《数据库系统原理课程设计》

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1、数据库系统原理课程设计报告设计题目宾馆客房管理数据库设计专业班级信管1303学号311309030330姓名邹晓刚成绩评语：二零一六年一月1系统开发概述1.1系统开发背景应用经济的快速发展，人们生活水平和消费意识的提高，促进了旅游业的迅猛发展，酒店行业将面临着机遇和挑战。一直以来人们使用传统的人工方式管理酒店，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差且较为烦琐,另外随着客人数量的增加,其工作量也将大大增加，这必然增加客人管理者的工作量和劳动强度，这将给客人管理信息的查找、更新和维护都带来了很多困难。

2、在信息社会中，企业只有利用各种先进的管理方式和技术手段实现信息的高度集成，提高获取、分析、利用信息的能力，发展知识经济，才能在激烈的市场竞争中获取优势。随着市场经济的发展，各行各业为加强信息管理，提高经济效益，迫切需要把现代化信息处理技术应用到经济管理工作中去。现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产率、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。迅速发展起来的酒店行业，为了提高自身的管理水平，加强竞争能力，提高经济效率等，需要动态掌握酒店各

3、个环节中信息的变更，必然离不开计算机的帮助。随着全球一体化使宾馆客房管理业客源更加丰富多样化，市场更加广阔和多渠道的同时，宾馆客房管理业更面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望，迫使业内人士不断进一步寻求扩大酒店客房销售，改进服务质量，降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店客房管理业的核心竞争力。其中最有效的手段之一就是大规模应用先进的信息化技术，变革传统意义上的宾馆客房竞争方式和经营管理模式以进而赢得新竞争优势。本文以宾馆客房管理系统为例，对客户的要求进行详细询问，调查酒店的组织机构，各部门

4、的业务活动。并在上述活动后明确用户对系统的信息要求、处理要求、安全性及完整要求。明确系统边界后进行详尽的需求分析后，将系统划分为订房退订模块、入住模块、换房模块、退房模块。按照数据库设计流程用业务流程图、数据流程图，详尽确切的表达客房管理的工作流程。进行概念模型设计，逻辑模型设计，物理设计，建立一个能满足客房管理要求的方便实用的数据库系统。371.2系统功能需求分析本系统的最终用户为宾馆的管理员。根据我们日常生活中的经验，结合对周围宾馆的管理人员的咨询和在网上的调查，得出用户的下列实际要求：1.操作员的基本

5、信息每个操作员分配一个自己的用户名和密码用于登录系统，保障系统的安全；2.客人的基本信息每个入住的客户都需要记录其信息，包括姓名、身份证号、性别；3.房间信息房间信息需要详细地记录，每个房间包括唯一的房间编号、房间类型、房间的价格、房间是否已经住人等。4.订单信息每笔订单应被记录下来便于以后的查询，所以订单号包括唯一识别其信息的订单号，以及记录客人的姓名、身份证号、房间编号、房间类型、客人入住时间、入住天数、押金、操作员。5.退房信息每个客人退房后都应该记录其退房情况，每个退房记录有系统为其分配唯一的记录号

6、，还包括客人的姓名、身份证号、客人退房的房间号、退房的时间、找零情况。1.3系统性能需求分析1、建立一套功能完整、高效、安全、稳定的宾馆客房管理系统。2、管理系统能够对员工日常操作进行快速、安全地反映。 3、实现对顾客的预订、入住、换房、退房、房间状态等信息的迅速插入、查询及删除，了解宾馆日常业务的相关信息。 4、界面简洁、操作方便、简单易学，用户不需要有太多的专业知识。375、较低成本、方便二次开发，适应酒店的个性化需求，适合酒店现有的环境和条件1.4系统数据流程分析添加/删除房间记录客房信息客房状态客人

7、客房预订退房客户登记信息入住登记退房信息入住退房记录图1-1372数据库概念结构设计将需求分析得到的客的户需求抽象为信息结构即概念模型的过程就是概念结构设计。它是整个数据库设计的关键。2.1概念设计阶段的任务和目标1.选择底层数据流为切入点，通常选择实际系统中的子系统；2.设计分E-R图，即各子模块的E-R图；3.生成初步E-R图，通过合并方法，做到各子系统实体、属性、联系统一；4.生成全局E-R图，通过消除冲突等方面。在本宾馆客房管理系统中，分析数据流程图，知道整个系统的功能围绕着“客户”、“客房”和“消

8、费”的处理。2.2设计E-R图身份证号姓名编号图2-11：11：11：137客户图2-1类型客房楼层朝向价格编号图2-237用户名房间号证件姓名管理员退房记录密码管理时间账单编号退房类型价格姓名证件客房入住客人状态房间号性别负责人天数登记类型登记表订单号37押金姓名图2-33数据库逻辑结构设计实体型转换为关系模式。实体的属性就是关系的属性，实体的码也就是关系的码。对于实体间的联系则有以下不同的情况：一个1：1联系