创新培训理念，提升企业人力资源整体素质

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1、创新培训理念，提升企业人力资源整体素质　　摘要：人力资源是一个企业乃至整个社会最为重要的资源，其质量的高低和价值的大小也直接影响到了一个企业的和谐发展。因此，对企业中的人力资源的质量和价值的评定就有了尤为重要的现实意义。培训是提升企业人力资源整体素质一项关键因素。本文分析了人力资源的价值特征，并通过对计算机培训、多媒体培训、远程学习等新技术培训方法应用的分析来阐述企业管理者如何通过创新培训来提升企业人力资源整体素质。在本文中，笔者结合施工企业人力资源管理中的实践，谈谈对提升企业人力资源整体素质的一些见解。　　关键词：创新；培训理念；提升；人力资源；素质　　中图

2、分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1001-828X（2013）09-0-01　　一、企业人力资源的价值特征　　人力资源质量是指一定范围内（国家、地区或企业等）的劳动力素质的综合反映。人力资源质量反映了人力资源在质上的规定性，它是一定范围内（国家、地区、企业）人力资源所具有的体质、智力、知识、技能和劳动意愿。　　首先，从某种意义上说，人力资源在社会生产上属于资本的一种，而资本的最基本的特性，就是存在一定的价值，这就意味着，人力资源的本身是具有一定的价值。人力资源的质量不但可以自身得到发展和提高，同时这种发展和提高的方式也是一种人为创造价值的过程，这

3、说明人力资源不但本身具有一定的价值，同时还可以实现自身增值，并且在增值的过程中创造出更多的价值。　　其次，人力资源质量具有可增值性的特点，正是由于人力资源的质量是来源于人的个人体能、知识积累和技术经验这三个方面的影响，我们也应该看到，这三个方面的因素，都不会是一成不变的，而是可以不断地培养和提高的。而这种对于个人体能、知识和技术的培养和提高的过程，同时也是一种人类劳动的凝结过程，是人类劳动的一种价值体现。同时，当人力资源的相关质量得到一定的发展以后，这些能力就会被作为特殊的生产要素与其它生产要素相结合，便成为推动经济增长的强大力量，从而使人力资源质量具有了使用

4、价值和交换价值的形态；同时又由于这些能力的运用可以创造出新的超出其自身价值的剩余价值，从而使人力资源质量具有了价值增值的特征。结合实际，在任一企业中所拥有的资源都是有限的，但如何在有限的资源条件下，创造出更高价值，为企业带来更高回报，就成为我国企业人力资源管理工作的当务之急。因些，在施工企业中，培训理念的创新被提上了一个新的议程。　　二、提升公司的人力资源整体素质首先应从培训入手　　在施工企业的经营活动中，人力资源作为施工企业最重要的资产和最有创造力的资本，如何发挥最大效力，是管理者亟待解决的问题。员工要有与本岗位相适应的操作本领，实现一岗多能的现代化需求，需

5、要管理者转变为循循善诱的导师和朋友的角色，对企业人力资源进行开发和现代化的培训，发挥员工积极性，提高企业整体的竞争力。现代化的新技术培训方法主要有以下几种：　　1.计算机培训　　计算机培训就是用计算机开展的培训（CBT），指由计算机给出学习的要求，受训者必须做出回答，再由计算机分析这些答案并向受训者提供反馈的一种互动性培训方式。它包括互动性录像、光驱和其他一些计算机驱动系统。　　2.多媒体培训　　多媒体培训是把视听培训和计算机培训结合在一起的培训方法。这种培训综合了文本、图表、动画及录像等视听手段，以计算机为基础，参训者可以用互动的方式来学习培训内容。在培训中

6、可以采用交互式录像、国际互联网和公司内部网等多种培训方式。多媒体培训方式目前已经相当的普及。据《财富》杂志对1000家企业中146名培训部经理的调查表明，多媒体培训时间占总培训时间的16%。这项调查还发现，在为员工进行软件和计算机基本应用技能培训时，多媒体培训的使用频率最高。而在进行管理技能和技术技能培训时，同样要用到多媒体。　　3.远程学习　　远程学习（distancelearning）是指通过计算机和网络技术使不同地域的人能够达到同步学习的目的。远程学习适用于为分散在不同地域的公司提供关于新产品、政策、程序的信息以及技术培训和专业讲座。远程学习通常采用两种

7、技术使人们之间进行双向沟通。一种是受训者的同时性学习，即通过培训设备受训者可以同培训者（位于其他地方）和其他使用个人电脑的受训者进行沟通。　　与传统培训方法进行比较，新技术培训方法（多媒体培训、计算机培训、远程学习）的优势在于，一方面，运用新技术培训方法可以使参训员工在家或办公室接受培训，而且许多新技术培训不受固定时间的限制（员工可以在工作之后的时间参加培训），这大大方便了参训员工；另一方面，参训员工不必集中，可以节省相应的费用（机票费、食宿费等）。但是，新技术培训方法需要高昂的研发费用。研发费用主要用来购买硬件和软件、开发项目，或用新的媒体（如光盘）对原有项

8、目进行改造。实践证明，新技术培训方法比