管理方法与艺术答案(总)

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1、(一)参考答案　　选择与判断题：ABDCCBCXXXVVXV　　案例：1、张东升在政治素质、道德品质和业务知识等方面具有优势。　　在决策、组织协调等方面存在不足。　　2　　　答：他还没有认清干部与工人所应担当的角色的不同。　　　　解决办法：张东升应先认真考虑一下车间主任的工作要求，明确新岗位的责任与权力。上级领导对张东升应进行上岗培训，并对他的工作给予适当的帮助与指导　　　　　 　　　3、　　　　A、基层管理干部被授予的权利较小，因而责任和风险也较小；高层管理工作则反之　　　　B、基层管理涉及工作较偏局

2、部，短期和操作性；高层管理则偏全局，长期性和决策性　　　《管理艺术与方法》综合练习二　一．单项选择　　1．根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，可以称为（A）。 　A、预测      B、定性预测      C、决策      D、计划　　2．在进行产品价格决策时，需要做的是（C）。 　　A、长期预测       B、中期预测      C、短期预测       D、定性预测　3．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料

3、，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（C）。 　　A、移动平均法     B、定性预测法     C、定量预测法     D、趋势外推　4．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（D）作基础。　　A．科学技术     B．模拟试验室      C．信息        D、数据资料　　5．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（A）。　　A、泰罗      B、梅奥         C、赫伯特·西蒙      D、彼得·德鲁克　6．在目标设

4、立过程中，以下哪种作法是不对的？（C）。　　A、尽可能量化企业目标                     　　B、目标要系统　　C、目标期限应以长期目标为主    　　D、目标制定要充分协商　　7．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A）。 　　A、战略决策     B、战术决策     C、业务决策     D、程序化决策　　8．假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（A）决策。 　　A、风险型 

5、       B、不确定型     C、确定型      D、程序化决策　　9．某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（D）。　　A、400台     B、2000台    C、4000台    D、20000台　　10．某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（C）万元。 　　A．110   B．1010   C．1100    D．11000 　　11

6、．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示： 那么，用决策树法选出的最优方案是（A）方案。  　　A．甲    B．乙    C．丙      D．甲和乙　　12．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元　　　　那么，用冒险法选取的最优方案为（C）。 　　A．甲      B．乙     C．丙      D．甲和乙　　13.计划的前提是（A）。　　　　A.决策

7、　　B.预测　　C.管理　　D.领导　　14.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（A）。　　　　A.长期预测　　B.中期预测　　　C.短期预测　　D.年度预测　　15．计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（C）性质。　　　　A.预见性　　B.普遍性　　　C.创新性　　D.指导性　　二．判断正误　　1．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比关系。　　2．当

8、能够收集到足够可靠的数据资料时，运用定量预测方法是可取的。　　3．预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。4．在现有经营范围内进行技术改造等投资时，需要对技术发展动态作短期预测。 5．企业目标为企业决策指明了方向，是衡量企业实际绩效的标准。　　6．目标管理体现以人为中心的管理思想。　　 7．运用特尔菲法进行预测时，对专家成员的意见采用统计方法予以汇总整理，所以说特尔菲法属定量预测方法。　　  8．决策所做的若干个备选