遂宁市中医院、遂宁市妇幼保健院

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1、遂宁市中医院、遂宁市妇幼保健院病员转院管理办法及流程第一条我院一院三区任何一个临床科室（包括急诊科、门诊部），必须遵守本管理办法及转院流程。第二条我院具备相应诊疗条件和能力的病例，患者及家属要求转院的，接诊医生、主管医生、科主任、护士长等科室人员，首先应与患者及家属进行充分沟通，全面介绍我院的技术和服务，尽最大努力让病人不转院；经努力沟通后，患者及家属仍坚持转院的，尊重患者选择或转走或按出院流程给患者办理出院手续。未经努力沟通，擅自将患者转走或办理出院的，每发生一例扣责任科室奖金500元，扣责任医生奖金200元。因服务行为或态度不好导致患者离开的，每发生一例扣责任科室奖金1000元，扣

2、责任人奖金500元；由此引发投诉或纠纷的，按投诉及纠纷管理办法处理。第三条我院确实不具备相应诊疗条件和能力的病例，主管医生及科室应及时按下列流程给患者办理转院：主管医师完成本院所开展的特征性相关检查后，结合病史、体征分析，考虑转院邀请上级医师查房后，上级医师建议转院请科主任查房后，科主任认为应当转院报告医务科（或总值班）备案报告分管院长（或带班领导）同意后，由医务科（或总值班）指示科室办理转院主管医生办理相关手续，医保病人转院的，主管医生先在医保办领取转院卡，填写后交给病人第四条急诊科通过120接诊的急诊病人，按下列步骤和流程办理：1、急诊科接到120通知后，所有接诊病人应由120救护

3、队接回医院。2、120救护队员应及时与专科医生联系，专科医生应及时在急诊科会诊。3、专科医生在急诊科会诊后，明确判断我院不能处置的，经请示专科科室主任后，告知急诊科医生和患者，由急诊科医生根据患者病情决定转送，相关费用由急诊科收取。4、专科医生会诊后，需要到住院部做相关处理后才能明确“本院能不能处置”的，由专科接诊医生带到住院部处理。经相关处理后，如果收入住院，那么在急诊科产生的相关费用由急诊科计入住院费中；如果本院专科确实不能处置或者患者拒绝住院的，对照本管理办法中第二条、第三条规定的程序办理，同时专科接诊医生应立即通知急诊科，并协助急诊科收取相关费用。第五条符合转院标准，但未按规定

4、步骤和流程办理，擅自让病人转院的，每发生一例扣责任人奖金200元，扣科室考评分10分。第六条不符合转院标准，擅自将病人转出或介绍到其它医院的，每发生一例扣责任科室奖金3000元，停止直接责任人处方权及手术权等医师权利6个月以上，无处方权及手术权的医生将被待岗处理3个月以上；发生两例以上的直接责任人解除聘用。第七条各专科内部应根据我院的实际情况，界定并制定本专业相关疾病的范围和标准，报医务科备案和分管院长同意后，严格遵守执行。第八条医务科备案工作具体由刘仟同志负责。联系电话：2229517135589744652013年6月21日