《锻造团队执行力—关键在于落实》课程大纲-傅强老师-[华师经纪]

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1、锻造团队执行力—关键在于落实课程背景：过往企业在谈及“执行力”时，较多是停留在意识形态上，很难将“提升执行力”的目标转化成具体的行动与方法。究其根源在于，大部分管理者对影响“执行力”的主要因素缺乏认知与思考，以至于上头“风声”，但下头没有“水起”。对于如何提升“执行力”，我们其实需要从两个方面思考与着手。第一个方面，修善：执行系统;第二个方面，提升：执行能力。修善：执行系统，指的是为了确保企业执行力的提升，企业必须就原有的系统结构进行重新反思与修正。其中包含有：组织结构再造、流程优化、行为标准化以及制度化等方面的内容。这些统称为“系统结构”的不断修善，将很大程

2、度上支持企业执行力提升到“职业化水平”。提升：执行能力，指的是管理干部和员工的执行能力。从以往的研究来成果上看，我们发现，绝大部分管理干部和员工是缺乏执行能力的，但恰恰“没有执行一切都是零”，这也是开设这么课的目的。课程收益：通过本次课程学习，学员将认识到执行力在工作中的重要意义，没有执行力一切目标、远景、文化都是零。同时，也能学习到执行力提升的关键要素和标准，反思日常工作中的缺陷，查漏补缺，从而提升执行的效率和效果。课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：中层干部/基层员工/新员工授课方式：教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击

3、和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。课程大纲：引言：从国有企业的官僚文化说起1、KEYMEN是执行力的关键2、官场文化是执行力的杀手3、执行力要由上而下贯穿每一个环节4、解读企业执行力问题企业的核心竞争力在于执行力5、什么是核心竞争力?顾客观点——这个产品没有替代品竞争者观点——这种能力别人无法模仿6、核心竞争力靠什么来保障，其实是靠执行力来保障分享：“怪圈现象：高层、中层、员工”案例：必胜客思考：从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度第一讲：执行力的衡量标准——铸造执行力的3个要素案例：平安保险马明哲的强势管理、伊利集团董事长—郑俊

4、怀一、执行力不佳的六个原因1、领导者没有长抓不懈案例：日本的警察管两件事情2、管理者制度朝令夕改案例：安利直销3、对执行偏差没有感觉，也不觉得重要案例：人造卫星和螺丝钉4、个性上，不追求完美案例：美国加利福尼亚一个葡萄酒厂5、在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题案例：日本尼桑的卡洛斯戈恩6、对“要求标准”不能也不想坚持案例：SOP——俄罗斯在巴伦支海沉沦一条核子潜艇二、铸造执行力的3要素要素一：结果导向员工靠结果生存、企业只为结果买单1、员工和企业是什么关系?2、执行是“我做了吗”?3、做任务是陷阱、做结果是馅饼4、做结果三思：结果是谁要的?结果要有什么?结

5、果有什么用?5、九段秘书测试：请问你是几段?结果值多少钱?6、如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念要素二：责任逻辑锁定责任，收获结果1、理由源于责任是否锁定2、陷阱一：“请示”工作与推脱责任3、陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会4、领导只为结果买单、员工为结果而战54个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核要素三：6大执行法则1、服从法则：以服从为天职2、目标法则：盯准一只野兔3、冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功4、速度法则：先开枪再瞄准5、团队法则：利他就是利已6、裸奔法则：没有退路就是出路小结：1、竞争力就是对执行力的认真要与人

6、不同2、执行力差，领导与员工都有责任第二讲：如何提高组织执行力一、执行的三个核心流程1、人员流程：用对的人2、战略流程：做对的事3、运营流程：把事做对案例：华润集团总裁—宁高宁、上海申沃集团副总—干频思考：以《送给加西亚的信》来说明为什么我们在这三个核心里面有失误二、用人的3个缺失1、不具备挑选人才的能力这个人对公司有什么帮助？这个人可以跟我互补吗？2、缺乏对人才的信任案例：美国客人买了东西忘记拿护照和机票案例：麦当劳帮不认识的客人查对面幼儿园的电话3、不注重也不开发他们的价值招聘新人时，有先研究、计算过他的价值吗?企业在招聘往往问的是文凭，可这个是学历，不是

7、能力！企业员工，每一年增加多少价值?一个人每年是增值还是贬值?个人的价值是哪里出来的，他的价值增加是你帮他增加的还是他自己增加的?案例：李健熙的三星十招，“100个人当中只有一个扯后腿的人，也要将他赶出公司”案例：上海波特曼丽嘉酒店副总裁—狄高志招聘网的CEO—刘浩问题：从中国欧莱雅的KPI要求，检讨我们国人对问题的解码能力?4、许多国人解码能力为什么不强?不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何?不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么?不会自己解决问题——我自己有什么方法?我从别人那里学到什么“技巧”?案例：广东深圳威尼斯酒

8、店一家芬兰酒店的账单修洗衣机5、你如何