试论当今图书馆员工作满意度对组织承诺影响的研究范文

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1、试论当今图书馆员工作满意度对组织承诺影响的研究[论文关键词]图书馆员工作满意度组织承诺[论文摘要]本文采用独立t检验、相关分析等统计分析方法，考察了当今图书馆员工作满意度各维度高、低分组在组织承诺各维度上的差异情况，进而探讨了他们的工作满意度对组织承诺的影响。研究发现，他们的公平满意度、获得满意度、工作价值感、组织氛围满意度、管理者满意度与情感承诺和规范承诺呈正相关的趋势，工作量满意度与组织承诺各个指标呈负相关，继续承诺与工作满意度多个指标呈负籍相关。工作满意度指员工对其所处的工作环境所持的才积极的主观评价或态度。组织承

2、诺是指员工对组织的一种⒕责任和义务，源于对组织目标的认同，由此衍生出一定的猢态度或行为倾向。工作满意度决定着员工从事工作时的一衣般态度，而态度又在很大程度上影响行为。大量研究表明渴，员工的工作满意度与其工作绩效、离职率、缺勤率等有≌着密切的关系。国外相关研究表明，员工的工作满意度与瘕员工对组织的承诺有正相关口]。而国内关于工作满意度朐与组织承诺之间关系的实证研究还很少，图书馆界更是尚皙未见到。本文以此次调研数据为依据，以组织承诺的3个推子维度和总指标为因变12/12量，以工作满意度所包含的7个指踊标(6个子维度和1个总指

3、标)高低分组为自变量，采用禳相关分析和t检验来探究当今图书馆员工作满意度水平对组织承诺的影响。1结果分析1．1工作满意度＆与组织承诺各指标相关关系从下页表1可见，当今图澎书馆员工作满意度与组织承诺多个指标显著相关；工作量燕满意度与情感承诺、规范承诺、组织承诺总指数之间存在逢显著负相关；继续承诺与公平满意度显著正相关，与获得诂满意度、组织氛围满意度、管理者满意度及工作满意度总锦指数显著负相关，其他各指标之间多为正相关。lOcaLhOst1．2工作满意度各维度对组织承诺的影桕响为探讨当今图书馆员工作满意度是否对组织承诺存

4、虔在显著影响，我们通过对工作满意度进行高低分组，来探跄测不同工作满意度水平在组织承诺各指标因素上的差异性呶。工作满意度水平的高低分组方法是：以均值加减一个标婷准差所得值作为标准，得分低于低界限值的样本归人低分逻组，高于高界限值的归人高分组。在组织承诺各维度上对徇工作满意度各因素的高、低分组分别进行t检验，结果如╋下：1．2．1公平满意度对组织承诺的影响公霆平满意度高、低分组在组织承诺各指标上均存在显著差异≥。除了继续承诺显著性水平为0．05，其他指标均达到ｂ12/12了0．001的更显著的水平。公平满意度越高，组织承陪诺

5、水平越高，这说明公平满意度对组织承诺有很高的影响倘力。见下页表2。1．2．2获得满意度对组织承诺痃的影响获得满意度在情感承诺、继续承诺、组织承诺菅总指数上差异显著。获得满意度越高，情感承诺和组织承诺水平越高，分别达到0．001和0．01的显著性水平。而继续承诺水平随获得满意度升高而降低，差异达到抓0．001显著性水平，在规范承诺上元显著差异。见表┎3。1．2．3工作价值感对组织承诺的影响工贶作价值感在情感承诺、规范承诺、总指数上差异显著。工玑作价值感越高，承诺水平越高，且显著性水平均达到0．骥001。见表4。1．2．

6、4组织氛围满意度对组织蓑承诺的影响组织氛围满意度在情感承诺、继续承诺、摁组织承诺总指数上差异显著。组织氛围满意度越高，情感诮承诺和组织承诺水平越高，而继续承诺水平越低。见表5涯。工作量满意度在情感承诺、规范承诺、组织承诺总艴指数上差异显著。表现为工作量满意度越高，情感承诺、荦规范承诺及组织承诺水平越低，达到0．001显著性水溻平。见上页表6。1．2．6管理者满意度对组织承诺的影响12/12管理者满意度只在继续承诺指标上差异显著①。管理者满意度越高，继续承诺水平越低，达到0．00阱1显著性水平。1．2．7工作满意度总指数

7、对组织承诺的影响工作满意度总指数高、低分组在组织承诺延各指标上均存在显著差异，工作满意度越高，情感承诺、规范承诺、组织承诺总水平越高，继续承诺水平越低。见瘗表7。结论分析与建议．1工作满意度与组织承诺总体呈正相关趋势总的来说，当今图书馆员工作满挽意度对组织承诺具有显著影响，二者呈正相关关系，其中祉公平满意度、工作满意度总指数对组织承诺的影响最为显バ著。这就提示我们：既然工作满意度对组织承诺具有显著嗉影响，那么，我们就可以将其作为组织承诺的很好的预测识指标来对待。下面，我们将就工作满意度各指标与剥组织承诺的关系进行具

8、体分析。公平满意度对组织承氍诺的影响是除工作满意度总指数外最为显著的。公平满意鹃度高，表明图书馆员对自己可能拥有的晋升机会满意，相谆信出色的表现能获得对等的职位或薪水的回报，同时认为刷自己的工作环境和别的工作环境具备同样多的发展机会。帆公平满意度对组织承诺的显著影响充分表明了“公平”的竭12/12重要性，包括分配公平