网上天虹“彩虹会员日”品牌活动推广策划

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1、网上天虹“彩虹会员日”品牌活动推广策划网上天虹“彩虹会员日”品牌活动推广策划彩虹会员日——“缤纷由心，精彩一触即发”深圳大学管理学院市场营销学会二〇一〇年十二月33Pageof33XXXX管理学院网上天虹·营销好点子一策划背景描述现状与背景描述PEST分析1、政治环境09年国家出台了《电子信息产业调整和振兴规划》，与此同时，我国的物流业振兴规划也相继出台。这些政策的出台为网络购物从业发展提供了有利的支持，也使物流相关配套服务进行了改进，这将为网上零售市场提供新的发展契机。同时深圳已获得国家发改委和商务部的批复同意，创建首个国家电子商务示范城市。同时深圳的政府改革，加强了电子

2、商务管理职能。每年将安排不少于5亿元的资金支持互联网产业发展，已将电子专业人士纳入全市人才的规范，为全球电子商务人才在深圳定居和临时工作提供便利。说明深圳政府对电子商务加大力度，将为企业提供良好的发展环境。天虹网上购物商城的发展适逢其时。2、经济环境根据艾瑞咨询即将发布的2010年第一季度中国网络购物市场数据显示，2010年第一季度中国网络购物市场交易规模突破千亿元，达到1026.9亿元，同比增长119.4%。从市场结构来看，C2C市场上（含C2C推出的B2C商城），淘宝、拍拍等运营商的市场份额相对稳定；自主销售式B2C市场上，市场参与主体增多，市场集中度有所降低。艾瑞预计

3、，2010年第二季度中国网络购物市场交易规模将有大幅增长；纯B2C网络购物企业的规模化、品牌化趋势加强。33Pageof331、社会环境改革开放以来中国居民消费地位逐渐发生改变，进年网络技术的发展改变了中国居民的消费习惯，网上购物已经成为一种主流，他们在网购中追求质优价廉，个性化的消费，注重商家信誉，消费主动性增强，使得网络购物将赢得新的发展机遇。2、技术环境网络购物的火热带动了与支付技术改进相配套的是第三方支付工具服务的不断优化。支付宝等主要第三方支付工具通过发放消费券、启动信用卡大额支付、线下市场拓展等宣传积攒用户热度。同时传统银行业也不断增加对网银业务的重视程度。同时

4、我国电子商务基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升，自主发展态势日渐显现。在线交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开发取得突破性进展，使得网络购物快捷方便。3C分析1、网上天虹2010年，网上天虹正式上线试营业在电子商务领域主营精选超市+生活电器+主题百货＋网上服务的经营品类，打造网上天虹百货经营模式。网上天虹先把目标市场放在深圳，先在深圳做好做大，再根据在深圳的经验发展到全国!网上天虹把目标人群定位在18到35岁的中高收入群体，并根据目标人群定位出经营食品饮料、厨卫清洁、美容护理、母婴玩具、生活家电、家居床品、运动健康和钟表饰品等八大类别的商

5、品需求。网上天虹的现有优势体现在于其连锁规模下实体店庞大的消费群体，并且在消费者心中树立了“天虹代表着品味生活”的消费理念。2、消费者09年中国网购活跃用户及非网购用户年龄差异调查表明，网购用户较为活跃的人群集中在19到30岁的年轻人，而31到35岁的用户也较为活跃，是网购潜在待挖掘客户，其不活跃因素多由于生计忙碌或电脑操作技术匮乏。33Pageof33天虹09年VIP顾客年龄结构调查显示，其主要客户集中在年龄段为18到35岁的年轻人，根据深圳市历年的人口普查结果显示，这个年龄段的年轻人主要集中在高校和白领阶层。Ø白领：根据2009年白领工资分析，深圳白领平均月工资达到52

6、80块钱，然后根据艾瑞媒介计划效果评估工具PlanPlus数据显示，中国白领用户上网人数在5500万左右，同时深圳白领的加班率达到了53%。数据都证明了白领拥有一定的工作基础和购买能力，但白领一般工作非常繁忙，因此购物会有网络的倾向。25岁至34岁的白领群体成为网购消费的主力军,占比达到62.49%。《2009—2010年度中国网购热门城市报告》显示其中,25岁至29岁的年龄层占比36.77%,30岁至34岁的年龄层占比25.72%。网络购物如今已经成为中国年轻白领日常生活中必不可少的消费方式。而且白领主张购买有认知的、品牌个性化、独特化的、价格便宜的商品或者旅行消费,而对

7、于网上消费，白领对价格的敏感度比较高。Ø大学生：对于网上天虹而言，庞大的大学生群体是天虹可以培育的潜在消费群体，因为大学就是未来的白领阶层。大学生年龄较轻，群体较特别，消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，他们对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。网络购物方面，大学生是较为活跃的一个群体，热衷于网上淘宝，分享淘宝心得，在网络社区表现活跃，参与度高。1、竞争者分析