物业管理基本制度与政策习题

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1、物业管理基本制度与政策考试复习题第一章物业管理概述一、单向选择题1.物业管理是由业主通过选聘（）的方式来实现的活动A.物业管理人员B.物业管理企业　C.物业管理分包单位　D.物业管理师2.在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点A.市场化　B.规范化　C.专业化　D．社会化3.业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（）A.法国　B.日本　C.美国　D.英国4.我国物业管理是在城市房地产综合开发和（）制度改革背景下通过实行住房制度商品化制度而逐渐发展起来的。A.物业　B.住房　C.产权　D分配5.在现阶段无论业主或物业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。解

2、决这一问题的关键就是通过立法，按照（）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。A.合同　B.专业化原则　C.市场原则　D.社会化原则6.1994年，建设部颁布了（.），明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业公司同意实施物业管理”A.《物业管理招投标管理办法》B.《全国物业管理优秀住宅小区标准》C.《城市新建住宅小区管理办法》D.《住宅小区管理办法》7.2000年（）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到重要作用。A.全国物业管理专家委员会　B.全国物业管理公工作委员会C.中国房地产协会　D.中国物业管理协会8.（）是我国第一部系统性规范物业管理制度的规范

3、性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。A.《城市新建住宅小区管理办法》　B.《物业管理条例》C.《深圳特区物业管理条例》　D.《全国物业管理优秀住宅小区标准》9.为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（）A.《城市新建住宅小区管理办法》　B.《物业管理企业财务管理规定》26C.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》D.《物业管理企业资质管理试行办法》10.为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发了（）A.《住宅共用部

4、位共用设施设备维修基金管理办法》　B.《全国物业管理优秀住宅小区标准》C.《物业管理企业财务管理规定》D.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》11.为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999年建设部印发了（）A.《全国物业管理优秀住宅小区标准》B.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C.《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》　D.《物业管理企业资质管理试行办法办法》12.商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由（）选聘物业管理企业来实施。A.业主　B.政府主管部门　C.业主大会　D.建设单位13.业主在前期物业管理

5、阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务合同内容的商品房销售合同，一个是（）。A.建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同B.主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同C.业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同D.业主委员会与物业管理企业签订的前期物业服务合同二、多向选择题1.物业管理的特征主要是指下列的（）A．行政化　B.专业化　C.市场化　D.社会化E.经营化2.讲市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的在于（）A.强调业主在市场活动中的自主权　B.加强市场监管力度C.强调物业管理活动必须纳入市场秩序D.

6、强调物业企业必须提高服务质量E.强调业主在市场活动中的自律性3.我国改革开放前城镇住房制度的主要特征是（）26A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配制度C.住房消费采取福利低租金和国家保修保养制度D.住房分配采取货币分配制度E..住房消费采取福利低租金和商品化并存4.现阶段我国物业管理在社会经济中的地位和作用主要体现在下列等方面（）A.有利于增加就业B.有利于维护社会稳定C.有利于加快全社会进入小康D.有利于促进经济增长。E.有利于提高人民群众居住质量。5.居住消费本身包含众多环节，大致可归纳为以下类基本消费支出（）A.购房消费支出B.家庭装饰装修、家具家电等消费

7、支出C.房屋大、中修机设备设施改造以及物业管理消费支出D.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出E.家庭子女、教育的消费支出6.《条例》颁布前的物业管理制度建设的主要特点：（）A.配套性B.借鉴性C.针对性D.过渡性E.制度性7.《条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点：（）A.配套性B.经验性C操作性D.过渡性E.制度性8.《条例》的颁布是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事，标志着我国物业管理进入了（）发展的新时期A.法制化B.民主化C.国际化