会务部公开课现场子流程图

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1、表格编号批准审核起草人生效日期流程负责人助教会主题会务部部门会场助教会流程图开课前15天，会务负责人与各部门沟通参加助教会人员名单，并下发《会场须知》知会开课所属分公司总经理，准备5-10分钟的激励演讲开课前一天，会务助理准备好开助教会物品、助教名单、助教通信录及会场制度分公司人力资源行政部经理/会务主管提前一天确认助教会时间地点，并把时间，地点通过短信平台发给每位助教抵达会场后,确认助教到位情况,填写《助教评估表》反馈助教会主持人课程前一天，助教会主持人召开助教会:绕会场跑2到3圈，飙舞30分钟，公布会场制度，

2、公布助教需知，分配助教工作，分公司总经理作激励课程第一天7:00，召开助教早会，明确是价值链上的竞争课程第二天7:30，召开助教早会，进行总结、分析、计划课程第三天7:30，召开助教早会，进行业绩冲刺课程第三天晚上召开助教总结会，总结、评选优秀助教会场场内负责人流程图表格编号批准审核何璐彤起草人生效日期何璐彤流程负责人场内负责人流程图主题会务部部门开助教会、选出优秀助教和服务之星开完助教会后组织人员布置会场，具体参见《会场布置流程》根据会场大小情况，要求酒店服务人员按各团学员人数摆好座位、放好团号水牌组织各组助教

3、进行讨论总结，并对流程提出改善建议告知站位组、守门组组长做好三天课程的站位图，并通知到每一个站位人员，确保在三天的课程中场内都有人在站位、守门音响调试好、会场布置完之后放消磁音乐提前15分钟、6:45到会场击掌迎接所有助教，7:00准时开助教会助教会结束后要求主持人和站位组及助教组长再次彩排开课根据天气情况要求酒店工作人员把空调温度调至舒适温度三天的课程结束后，安排助教收拾会场，注意不能损坏酒店的物品三天的课程中随时走动，去检查各助教的状态，要随时面带微笑积极回应第一天课程结束之后，根据参加沙龙人数摆好沙龙会场，

4、并按组别摆好水牌中午课程结束和晚上结束之后安排酒店工作人员重新换矿泉水组织所有助教合影开课前一天开课当天会场主持人流程图表格编号批准审核何璐彤起草人生效日期何璐彤流程负责人主持人流程图主题会务部部门第二天最后一节课下课通知学员第三天下午两点前退房布置会场完后通知服务组和站位组的助教,晚上21:00左右彩排,确定站位人员位置带领所有学员做个小游戏（123鼓掌游戏）并请老师闪亮登场早上的助教会结束后,立刻组织服务组和站位组的助教再次彩排两遍、并通知8：55所有助教必须回到自己所站的位置早上8:00学员开始进场,在8:

5、20分开始,每5分钟主持人宣读一遍《欢迎词》8:55开始放热场音乐、8:58分准时放倒计时音乐，所有场内助教一起鼓掌主持人调整至巅峰状态、9:00准时闪亮登场进行主持《具体内容见主持稿》上午第一节课选完团长做完承诺完后，老师会宣布下课，主持人通知休息15分钟第二节课上课教所有学员问候方式“好、很好、非常好、越来越好、见到你更好”有请老师闪亮登场9:00准时上课，上午第一节课带领所有学员一起跳舞（“恰恰）第二天8:50通知各团派一名代表到秘书处进行抽签，决定宣讲顺序教大家做“爱的鼓励”并请老师闪亮登场（下课通知学员

6、第二天一开始的宣讲PK）下午第一节上课，第二位主持人上场，自我介绍、带领全场学员做按摩操第三天上午第一节课下课前推《战略总裁班》或是其他课程通知学员在两点前把《调查问卷》交给团长，由团长交给助教组长课程结束，祝福语结束本次课程、并通知已共建的学员留下来开“执行会议”开课前一天开课当天中午休息2小时课间休息15分钟晚上19：30沙龙课间休息15分钟部门会务部主题财务流程负责人何璐彤生效日期起草人何璐彤审核批准表格编号会场财务人员流程图提前三天准备财务组开课用品现场收款找银联工作人员解决提前两天装好去会场的物品填制报

7、表对帐把现金存入银行或酒店保险柜代保管总结工作调试POS机是否正常使用NY抵达会场后,准备收款台表格编号批准审核林伟玲起草人生效日期何璐彤流程负责人签到表主题会务部部门会场签到组流程图1签到管理流程抵达会场，开完助教会后，进行签到组培训、演练抵达签到处，立刻找物料负责人，清点好签到组的物品是否齐全，并安排人员装资料，装讲义前，一定要检查清楚讲义是否损坏才可装，资料里包括：一本讲义、一支红笔、一支黑笔、一份彩页、一份客户上课需知（将笔夹在手提袋上以方便学员拿取）安排完装资料的人员后，立刻将签到组的人员，根据签到本的

8、本数分组（一般分为三组），分完组后组员到组长处领签到本和学员胸卡进行签到签到过程中，随时保持面带微笑，学员签到时，要全体起立迎接，并主动问候：“您好！辛苦了！“等问侯语请学员出示课程票，同时询问学员是哪个讲师到他们企业里讲的课？哪家公司？并引导到签到该讲师的组别中签到(看清票的数量、日期、地点、讲师签名、几贵几普等，核对无误后方可签到)签到时要求要准确、快速，尽量不要让学