绩效考核相关文献综述

《绩效考核相关文献综述》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、文献综述企业绩效考核存在的问题及解决方法随着市场经济的不断发展，企业面临着前所未有的机遇和挑战。为增强企业竞争力，构建一套行之有效的绩效考核体系，成为人力资源管理中不可或缺的重要环节。然而，很多企业实施绩效考核的成效却不甚理想。本文首先对绩效考核的相关理论进行阐述，分析绩效考核在实施中出现的问题，最后探索适合当前企业情况，并具有实际指导意义的对策。一、绩效考核的概述（一）绩效考核的概念马晶中（2010）[1]马晶中.企业绩效考核存在的问题及对策[J].人民论坛，2010,02.总结：绩效考核是绩效管理的一部分，是企业

2、为了实现生产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。绩效考核是一项系统工程，涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容，其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极致。刘秋平（2008）[2]刘秋平.现代企业绩效考核现状及有效措施分析[J].劳动保障世界，2008,07.认为绩效考核是定期考察和评价员工在企业中的工作行为状态和结果的

3、一种正式的制度安排。邵丽丽（2011）[3]邵丽丽.企业人力资源绩效考核现状及有效措施分析[J].煤，2011,02这样给绩效考核下定义：绩效考核是指企业组织以既定标准为依据对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况,进行收集、分析评价和反馈的过程。绩效考核主要具有三方面的性质:员工绩效的优劣取决于多种因素的“多因性”、多个角度去分析和评价员工绩效的“多维性”和员工绩效会随时间推移而发生变化的“动态性”。绩效考核的主要内容是考核员工的“绩、能、德、勤”,来相应评价员工的工作效率和效果、员工的能力素质、思想

4、政治素质、道德素质心理素质以及员工的工作态度。41文献综述（一）绩效考核的意义和作用胡秀（2009）[4]胡秀.浅析绩效考核[J].现代商业，2009,02.认为绩效考核的意义和作用有以下几个方面：1、绩效考核是人员聘用的依据由于实行了科学的评价体系，对员工的工作、学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和定性的考核，按照岗位工作说明书的标准要求，决定了员工的聘用与否；2、绩效考核是人员职务升降的依据考核的基本依据是岗位工作说明书，工作的绩效是否符合该职务的要求，是否具有升职条件，或不符合职务要求应该予以降免；

5、3、绩效考核是人员培训的依据通过绩效考核，可以准确地把握工作的薄弱环节，并可具体掌握员工本人的培训需要，从而制订切实可行和行之有效的培训计划；[5]朱永新.人力资源管理心理学[M].上海:华东师范大学出版社,20034、绩效考核是确定劳动报酬的依据根据岗位工作说明书的要求，对应制订的薪酬制度要求按岗位取得薪酬，而岗位目标的实现是依靠绩效考核来实现的。因此根据绩效确定薪酬，或者依据薪酬衡量绩效，使得薪酬设计不断完善、更加符合企业运营的需要；[6]王洪伟.绩效考评方法及应用[J].南京:南京大学出版社,1995：60-6

6、15、绩效考核是人员激励的手段通过绩效考核，把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合，使得企业激励机制得到充分运用，有利于企业的健康发展；同时对员工本人，也便于建立不断自我激励的心理模式；[7]王小华.绩效考核方法及其应用[J].企业改革与管理,2008，11：69-706、把绩效考核与未来发展相联系无论是对企业或是员工个人，绩效考核都可以对现实工作作出适时和全面的评价，便于查找工作中的薄弱环节，便于发现与现实要求的差距，便于把握未来发展的方向和趋势，符合时代前进的步伐，与时俱进，保持企业的持续发展和个人的不断

7、进步[8]陈红.绩效考评方法略论[J].山东：现代企业教育,2000。（二）绩效考核的方法41文献综述1、控制导向型绩效考核方法：比较法、强制分布法、量表评定法2、行为导向型绩效考核方法：关键事件法、行为观察量表法、行为锚定评价法3、特质导向型绩效考核方法：混合标准尺度、评语法4、战略导向型绩效考核方法：平衡计分卡法、关键业绩指标法、目标管理法。[9][美]加里·德斯勒.人力资源管理(第六版)[M].北京:中国人民大学出版社2006（四）绩效考核的一般程序严佳琪（2010）[10]严佳琪.我国企业绩效考核存在问题及对

8、策[J].网路财富，2010,07总结出具有我国企业特色的实施程序1、人力资源部制订绩效考核办法，发放绩效考核表。2、员工以本人的实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分。[11]王玺.最新企业绩效考核实务[M].中国纺织出版社,2004.3、直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语。[12]王玫.员工绩效的评价[J].企业改革