从雇主品牌视角看小企业如何吸引大学生最终稿

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1、湖南师范大学商学院学年论文基于雇主品牌视角，看小企业如何吸引大学生——以湖南长沙长鸿实业有限公司为例摘要：随着国内外各种各样最佳雇主评选活动的开展，国内外企业和媒体越来越关注雇主品牌管理，良好的雇主品牌被认为是可以帮助企业吸引并留住更多的人才的有效方法。在“中部崛起”战略指导下，湖南省小企业正面临高速发展的好时机，通过雇主品牌的建立，吸引和留住受过高等教育的大学生群体，是小企业形成竞争优势，实现可持续发展的客观需要。本文探讨了雇主品牌建立的背景和意义，整理了国内外现有的雇主品牌研究成果，结合笔者的实习经历分析湖南省小企业雇主品牌管理现状及其对大学生吸引力的影响，并针对现存

2、的问题提出适于小企业的雇主品牌模型，以期帮助小企业取得人才竞争优势，同时，为扶助小企业发展的政策提供建议。关键词：小企业；雇主品牌；最佳雇主；大学生0.引言2009年8月，由中华英才网主办、清华大学就业指导中心协办的“第七届中国大学生最佳雇主”调查报告出炉，并评出了“最佳雇主TOP50排行榜”。排名前五十强企业都是各行业的领军企业，由此可见，大型企业都十分重视雇主品牌的建设。因为人才竞争已经成为企业竞争中至关重要的一环，大学生群体作为高等教育的年轻群体，未来将成为人才市场的主流人群，对于他们的吸引将成为企业获得竞争优势的重要因素。因此，雇主品牌对于吸纳人才、提升企业竞争力

3、的推助效应日益凸显。然而，包括“大学生最佳雇主”评选活动在内的国内各种雇主品牌评选活动都鲜有涉及规模小、资金少、各种条件都相对落后的小企业。究其原因，-13-湖南师范大学商学院学年论文主要是因为小企业雇主品牌意识薄弱，人力、物力、财力在对雇主品牌管理上投入不足。随着“中部崛起”战略的实施，湖南省各行各业迎来了加速发展的契机。其中，中小企业为湖南省经济发展做出了越来越大的贡献。据湖南省政府门户网站的数据，“我省中小企业数量占到了全省企业总数的99％以上，提供了75%左右的就业机会。”副省长陈肇雄在全省深入贯彻执行《中华人民共和国中小企业促进法》和《湖南省实施〈中华人民共和国

4、中小企业促进法〉办法》工作会议更强调“要求各级转变政府职能，建立健全服务体系，加大政策扶持力度，全面优化中小企业发展环境。[1]”可见省内小企业正逢“天时地利”的好时机，要寻求可持续发展，关键在“人和”。本文将以湖南长沙长鸿物流公司为例，结合笔者在该公司的实习经历，分析湖南省小企业雇主品牌建立现状和对大学生的吸引力，寻找适于小企业的雇主品牌管理模型，使小企业在雇员市场上持久地获得知名度和美誉度，以吸引思维灵活、敢于创新的优秀大学生，而又最大限度地避免成为大学生就业后跳槽的“跳板”，建立和谐的劳动关系，保证企业内部较高的员工满意度，使企业的人力资源得到保障，提高企业竞争力，

5、从而求得企业和员工的长足发展。1.雇主品牌的概念及研究现状1.1雇主品牌的概念目前国内外对雇主品牌的研究有很多，对于雇主品牌的概念，学者们从不同的角度给予了其不同的定义，然而至今人们对雇主品牌的理解还未形成统一的说法。本文采用《世界经理人文摘》的编辑AnnZuo对雇主品牌的定义：雇主品牌是公司在人力资源市场上的定位，包含两部分，即外部品牌和内部品牌。外部品牌是指在潜在的雇员中树立品牌，使他们愿意到公司来工作，为公司树立最佳工作地的形象；内部品牌是在现有的雇员中树立品牌，它是公司对雇员做出的某种承诺，代表了公司和雇员之间的关系，以及公司为现有雇员和潜在雇员提供的工作经历[2

6、]。也就是-13-湖南师范大学商学院学年论文说，雇主品牌能为企业带来较高的知名度、美誉度，创造较高的雇员推荐率和维持较低的人员流动率，降低招聘成本，还能带来财务回报。1.2雇主品牌的研究现状1.2.1国外对雇主品牌的研究美国《财富》杂志从1984年开始举办的“美国最佳雇主”(BestEmployers)的排名活动，算是对雇主品牌(EmployerBrand)研究的开始。从这之后的20多年，国外对雇主品牌的研究越来越多，比较有名的理论和著作有美国SimonBarrow和RichardMosley的合著（TheEmployerBrand:BringingtheBestofBr

7、andManagementtoPeopleatWork），罗伯特·利弗林的“优秀工作场所模型”，韩国学者朴在林和韩光漠的韩国企业的最佳工作场所转变模型[3-5]。1.2.2国内雇主品牌的研究目前国内对雇主品牌的研究不多，主要的研究成果有贺爱忠在《商业品牌竞争与持续发展》一书中提出的将雇主品牌纳入商业品牌的新范畴，认为商业从内容看是商品品牌、服务品牌、雇主品牌、财务品牌的统一，商品品牌(自有品牌和制造商品牌)是基础，服务品牌是核心，雇主品牌是关键。孟跃的著作《第三种品牌：雇主品牌》，书中阐明了雇主品牌的含义、作用、管理体系、整合