pma市場產品行銷策略分析師

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1、99年度北區技專校院教學資源中心分項計畫3-3-B-b「連鎖創業加盟人才培訓計畫」行銷專業證照學生研習營PMA市場產品行銷策略分析師、CRM顧客關係管理商品分析師一、培訓宗旨為培養北區技專校院教學資源中心聯盟學生的專業知能，並提升學生的專業能力，本校特邀請業界開辦行銷專業證照學生研習營。本研習營除能促進產學實務交流外，學生經由課程研習後，如繳交實作報告通過者，將可取得研習證書；若參與證照檢定測驗並繳交實作報告通過者，可取得專業證照，俾能強化學生職場的專業技能。二、課程規劃設計(一)課程目標與特色

2、1.CRM顧客關係管理商品分析師陳怡安手工香皂如何讓業績年年翻紅、直營連鎖專櫃店數成長3倍？只有成功執行顧客關係管理，精準掌握顧客需求，才能打造最佳行銷策略！＂CRM顧客關係管理商品分析師＂，讓學生在系統實機操作下，迅速掌握顧客關係管理及商品分析相關實務應用，為公司創造數倍營收，徹底擊敗不景氣！2.PMA市場產品行銷策略分析師CityCafé如何在上架一年內銷售超過九千萬杯，創造30億元營收？如何運用市場產品行銷分析，提升銷售業績與商品競爭力？＂PMA市場產品行銷策略分析師-證照班＂讓你快速掌握

3、行銷魔力，實作商品行銷企劃與品牌經營，讓你再創CityCafé奇蹟！(二)課程效益1.CRM顧客關係管理商品分析師Ø分組討論與個人獨立實務上機操作，皆須完成各產業別之門市商店管理分析及規劃，包括：商品分類設計、商品目錄管理、商品管理、系統管理、進銷庫存管理、顧客關係管理、交易管理、一對一行銷、關聯商品分析、量身規劃建議、顧客消費分析、銷售點管理、會員等級紅利、精準簡訊、精準電子報等。ØCRM結合POS進銷存盤點系統的實務應用，除了讓我們快速了解每天賣多少、剩多少、缺多少，哪樣賣得好、哪樣賣得不好

4、之外，還可進一步掌握顧客的RFM，從而將客群分類、分層、分級，針對其需求，提供量身訂作的產品組合外，更能經由關聯商品、搭配推薦，讓顧客購買的品項（或數量或金額）當場增加100％～300％，也能透過1對1行銷的簡訊（或電子報）寄發促銷優惠通知，讓顧客每月多回店1～2次，讓每月業績再往上加乘成長1～2倍以上。6Ø學員於結訓後可將培訓內容運用於各類百貨零售服務業之門市商店管理、網路拍賣及網路開店、創業營運、產品開發之顧客關係管理、市場調查、行銷策略、顧客消費分析、及銷售點管理。Ø本培訓課程，期望能：（

5、1）協助CRM人才職能培育（2）推廣CRM顧客關係管理商品分析之實務應用（3）培訓通過證照檢定考試。2.PMA市場產品行銷策略分析師ØPMA市場產品行銷策略分析師證照培訓採：分組討論實作企劃簡報。Ø分組討論與個人獨立實作企劃簡報，皆須完成各產業別之市場產品行銷策略分析及規劃，包括：行銷概論、產品行銷策略、市場分析、以及顧客消費商品分析、顧客關係管理、產品經營、體驗行銷、通路管理、消費者行為等。Ø學員於結訓後可將培訓內容運用於各產業別之市場產品行銷策略分析及規劃，並延伸應用至門市商店管理、網路拍賣

6、及網路開店、創業營運、產品開發之顧客關係管理、市場調查、行銷策略、顧客消費分析、及銷售點管理。Ø本培訓課程希望能：（1）協助行銷人才職能培育（2）推廣PMA市場產品行銷策略分析與規劃之應用（3）培訓通過證照檢定考試。三、指導單位：教育部技職司、北區技專校院教學資源中心四、主辦單位：國立臺北商業技術學院企業管理系、微析科技股份有限公司五、協辦單位：中國科技大學企業管理系、德明財經科技大學行銷管理系、致理技術學院行銷與流通管理系6六、研習議程(一)議程時間地點研習課程主持人／主講者10/21（四）1

7、3：30~15：15育505市場產品行銷策略分析師◎主持人：國立臺北商業技術學院企業管理系主任閻瑞彥◎主講者：微析科技股份有限公司執行長何金原10/21（四）18：30~21：00育50510/22（五）15：25~17：10育60510/22（五）18：30~21：00育50210/27（三）13：30~16：15電50111/03（三）13：30~16：15電501顧客關係管理商品分析師11/05（五）12：15~13：15育505檢定測驗(市場產品行銷策略分析師)(二)研習地點：國立台北商

8、業技術學院(三)考照費用：1.公私立大專校院學生(含北區技專校院教學資源中心聯盟學校學生)：輔導考取PMA市場產品行銷策略分析師，優惠價格600元/人(原價1200元)（僅優惠50人，將依報名順序額滿）。2.凡繳交術科實作報告者，將由微析科技頒發研習證明。七、考試類型「PMA市場產品行銷策略分析師」之認證檢定，分別通過認證考試檢定且完成實作報告者，兩者皆達70分以上者，頒發：檢定合格證書。八、證照效益PMA市場產品行銷策略分析師（證照代碼：6112）專業證照已登錄於教育部全國技專校院校務基本資料