旅客须知翻译练习

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1、旅客须知预定座位：已预订机票的乘客应该按照预订座位登机。根据相关规定，国内旅游服务保证旅客可以在代理承运售票处预定座位。已预订座位的旅客须在承运人规定的时间内购票。否则其座位预订将被取消。购票：中国旅客购票时须提供他们的居民身份证或其他有效证件，并须填写《旅客预订座位单》；外国旅客、海外华侨及港、澳、台同胞购票时须提供有效护照、回乡证、台湾同胞证、居留许可证、旅行证明、或公安机关提供的其他有效证件，并填写《旅客预订座位单》；残疾人士须提供医学证明，证明他们身体允许乘坐飞机，并应提前得到承运人或其代理商的许可，方可购票。订票确认：旅客预订转机

2、或往返机票后，如果他们在目的地滞留72小时以上，须在飞机起飞两日前，不得晚于中午十二时到转机或回航处再次确认预订机票，若没有按时到达指定地点确认的将取消预订。客票：客票只限票上所列姓名人使用，不得转让。机票一经涂改，将被认定为无效，不得退换。5机票有效期：正价票的有效期为一年，自旅客开始旅行之日算起，如若机票未被使用，则从开证日期算起。特价票的有效期由承运人自行规定。儿童票价：已满2周岁未满十二周岁的儿童按成人票价的50%购票。未满2周岁的婴儿不单独占一座位的按成人票价的10%购票，且必须由一成年旅客陪伴。每位成人旅客只能有一名婴儿享受此种

3、票价，其携带的其他婴儿须按儿童票价购票。票价：票价是由航空公司根据出发地机场到目的地机场的距离制定的，其中不包括机场到市中心的地面运输收费。遗失客票：遗失客票的旅客应向承运商或代理商递交一份遗失说明，并附带有效地身份证复印件，客票发行时间和地点的证明及其他一些可以充分证明客票遗失的文件。在遗失客票有效期满前，旅客要求退款时，如若遗失客票已被冒用和冒退，承运人对此客票遗失不负责任。登机程序：旅客须在承运人规定时间内到达机场；在出示机票和有效证件后方可登机。一般在飞机起飞30分钟前关闭登机口。改签：如果旅客购买客票后希望更改航班、日期、航舱，承

4、运人根据当前承运情形，必须尽力满足旅客要求。5退票：如果旅客要求退票，则必须向承运人或其代理商呈交有效身份证明和有效客票。有关未使用或部分未使用客票的退还，应根据承运人的有关规定办理。误机：误机是指由于旅客未在规定时间内完成登机程序或由于旅客错误的旅行文件不能旅行而未能登机。旅客可根据承运人的有关规定更改航班、更改承运人或办理退票手续。随身携带物品：。持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带一件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20X40X55厘米，且总重量以5公斤为限。超过上述限制的物品

5、应根据承运人规定办理行李托。免费行李额：持成人票的头等舱旅客免费行李额为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。精密仪器、电子设备等托运行李不包含在免费行李额内。不能作为行李运输的物品：旅客不得在托运行李和随身携带物品内夹带易燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品，可聚合物质，磁性物质等危险物品。旅客乘坐飞机时不得携带武器、利器和凶器。5不能打包在托运行李内的物品：旅客不得在托运行李中存放机密文件和资料、外交信袋、有价证券、货币、邮政汇票、贵重物品、有危害有腐蚀的物品及其他需专人保管的物品。承运人只承担

6、普通托运行李的遗失或损坏责任。行李包装：托运行李须正确包装，锁牢、系牢，能经得起正常操作。对于不符合运输要求的行李包装，承运人有权拒绝接收。 行李赔偿：托运行李的遗失与损坏，承运人承担责任。通常情况下，赔偿金额每公斤不超过人民币50元，按登机时实际重量赔偿行李声明价值：托运行李每公斤价值超过人民币50元时，旅客可办理行李声明价值。承运人收取声明价值附加费。行李声明价值不得超过其真实价值。声明价值最高额为人民币8000元。已办理此声明价值的行李的损坏及遗失，应按声明价值赔偿。安全检查：在乘机前，旅客及其行李(含交运行李和随身携带物品)必须经过

7、安全检查。5航班延误服务：由于承运方失误造成的航班延误或取消，承运人应免费向旅客提供餐食或住宿等服务。如果由于天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客等非承运人所控制原因所导致的航班在原始地延误或取消，承运人负责向经停旅客提供膳宿服务，费用由乘客提供。受伤或死亡的赔偿：承运人对每名旅客身体伤害的最高赔偿限额，应按照国务院的有关规定办理。    旅客保险：旅客可以自愿向保险公司投保国内航空运输旅客人身意外伤害保险。此项保险金额的给付，不免除或减少承运人应当承担的赔偿限额。5