宏成广告分众媒体部门细则概要

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1、分众传媒DVD部部门细则概要本案主旨:分众DVD部将秉承“创造以智业为本,服务以精诚为先”的企业精神,坚持公平、公正、公开的管理原则及“德才兼备、以人为本”的用人理念;努力塑造部门团结、协作、友爱的团队精神及企业文化。为实现上述总体目标,在部门发展正规化、专业化的原则指导下,特制订如下部门各项规章细则:一、塑造部门内部文化核心内涵;二、分众DVD部内部部门构成;三、分众人员架构及岗位职责界定;四、分众岗位招聘细则;五、分众部门管理规章及奖惩措施一、塑造企业文化核心内涵十二则一、对事业充满责任心,对生活充满感恩心,对别人充满同情心;二、时间以分为单位,保持效率的唯一

2、捷径是有效利用一切时间;一、磨练是成材的关键,凡事必须从大处着眼,小事着手;制订目标,永往无前,即使失败也再所不惜;二、部门上下一律平等,同事间只有工作的差别,而无人格的差别;三、向艰难挑战,向极限迈进,勇敢战胜自己,彻底超越自己;四、失败孕育着成功,汲取智慧从失败开始;五、我们可以忍受你失败,但你绝不可被失败打倒,我们也可以忍受模糊,因为清晰是组织僵硬化的趋势;六、倡导服务,它不只对客户,更多的是针对内部;七、个性是你最大的财富,个性必须保持,宁可它略有瑕疵,也不必改变;八、“对事不对人”,保持竞争,不必怕工作间的摩擦;工作中的你应该完全和生活中的你区分开来;九

3、、学习,只有学习型组织才能促使你和公司同步成长。落后的代价只能是淘汰,可能是你也可能是公司;十、不要等别人指派工作给你,所有的工作是你而且必须是你自己应该发现的。第二章、分众DVD部内部部门构成分众DVD部的内部部门构成示意图分众媒体DVD部市场部网络拓展部工程部行政部客户服务组业务开发组维护部技术部制作组监察组第三章、分众人员架构及部门、个人岗位职责界定分众DVD部的人员的架构将坚持“因事择人,因人择事;注重培训,和谐发展,兼顾公平”的原则。岗位职责的界定则人员招聘之始,并贯彻始终。在科学制订岗位职责的基础上,一切人员招聘、转岗、任免事项等将按照公开的原则进行透

4、明操作。分众人员架构示意图例:项目经理客户总监行政部主管工程部经理网络拓展部经理市场部经理维护部主管行政监察制作专员客户服务组副理业务开发组副理网络监察员网络拓展副理主任技术部主管技术员电工部门职责及个人岗位职责界定:部门职责的界定,以分众DVD部整体流程的设定为依据;其设置须达到以下宗旨:1、责权明晰,加强协作;2、流程控制,提高效率;3、反馈及时,完善发展;4、用人维贤,加强监督。分述如下:一、市场部部门概述:直接上级:项目经理下属部门:业务开发组、客户服务组、制作部部门性质:公司及部门赢利单位,以服务为生存第一要务;担任制作任务;职责权限:受部门总负责人委托

5、,行使客户开发、客户维护、服务支持、成本核算、新服务品种开发、客户资料搜集及保管,拓宽业务渠道的职责权限;制作影视制品及承担刻碟任务。主要职责描述:1、在公司及部门规划指导下,指定业务开发及公关服务计划,尤其是市场发展计划、提出相关营销发展目标及规划、并制订细化的季度、月度销售计划及赢利计划;2、开展以维护客户关系为主的公关活动,及时掌握客户对部门的意见及建议,即使反馈到公司领导及部门领导处,进而提出对策;3、负责确定本部门年度、季度经费预算,提交至总负责人处,并有义务合理安排各项经费开支;4、协助总负责人制订本部门的规章制度及奖惩措施,并提出合理化建议;5、配合

6、总负责人对部门规章制度的检查和监督;6、向总负责人提交对下年度工作报告及发展预测;7、与其他部门密切合作,完成流程控管的科学化、正规化建设。8、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态,价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变化及政策变动活动及时报告主管领导,并制订相应的报告;9、负责客户来访的参观、交流、学习等活动,负责统一对外信息披露;并解答客户所提出的疑问;10、负责开发部门新服务产品的开发,及价格策略的指定;11、负责部门客户资料的建立、保存和分类管理;12、定期对各类业务情况、回款情况、支出情况进行进行检查,杜绝奢侈、浪费,节约部门成本,对有关违反公

7、司及部门规定的人员进行不同程度的惩罚,并对成绩突出的人员进行适当奖励。1、及时制作须刊登的节目及刻录碟片,并对以往碟片归类保管;一、网络开发部部门概述:直接上级:项目经理下属部门:无部门性质:为市场部提供支持的服务性、基础性部门职责权限:受部门负责人委托,负责与目标楼宇的洽谈、签约、付款及关系维护等职责,制订楼宇开发计划及楼宇安装资格评估体系,并有义务为市场部;主要职责描述:1、与楼宇负责人或物业公司进行谈判,保证所确定终端与我方的合作关系;2、定期对新建建筑普查,制订完善、科学的安装评估体系,对合乎标准的楼宇进行网络开发;3、辅助市场部工作,在网点开发过程中,为

8、市场部提供

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