生产与运作管理复习笔记

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1、生产与运作管理复习笔记1、社会组织的基本职能有三项:生产运作,理财和营销。2、制造性生产:①连续性生产指物料均匀,连续的按一定工艺流程,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产。(例如:塑料,药品,肥皂,肥料等)②离散性生产,指的是物料离散的按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产。(例如:汽车制造,机床,锅炉,家具,电子设备,计算机,服装等)3、制造业和服务业的不同生产运作类型举例生产运作类型制造业服务业单件小批生产运作模具,电站锅炉,大型船舶,长江大桥,三峡工程研究项目,计算机软件,博士生,咨询报告,包机服务,保健,理发,特快专递,出租

2、车,零售大量大批生产运作汽车,轴承,电视机,洗衣机,电冰箱,灯泡公共交通,快餐服务,普通邮件,批发,体检流程式生产运作化工,炼油,面粉,造纸4、大量大批生产运作类型的特点优势,①设计方面,采用的是多次制造和使用检验的标准图纸生产,减少了设计工作量,节省时间。②工艺方面,设计图纸的变化小,产品结构相对稳定,标准工艺反复生产,质量不断提高,③生产组织方面,可以精细分工,工作专业化程度高,工人操作简化,④生产管理方面,便于制定准确的工时定额。缺点,大量大批生产的产品应该是市场在较长时间内需要的产品,离开了市场需要谈效率,只能得到相反的效果,效率越高,生产越多,销售不出去就越浪费

3、,大量大批生产的致命弱点就是难以适应市场变化。5、新产品的分①改进型产品,是对老产品的改进和完善,使其在功能,性能,质量,外观,型号上都有一定的改进和提高,创新程度最小的一类新产品,对现有产品的补充和延续。②代换产品,产品的基本原理不变,部分采用新技术使产品性能有重大的突破,③创新产品,采用和血技术的新发明所开发出的产品,是创新程度最高的一类新产品。6、生产流程设计与选择,1按产品进行的生产流程(流水线生产),离散型制造业企业的汽车装配线,电视机装配线等就是典型的流水式生产,连续型企业的生产一般都是按产品组织的生产流程,这种形式使用于大批量生产类型,2按加工路线进行的生产

4、流程(jobshop),每一个生产单位只能完成相同或相似的工艺内容1、影响生产流程设计的因素1,产品/服务需求性质。生产系统要有足够的能力满足用户需求2自制-外购决策。本企业的生产流程主要受自制件的影响,现在企业提高生产系统的响应能力,只抓住关键零件的生产和整机产品的装配,将大部分零件的生产扩散出去,这样既可以降低企业的生产投资,又可以缩短产品设计,开发和生产周期。3生产柔性,生产柔性指生产系统对用户需求变化的影响速度,是对于是生产系统适应市场变化能力的一种度量,通常从品种柔性和产量柔性来衡量。4产品/服务质量水平,产品质量过去是,现在是,而且将来还是市场竞争的武器。生产

5、流程设计与产品质量睡前有着密切的关系5接触顾客的程度,顾客是生产流程的一个组成部分,因此,顾客对生产的参与程度也影响生产流程设计。2、并行工程的产品开发流程及特点,1流程:当初步的需求规格确定后,以产品设计人员为主,其他专业领域的人员为辅,共同进行产品的概念设计,概念设计方案作为中间结果为所有的开发人员共享,开发人员以此作为基础展开对应的概念设计,每一专业领域输出的中间结果既包括方案,又包括建议的修改意见,所有的中间结果协调后,达成一致的认识,并据此修改意见完善概念设计方案,然后逐步进入初步设计阶段,详细设计阶段。2特点:①产品设计的各阶段是一个递阶渐进的连续过程,概念设

6、计,初步设计,详细设计等设计阶段的划分只标志着产品和设计的清晰度和粒度②产品设计过程和产品信息模型经历着从定性到定量,从模糊到清晰的渐进过程③产品设计过程和工艺设计过程不是顺序进行,而是并行展开,同时进行。3、影响选址的因素:经济因素(运输条件与费用,劳动力可获性与费用,能源可获性与费用,厂址条件和费用)政治因素,社会因素,自然因素4、固定式布置,固定式布置是指加工对象位置固定,生产工人和设备都随加工产品所在某一位置而转移,使用于大型产品的生产,装配过程。例如,大型飞机,船舶,内燃机车,重型机床等5、工作设计与工作测量的基础——科学管理原理6、工作设计中的行为理论,行为理

7、论的主要内容之一是研究人的工作动机,对工作设计业有直接的参考作用,以下三种是可以考虑的方法1,工作扩大化,指工作的横向扩大,增加每个人的工作任务,使他们能够完成一项完整的工作的大部分程序。2工作职务轮换,指允许员工定期轮换所做的工作,定期可以是小时,天或数月,可以给员工提供更丰富,更多样化的工作内容。3工作丰富化,工作丰富化是指工作的纵向扩大,给予员工更多的责任,更多参与决策和管理的机会。7、团队工作方式。团队工作方式与以往每个人只负责一项完整工作的一部分不同,是指由数人组成一个小组,共同负责并完成这项工作。团队工作方式也可以

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