售楼部一天工作流程

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时间:2018-07-20

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1、售楼处每日工作流程早7:50    经理、带组主任到售楼处7:50-8:00 经理、带组主任与销使沟通、交流,了解前一天工作情况,可适当帮销使整理一下宣传资料或写写单子,以此增进感情、掌握销使工作状况、心理状态并及时发现问题。8:00售楼处全体人员到位,早会准时开始 早会一般进行1小时左右,包括大早会和小组早会两部分,大早会由经理主持,全体参与,旨在调动销使工作积极性及安排日常工作,以激励为主;小组早会以销使小组为单位,由带组主任主持,不带组主任亦参与其中,以安排日常工作、交流工作方法为主,与经理早会形成互补,进一步细化早会内容为辅。大早会约4

2、0-50分钟,小组早会约10-15分钟。9:00-9:15  销使陆续离开售楼处,出去工作        同时主任开始分区打扫售楼处卫生9:20      主任早会,售楼处全体参加,经理主持        内容:安排当日售楼处工作,调动秘书、主任工作积极性;激励、口号、唱歌,气氛欢快、热烈,相当于接待客户前的热身,让大家进入战备状态。(20分钟左右)        结束后根据客户上门情况,由主管安排本组会,无硬性要求,主管可自行组织。9:30-10:00 客户开始上门,售楼处全天接待工作正式开始。       午饭、晚饭根据客户接待情况由外场秘

3、书安排轮流用餐。晚5:30—6:00约电开始(经理安排主管组织小组约电)8:00-8:30 全部客户离开之后,晚会,总结一天的工作,组织学习、研究、相互交流工作心得等并安排第二天工作。晚9:00—10:00 晚会后,全天工作结束。(附:1、日常工作中,有接待客户的主任可进行电话约访或自行学习、看书等;晚饭后售楼处客户不多,主任开始正式的客户追踪;秘书则利用空闲时间整理销使成绩、主任成绩、排见客次序等;晚会前由主管组织以组为单位进行学习、对练等。2、可要求每人每日提炼工作要领及心得体会,利于个人在好习惯中成长,也利于经理了解每人每日状况及其它相关

4、事宜,以便及时作出调整。)

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