三亚凯莱仙人掌度假酒店5s检查制度及评比办法

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1、三亚凯莱仙人掌度假酒店5S检查、评比及奖惩管理办法1、目的规范凯莱仙人掌度假酒店5S检查、评比及奖惩办法，持续推进5S活动。2、职责2.15S推行委员会（各部门总监及经理）负责制订5S相关制度，并组织相关部门对5S推进工作进行检查、评比，实施奖惩。2.2各部门应配合相关人员进行检查并严格遵守本管理办法。3、具体规定3.15S检查3.1.1各部门、各区域责任人每日应对本部门的5S工作进行自查，一旦发现不符合要求之处应及时进行整改。3.1.25S推行委员会负责人（各部门总监及经理）每周对各部门5S工作进行一次检查。3.1.3酒店各部门负责人每月对酒店5S工作进行一次

2、抽查。3.1.4每次检查均应留下检查记录（包括照片等），被检查部门的负责人应当场确认检查结果，并尽快提出整改意见，组织整改。3.1.5推行委员会将每次检查结果予以公示。3.1.6推行委员会应及时对各部门整改情况进行跟踪，整改情况纳入考评范围。3.2评分标准3.2.15S检查按办公现场和作业现场的不同标准进行计分。部门检查类别划分表检查类别划分部门办公现场人事部销售部前厅部财务部作业现场安保部水疗中心客房部餐饮部工程部3.2.2检查合格标准：检查得分在85分（含）以上的，为合格，应持续改进；检查得分在70～85分的，为基本合格，应限期组织整改；检查得分在70分以下

3、的，为不合格，应立即整改。3.2.35S检查内容按附件一或附件二进行。3.35S评比3.3.1每月由推行委员会按办公现场和作业现场检查结果分别进行统计、排序，并予以公示。表格如下：凯莱仙人掌度假酒店5S检查月得分统计表序号部门（）月份小计月得分名次备注第一周第二周第三周第四周1人事部2销售部3财务部4安保部5水疗中心6客房部7前厅部8餐饮部9工程部3.3.2参与评奖资格：各部门半年月平均得分在70分（含）以上的，可以参加评奖。若未达到70分，除酌情扣减各部门相关责任人5S绩效考核分数（直至扣完）外，同时不能参加评奖。若所有部门半年月平均得分都超过85分（含），则

4、各部门相关责任人的5S绩效考核分为满分，并继续进行评奖。同时，不对排名最后三位的部门进行处罚。若所有部门半年月平均得分都未达到70分,则酌情扣减各部门相关责任人5S绩效考核分数（直至扣完）。同时，不进行评奖。3.3.3考虑到人员数量、物品数量、责任区域大小、技术难度、设备数量、危险危害因素、岗位工作性质等因素，对部门设定不同的困难系数,具体见下表。困难系数对照表部门困难系数人事部1.00销售部1.05财务部1.10安保部1.10水疗中心1.15客房部1.20前厅部1.25餐饮部1.30工程部1.353.3.45S评比得分计算方法：月检查得分＝月每次检查分之和/月

5、检查次数半年评比得分＝6个月月检查得分之和/6×困难系数3.3.55S检查内容和评比标准将视酒店5S推进不同阶段和要求而进行相应调整。3.45S奖惩3.4.1根据月度评比结果，每年7月及次年1月实施一次半年评比。按得分排序，对获得办公现场第一名、作业现场前二名的部门进行奖励，对作业现场最后二名进行处罚。3.4.2奖惩标准：获奖部门除获得现金奖励外，还将对相关责任人的5S绩效考核成绩加分。具体标准如下表：作业现场奖惩标准名次奖励名次处罚责任人部门责任人第一名+3分1000元倒数第一名80-85-1分70-79-2分第二名+2分750元倒数第二名80-85-1分70

6、-79-2分办公现场奖惩标准名次奖励倒数第一名处罚责任人责任人部门80-85-1分第一名+3分800元70-79-2分注：对责任人的加减分为5S绩效考评分。3.4.3由总经理按照安全管理奖惩方案来酌情惩罚或嘉奖。3.4.4评比奖金由总经理颁发。3.4.5颁发的奖金由部门按对5S活动贡献大小进行分配，分配结果交人事部备案。3.4.65S评比成绩将作为部门评优和员工晋升、加薪、评优的依据之一。3.5附件3.5.1附件一：办公现场5S评分表3.5.2附件二：作业现场5S评分表附件一办公现场5S评分表（适用于各部门办公室）序号项目标　　准　　内　　容应得分实得分1地面1

7、.1通道明确、畅通，无杂物；21.2地面无垃圾、杂物，干净整洁；21.3暂放物有“暂放标识牌”；11.4物品存放于定位区域内；11.5地面无积水；21.6地面的安全隐患处（突出物、地坑等）应有防范或警示措施12垃圾篓2.1定位摆放明确；12.2本身干净，垃圾不超出篓体口；23盆栽（包括台上摆设的）3.1盆栽需定位（无需定位线）；13.2盆栽周围干净整洁，无水渍；13.3盆栽容器本身干净；14办公桌、椅4.1办公桌完好，定位摆放，隔断整齐，张贴物齐整；24.2抽屉分类标识，与内置物品相符；14.3桌面干净，无灰尘杂物；24.4桌面物品定位摆放，不凌乱；14.5离开

8、岗位，物品、办公椅归位；