时不要给陌生人捎带任何物品（以防违禁品），进中国海关时不要停留，不要与小贩及其它人说话，否则会带来麻烦。11.请保持旅游大巴内卫生，车内不准吸烟，随地吐痰和乱丢垃圾，也不准在车上吃水果(以

5、防蚂蚁、蚊虫进入车内)。由于东南亚气候较热，而旅游车内较冷，请自备衣服，以免受凉感冒。12.国外飞机上的刀、叉及耳机为非赠品，机上严禁吸烟。13.国外每处景点逗留时间由导游安排，请自觉遵守时间不要迟到，否则影响全团行程。应先听导游讲解，然后再自由拍照。1.为了您的安全，旅游时请互相关照，年老体弱者请不要下水。参加水上跳伞、摩托艇、滑板等活动时，要视自身情况而定，并要求船家提供救生衣与救生设备，为避免商贩先用低价位拉客，待玩后又强行高价收款而引起争端，请听从导游统一安排。如出意外，旅客自已负责。2.在外期间，如需兑换该国货

6、币可向导游提出帮助办理。3.在国外期间要处处注意文明礼貌和仪态修养，尊重所在国和地区的法律制度和风俗习惯，维护中国人形象，因触犯法律带来的一切后果，本公司概不负责。4.团体旅游是集体活动，住房按惯例原则是安排同性二人房，由领队统一安排，夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间，若因此出现单男单女房时，领队有权调配，如果客人坚持已见，须由客人来支付所增加的费用。5.按照有关规定，护照、机票在外期间由领队统一保管，以防丢失或发生不测。6.大家在离开国门后，会在很大程度上发现环境的改变，我们有当地的华语导游负责照顾大

7、家，有任何不懂的事情要与导游和领队多商量，不要一味以国内的经验套用在出国旅游，我们要尊重当地的风土人情和法律规章，尊重当地的传统习惯。中国游客很多缺乏出国经验，对于邻邦的礼仪和文明缺乏认识，如果把国内的有些不良习惯带到国外，自然会引人侧目。但只要我们多讲礼貌，任何民族都会尊重你。特别提醒在旅行中要暂时克服一下很多坏习惯，在公共场合不要大声宣哗，餐厅、旅游车内不可吸烟，飞机上酒店里不要贪小便宜，不要穿着睡衣在酒店跑，行李生、客房服务员应给小费，行为举止应当得体等等。7.东南亚民众文明程度超越国内，政治观念淡薄，经济意识较强

8、，中国游客不要有太强思想意识形态，不宜谈论政治和宗教，与当地人交流沟通表示尊重对方的习俗即可，不要太多评论。切忌因在国内位高权重而在国外指手划脚，我们只是一名普通旅游者，出门在外一律平等，切忌把国内的政治意识和国人自尊（自卑）意识带到国外，国际社会表现最多的是对愚昧和不文明的轻视，而真正意义上的国别歧视在东南亚并不存