如何成为一名优秀的业务经理

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1、如何做一名优秀的业务经理傅跃海目录业务经理的定义1业务经理的职责2为什么要成为优秀的业务经理3优秀业务经理应该具备的素质4如何成为一名优秀的业务经理５业务经理的定义一、业务经理的定义指负责某项具体业务操作的人员（营销或采购领域）业务是指把商品或者服务推销给客户或者用户的行为，而业务经理就是从事这种工作并且负责款项回收的人，也称做业务员，业务代表，商务代表等！业务经理的职责二、业务经理的岗位职责在不违反国家既定法律的前提下，坚持以公司利益高于一切为工作开展的指导方针喜爱公司，喜爱本职工作熟悉产品特征

2、富有团队合作精神，善于学习全面配合分公司（办事处）经理，开展销售及售后服务工作接受分公司（办事处）经理的任务分配，并对所负责区域进行二次任务分配，拟定全年（季度、月份）工作计划二、业务经理的岗位职责在分公司（办事处）经理的指导及要求下，努力开拓目标市场严格执行统一销售政策，做好本区域销售工作负责本区域专柜、专卖的拓展与维护工作做好管理工作（自我管理、导购管理、客户资源及网络资源管理、资金及物品管理等）做好信息的收集汇报工作（竞手信息、新品上市信息、产品动销信息等）正确处理投诉事件，并根据处理的进程

3、和结果及时向上级经理汇报二、业务经理的岗位职责建立导购员管理档案，并指导工作建立客户档案，并及时更新，保证档案的真实性及可靠性做好财务管理工作，特别是应收账款的管理及回收，保证公司资金的安全性富有创新精神，实实在在想几件超越自己和对手的事富有“扎硬寨、施谋略、打死仗”的湘军精神（2004年10月马家河培训记录有所更改）为什么要成为优秀的业务经理三、为什么要成为优秀的业务经理？狼的传说“狼”一种让人敬畏的动物——它是坚忍、执着、狡猾、野心勃勃和团队精神的代名词，《狼图腾》一书中所描述狼的反应迅速、机

4、敏、以及杀敌于无声更是引发了无数营销人对于狼性的思考。三、为什么要成为优秀的业务经理？读了《狼图腾》，觉得狼的许多难以置信的战法很值得借鉴。其一：不打无准备之仗，踩点、埋伏、攻击、打围、堵截，组织严密，有章法。其二：最佳时机出击，保存实力，麻痹对方，并在其最不易跑动时，突然出击，置对方于死地。其三：最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战，甚至不惜为了胜利粉身碎骨，以身殉职。商战中这种对手最恐惧，也是最具杀伤力的。——海尔集团董事局主席张瑞敏“人的军队在冲锋的时候，会齐声狂呼冲啊杀啊；狗群在冲锋的

5、时候，也会狂吠乱叫，以壮声威，以吓敌胆，但这是胆虚或不自信的表现。而狼群冲锋却悄然无声，没有一声呐喊，没有一声狼嗥。可是在天地之间，人与动物眼里、心里和胆里去都充满了世上最原始、最残忍、最负盛名的恐怖：狼来了”——作者姜戎在《狼图腾》一书中第18页最后一段语三、为什么要成为优秀的业务经理？业务经理——充满机遇和挑战的职业，一个既受人尊重又遭尽白眼的职业，一个经常书写事业传奇的职业，一个让无数年青人充满向往的职业。很多业务经理也注定是一个要经常与孤独为伍的职业，经常告别父母和亲朋、背着简单的行囊、带

6、着公司领导的期望、怀着出人头地的渴望和干一翻事业的理想，一个人远赴他乡，去开拓新的市场——就像一头离群的独狼，独自去寻找那传说中美丽的草原。现在的市场早已经是一片“红”海，波涛汹涌、暗流涌动，“江山代有人才出，各领风骚没几年”，我国十四亿人口就有8000万的业务员，在狼多肉少的现在市场，作为一名业务经理面临着越来越大的生存压力。业务经理需要面对的不只是高额的销售任务，还要面对无数陌生客户的异议及消费者越来越高的要求、面对无数竞争对手的激烈竞争，所以每一个业务经理要思考的就是如何“与狼共舞”，如何“

7、狼口夺食”，如何“划地称王”。三、为什么要成为优秀的业务经理？要想“与狼共舞”、“狼口夺食”最后“划地称王”，就要使自己先变成一匹头狼!——成为一名优秀的业务经理优秀业务经理应该具备的素质四、优秀业务经理应具备的素质成为优秀业务经理的动力——心态修炼成为优秀业务经理的方向——职业规划成为优秀业务经理的基础——学习提高成为优秀业务经理的关键——能力技巧成为优秀业务经理的途径——总结思考成为优秀业务经理的行动——勤奋认真成为优秀业务经理的资本——人际关系成为优秀业务经理的体现——职业素养成为优秀业务经

8、理的根本——业绩管理如何成为一名优秀的业务经理五、如何成为一位优秀的业务经理成为优秀业务经理的动力——心态修炼五、如何成为一位优秀的业务经理成为优秀业务经理的动力——心态修炼学会控制情绪大量研究结果表明，成功与否的关键不取决于天资如何，而取决于性格和情感因素当我们情绪低落，以致影响他人时，我们应该：1、树立积极向上的思想，一切都往好的想，一切都往好的干2、“板凳要坐十年冷”，不要操之过急3、不要以消极的人为伍，以防再度感染4、告诫自己，不要对别人或自己发脾气，最好的做法是深吸一口气