企业文化是企业经营活动中形成的经营理念.doc

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1、企业文化是企业经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵。广东火电要想在市场经济大潮中获得持久深层的发展动力，在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须具有符合时代要求和本企业特色的文化作为支撑。根据电力建设的近几年发展的大好形式，结合我公司的具体实际情况，我认为从以下几个方面来分析建设特色企业文化。　　1.物质文化的建设方面。　　企业物质文化是由企业员工创造的产品和物质设施等构成的一种表层的文化。它包括企业的产品、生产生活环境、办公设施、文化设施、企业广告、包装设计等，是企业员工的

2、理想、价值观、精神面貌的具体反映，集中体现了一个企业在社会中的外在形象，是社会对企业作总体评价的起点。　　企业物质文化建设既包括企业产品的生产、管理、营销、广告和形象塑造，也包括企业的工作环境的改善和创造，如文化设施、技术技能、工艺设备、销售服务等的添置和改善。随着全球发展，环境的重要意义在理论和观念上已得到了充分重视，在实践上环境文化建设应成为企业文化建设的重要部分，可持续发展应成为企业发展的最重要的依据。　　我们要结合火电工程的特点和实际情况，进行物质形象的定位、策划和塑造。　　一是确定品质文化原则，即强调企业产品的质量、产品的竞争首先是质量的竞争,质量是企业的生命,持续稳定

3、的优质产品,是维系企业商誉和品牌的根本保证。我们要加大创建名优工程力度，多创鲁班奖、国优省优等名优工程，以名优工程带动企业形象的提升；　　二是按照总公司ci规划的要求，对施工现场、办公区、生活区进行全方位覆盖，以形成整洁、统一、美观、易于识别的企业外部形象；　　三是逐步加大火电的物质设施、文化设施的投入，不断改善工作、生活娱乐环境。结合公司员工的兴趣和爱好，积极开展书法、绘画、摄影、歌舞等员工喜闻乐见的文化活动，开展各种有意义的庆典活动。如厂庆、升旗等。寓思想教育于各类活动之中，使广大员工在活动中陶冶情操、增长知识、凝聚人心、鼓舞士气，增强企业的凝聚力、向心力和归属感。　　所需花

4、费的人力、物力、财力也必不可少，至于少花钱多办事、办好事则是需要提倡的，勤俭节约本身也属于企业文化提倡的内容。　　2.企业行为文化建设　　企业在塑造自己行为文化时，必须建立企业行为的规范、企业人际关系的规范和企业公共关系的规范。从广东火电运作来看，广东火电企业行为包括广东火电与其他电建企业之间、广东火电与业主之间、广东火电与政府之间的行为。　　在广东火电运营过程中，火电领导的行为、火电模范人物的行为以及电全体员工的行为都应有一定的规范。在规范的制定和对规范的履行中，就会形成一定的企业行为文化。在广东火电在管理行为中，就会产生出对社会、对业主、对员工、对同行所有者之间的责任，同时广

5、东火电在各种具体经营中所必须承担的责任问题。承担责任就必须有一定的行为规范加以保证。　　1.企业人际关系的规范　　企业人际关系规范的推行，是一场意识革命和全新价值的创造。它分为对内关系和对外关系。火电员工的一举一动，一言一行都体现着火电的整体素质，火电内部没有良好的员工行为，就不可能有良好的企业形象。如果员工行为不端，纪律散漫，态度不好，将给企业形象带来严重的损害。　　将广东火电的理念、价值观贯彻在企业的日常运作中、员工行为中，最重要的就是确定和通过管理机制实施这些规范。从人际行为、语言规范到个人仪表、穿着，从上班时间到下班时间都严格按照这些规范行事。要做到这一点，很大程度上依赖

6、于有效培训，通过反复演示，反复练习，从规矩的学习演变到自觉的行为。培训的目的在使广大员工自觉地接受这套行为规范，不折不扣地贯彻在日常工作中。　　2.企业公关策划及其规范　　我们火电要注重的包装，加大对外宣传力度，加大业主对火电的了解和信任。通过各种媒体的传播，给业主以强烈的视觉冲击和良好印象，从而达到外树形象，提高企业在社会上的知名度和美誉度。　　总公司需要了解不同业主的管理模式，针对不同业主的需要，借助广电集团的关系，加大公关沟通力度，提供设计、土建、设备加工制造、电力工程总承包、调试、电厂检修与技术改造等全套咨询、建设服务，展示总公司的优势，为业主提供更多、更好的优质服务，加

7、大业主对我们公司的了解和信任，为公司在电建市场上招投标打下良好的基础。　　3.企业文化的制度方面建设　　企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。企业制度文化的“规范性”是一种来自员工自身以外的，带有强制性的约束，它规范着企业每一个人，企业工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制等都是企业制度文化的内容。企业的制度文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方：企业领导体制的产生、发展变化，是企业生产发