我国零售企业国际化发展的战略思考

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1、TECHNOLOGYANDMARKETVol.16,No.4,2009随着全球经济一体化进程的加快，我国零售企业走国际化发展之路已是必然趋势。从外部和自身来看，我国零售企业已具备了走出国门、向外寻求发展机会的条件。因此，我国零售企业应当积极地参与国际竞争与合作、走国际化发展之路，促使整个行业更好更快地发展。1.必然性分析零售企业的国际化是指零售企业从事跨国的商业经营活动。除了可以实现规模和经营组合的最优以降低成本外，促使我国企业国际化的最根本因素有二：1.1国内市场竞争程度激烈近年来，随着经济全球化的不断深入，国外零售企业纷纷进入我国市场，到2007年，全球零售商

2、落户比例达到40%，国外零售企业凭借其强大的势力和丰富的国际化经验在我国市场的实力不断加强，这表现在开店速度快、并购力度大、效益水平高等多个方面。高强度的竞争使得国内零售企业的处境非常艰难，要抢夺已趋饱和的国内零售市场已十分困难。1.2国外市场吸引力量强大国外市场的吸引力主要来自国外市场管制程度的放宽和消费潜力的增长。一些新兴工业化国家居民收入水平迅速提高，对零售服务存在着巨大的需求潜力。越来越多的发展中国家加快了融入世界的步伐，为弥补资金的不足，提供了招商引资的优惠条件，为我国零售企业的进入提供了区位优势。即使竞争激烈的发达国家，由于市场竞争有序，再加上当地消费

3、者对我国产品的喜好，也为我国零售企业的进入提供了公平的竞我国零售企业国际化发展的战略思考李爱春肖敏四川大学公共管理学院成都610064摘要：随着经济全球化的日益深入，我国零售企业国际化发展的必然趋势已越来越明显。本文分析了我国零售企业国际化发展的必然性及外部条件和自身条件，并提出了我国零售企业国际化发展的战略选择和策略选择。关键词：零售企业国际化战略思考的最佳水平，选择“尽职”的最佳概率则为1-q*。同理，p*就是主管选择“不监督”的概率的最佳水平，选择“监督”的最佳概率则为1-p*。如果加重惩罚下属，会使下属在主管保持混合策略不变的情形下其期望支付为负(在原来处

4、罚的基础上加重力度，即负效用更大)，由于下属怠工行为一旦被揭穿其代价比先前更大，因此，在短期内会有效杜绝下属的怠工行为。但是，下属尽职则会使主管提高不监督的概率，在图2中主管不监督的概率从p*提高到pl，而主管不监督概率的提高又会增加下属怠工的概率。由此可知，加重惩罚下属尽管能在短期内在一定程度上制止怠工行为发生，但从长期来看则只会使主管放松监督力度，这对防范和处罚怠工行为并没有大的帮助。相反，如果加重对主管怠于监督的失职行为的处罚，则意味着主管不监督的期望支付从负效用一D再降低到一Dl，此时由于主管不监督的代价太大，因此主管不会再怠于监督，这样下属在短期内便会选

5、择尽职，而在长期内仍会选择混合策略，但是会减少怠工行为，怠工的概率会降低到q1，此时下属重新达到新的混合策略均衡(即q1和1一q1的混合策略)。而只要下属怠工的期望支付V和一C不变，主管在长期中的尽职程度就不会改变。可见加重对主管失职行为的处罚无论从短期还是长期来看都能更有效地防止怠工现象的发生。综上所述，在主管与下属的博弈中，要更有效地防止怠工行为的发生，加重对下属怠工行为的惩罚固然重要，但从长期来看，更有效的措施是加重对主管怠于监督的失职行为的处罚。知道了主管和下属的最佳策略选择，人力资源管理人员就能够有效地对其进行惩罚和控制，防止主管怠于监督、下属怠工行为，

6、影响企业的发展。从上述博弈分析的结论中，我们可以得到若干有意义的启示：1)惩罚下属员工不良行为的同时加强对其上级主管的监管。从某种意义上说，严惩有不良行为损害公司利益的员工固然是必不可少的，但从企业长期健康发展来看，加强对其上级监管者的监管却能使监管更有效。2)对不良行为惩罚的同时奖励尽职的上级监管者。在公司人力资源管理的奖惩制度设计中，既要考虑对不遵守公司规章制度的违规员工加强监管和实施惩罚，也要考虑对尽职监管者实施行之有效的奖励激励，这样才能从制度上保证监管的到位和有效进行，从而发挥奖惩制度的积极效果。3.结束语一个公司的奖惩机制是企业文化的重要组成部分，他是

7、对员工行为的塑造。奖、惩都是一种强化手段，奖励是对员工行为的肯定，是直接激励，而惩罚是对员工的行为的否定，属间接激励。企业要及时对员工的行为表现做出正确的评价，既对员工的工作成绩进行肯定和赞扬，并给予一定的奖励，又对有失职行为、损害企业利益的员工，及时进行批评教育，并给予适当的惩罚，做到有奖有罚，奖罚分明。参考文献：[1]陈庆方.“智猪博弈”求双赢———如何让员工与企业共同发展[R].人力资源，2007.[2]洪怡恬.博弈分析在人力资源管理中的应用[J].宁波广播电视大学学报，2005.[3]罗红卫.基于组织信任博弈分析的人力资源管理策略研究[J].消费导刊，20

8、09.专题