bpr海尔业务流程再造与信息化_[全文]

《bpr海尔业务流程再造与信息化_[全文]》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、业务流程再造与信息化BPRandITPlanningandDevelopmentofHaierGroup1979年，改革开放中国进入WTO海尔，1984年的负债147万，2004年的全球营业额1009亿元，品牌价值达到6>616亿元2009>5年，中国1

2、'>6家公司进入世界500强联想成功收购IBM的PC业务，海尔并购美泰克，中石油并购美国优尼科……世界经济在飞速发展1为什么要进行流程再造3海尔的业务流程再造2什么是业务流程再造4IT规划的一般方法5海尔信息化应用公司的战略是什么，可以控制么？公司的目标是什么，能够分解么？公司赢得市场的能力是什么？部门的市场是什么，目标是什么，公司的战略是否已经分解到部门？部门存在价值是什么？你的目标可以分解到人么，你真正可以考核你的员工么，你是在真正能够激励你的员工么？让你的员工人人都面对一个市场……为什么要进行流程再造企业文化其它设施IT设施业务流程体系

3、架构组织架构信息系统体系架构企业的战略，愿景，绩效……构成企业的主要构架组织中有什么人他们在干什么他们如何工作有那些可应用的资源IT支持系统是什么如何来集成这些系统如何能最好利用这些资源如何测评绩效，如何建立绩效考核标准谁？干什么？如何干？有什么资源？流程的测评业务流程的要素优化降低成本提高效益修改竞争规则流程成本流程风险流程时间流程质量缩短流程时间：新产品开发周期定单从接收到处理的时间定单执行的周期客户服务请求的时间1>...在以下方面提升质量管理：更好的客户满意度更好的员工满意度产品质量提升更大的产出更低的人工成本使IT投资更有效

4、率识别流程中成本因素风险的识别，分析风险的预防与控制业务流程再造的重要性面向市场的业务流程的价值688.9011,754.60ShanghaiAutomotive461484.4012,

5、0aa00'>662.80IsuzuMotors428388.1019,467.70SuzukiMotor256(1,907.20)22,304.70MitsubishiMotors2243

6、#00aa00'>6.9022,692.40Volvo212300.1025,816.60MazdaMotor1841,490.1039,100.80HyundaiMotor982,203.504

7、or:#00aa00'>6,996.50BMW74(2,150.40)53,499.60Fiat574,459.0065,771.10NissanMotor324,110.8072,2

8、aa00'>63.70HondaMotor251,239.3098,6