中国电信某县数字化城管系统解决方案.docx

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1、中国电信某县数字城管系统解决方案30/30目录第一部分项目需求分析41.1传统城市管理带来的问题41.2数字城管的概念41.3数字城管建设的意义61.4数字城管建设标准71.5数字城管业务描述81.6数字城管涉及内容8第二部分数字城管整体解决方案92.1系统功能描述92.1.1功能模块一：无线数据采集（CDMA城管通终端）92.1.2功能模块二：业务受理132.1.3功能模块三：协同工作142.1.4功能模块四：监督指挥152.1.5功能模块五：综合评价162.1.6功能模块六：地理编码162.1.7功能模块七：基础数据资源管理172.1.8功能模块八：应用维护182.1.9

2、功能模块九：数据交换192.1.10功能模块十：系统共享管理202.2技术实现方案212.2.1应用平台方案2130/302.2.2网络接入方案212.2.3安全方案22第三部分项目实施与管理233.1项目组织架构233.2项目进度管理243.3分工界面243.4培训方案26第四部分中国电信优势264.1网络优势264.2CDMA1X网络技术优势274.3ICT服务优势274.4给政府客户带来价值294.5一站式服务优势2930/30第一部分项目需求分析1.1传统城市管理带来的问题·信息不及时、管理被动滞后；·缺乏有效的监督评价机制；·没有实现全方位监督和统一指挥；·政府管理

3、缺位，部门职责不清；·管理方式粗放。城市管理综合协调性不强，表现在体制上存在职能交叉、界面不清以及基层力量薄弱。在管理方式上主要依靠行政管理模式，综合方式运用不够；在手段上主要依赖传统手段，先进技术运用不够；在管理监督上除了行业自我监督外，主要是市民投诉、媒体曝光，缺乏主动的、全面的、及时的监督。1.2数字城管的概念数字化城市管理简称数字城管。采用单元网格管理法和城市部件、事件管理法相结合的方式，应用、整合多项数字城市技术；研发“城管通”，创新信息实时采集传输的手段；创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制；再造城市管理流程；从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆

4、盖的城市管理模式。30/3030/301.3数字城管建设的意义政治意义·政府从实践“三个代表”重要思想、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识到提升城市管理水平、加强社会管理、改善公共服务的重要意义，高度重视和落实人民群众最现实、最切身的利益·以解放思想、创新体制机制为切入点，利用先进的信息技术，开创网格化城市管理新模式·落实专业部门的工作责任，解决群众反应强烈的管理问题，建立改善社会管理和公共服务、促进城市可持续发展的长效机制，体现立党为公、执政为民的要求。经济意义·管理效率提高，节约了各方面的成本和资源，提高了政府的工作效率·为居民、从业人员和旅游者带来了社会福利增量·社会

5、公共管理、服务环境得到改善，引来更多的居民和企业入驻，增加政府的税收和行政事业性收费·解决了职工再就业问题。城市管理新模式招聘的城市管理监督员，基本为城市“4050”人员和失业下岗人员社会意义30/30·改善城市环境，城市环境状况极大改善，政府的办事效率提高，市民参与度提高，市民对政府工作更加满意。同时，促进了城市生活环境和投融资服务环境的改善，增强城区的综合竞争能力·提高了信息化建设的应用水平。如共享数据库的建设和网上办公的推进；政府电子政务的广泛应用，带动其他方面的信息化应用，从而推动了信息化的总体发展水平1.4数字城管建设标准建设部组织编制了数字化城市管理新模式四个国家

6、行业标准，作为全国建设数字化城市管理的建设依据。30/301.5数字城管业务描述1.6数字城管涉及内容30/30第二部分数字城管整体解决方案2.1系统功能描述2.1.1功能模块一：无线数据采集（CDMA城管通终端）城市管理监督员使用CDMA城管通作为信息采集器，在所划分的区域内巡查，将城市部件和城市事件的相关信息报送到监督中心，同时接受监督中心和领导的任务派遣与调度。无线数据采集终端应用包括：监督员巡查发现问题时的问题上报、公众举报问题的核实、问题处理结果的核查、部件信息的普查采集等。30/30（1）CDMA城管通终端功能：问题上报监督员对管理区域内发生的问题进行登记上报，提

7、供问题登记页面，供监督员填写相关的问题信息（2）CDMA城管通终端功能：任务管理·问题核实信息中心根据案件的具体情况，发送案件信息到采集员的手机上，由采集员确认案件信息是否属实，并补充相关案件信息。·问题核查30/30当一个任务处理完毕，采集员到现场对任务执行的结构进行监督核查，确认处理完毕。·我的任务显示监督中心发送给监督员的待核实和待核查的任务列表，监督员通过点击任务列表中的某条任务进行相应的核实和核查处理。（1）CDMA城管通终端功能：定位、调度、对讲·一对一对讲·群组对讲·快速群组对讲·动态群组