担保有限公司-内部制度

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1、担保有限公司组织制度及岗位职责一、组织制度：总经理：XXXX副总经理：XXXXX办公室主任兼业务主办：XXXXXX二、人员职责：章大刚：负责全面工作，负责资金管理、贷款审批，各类帐目的登记和管理。王丽清：协助章大刚做好相关工作，负责现金使用和管理。肖晓伟：负责办公室日常事务，各类资料的保管和存档，接待客户，催取利息，具体办理贷款手续，并定期向总经理汇报签字。担保有限公司工作人员日常注意事项一、公司人员要穿着庄重，仪表大方，谈吐文明，微笑服务，对待客户要来有迎声、问有答声、走有送声，为客户盈造和谐气氛

2、，严禁与客户发生语言和身体冲突。二、工作人员要积极向客户向社会宣传本公司有关规定，工作内容和服务范围。三、定期打扫清洁卫生，保持办公室整洁。办公室内不得吸烟、随地吐痰，不得长时间私人会客。四、工作人员要自觉看书看报，学习有关资料及业务知识，提高自身业务能力和综合素质。五、工作人员严格遵守业务操作流程，防止发生因熟疏漏、因大意造错的现象发生。担保有限公司办公制度一、建立并坚持会议制度。⑴建立例会制度。每周一上午八时准时召开例会。例会上要回顾总结上一周工作情况，研究本周如何开展工作。⑵建立学习制度。每周

3、抽出一天时间，组织工作人员学习金融理论和操作实务，让所有工作人员熟练掌握业务知识，和业务操作技巧，逐步达到灵活运用，熟练合理办理各项业务。二、严格贷款发放手续。⑴业务接待人员要做好贷款客户的情况调查工作，要落实好各项资料的真实性，严禁“走过场”现象发生。⑵业务员填写好每笔贷款业务的各种手续后，要及时交经理审批签字。⑶经理接到业务员的审批申请后，要及时审查并批复。⑷现金业务坚持制度。对每笔现金往来应坚持双人清点和复核，并坚持使用点钞机鉴别真伪。三、严格贷款审批流程。⑴受理企业或个人申请⑵审核阶段（业务

4、员初步审核-上会评审阶段-领导审批阶段）⑶签订贷款合同⑷项目资料归档