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时间:2018-07-19
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1、拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装城,拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场,建设规模占地约128亩,建筑面积约25万平方米,项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设,能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家,预计年交易额实现68亿元人民币,每年实现税收8000—10000万元人民币,每年实现利润1.68亿元人民币,实现就业和创业人员约2万以上。目录企业主要规章制度…………………………………………………………
2、……………………………21.1企业奖惩条例………………………………………………………………………………………21.2员工合理化建议和技术改进奖励条例实施细则……………………………………………………61.3客户服务理念要求及考核规定………………………………………………………………………71.4客户满意度调查管理办法……………………………………………………………………………81.5客户投诉(内/外)管理办法………………………………………………………………………91.6客户满意度调查奖惩规定……………………………………………………………………………111.7公司
3、法务部关于“利用职务私自获取供应商回扣”的警示文件…………………………………11---------------------------------------------业务员岗位职责…………………………………………………………………………………………122.1客户服务……………………………………………………………………………………………122.2业务员业务技能……………………………………………………………………………………122.3执行规范……………………………………………………………………………………………132.4协调合作……………………………………
4、………………………………………………………132.5自约自律……………………………………………………………………………………………13---------------------------------------------客户服务工作流程(业务员部分)………………………………………………………………………14---------------------------------------------业务服务工作规范、规定…………………………………………………………………………………164.1客户服务规范………………………………………………………………………
5、…………………164.2接待客户礼仪规范与服务准则………………………………………………………………………294.3装潢客户合同履行中的风险、障碍预告……………………………………………………………304.42006版装潢合同使用规范……………………………………………………………………………314.5装修业务设计、管理等收费标准………………………………………………………………………324.6分公司营业环境管理办法………………………………………………………………………………344.7清包工业务操作、提成规定…………………………………………………………………………
6、…354.8闭口合同操作规定………………………………………………………………………………………36---------------------------------------------业务考核条例办法………………………………………………………………………………………375.1客户服务规范的考核办法……………………………………………………………………………37经济增长:在优化结构、提高效益和降低消耗的基础上,“十一五”期市GDP年均增长12%以上(现14%以上),2010年达到650亿元以上,人均GDP力争1000美元;财政收入达到80亿元;规模以上工业
7、销售达到550亿以上;全社会固定资产投资年均长20%,五年累计1000亿元;社会消费品销售额260亿元,年均增长20%,外贸进口总额2.5亿美元,年均增长15%;五年累计招商引资突破500亿元,力争达到600亿元拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装城,拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场,建设规模占地约128亩,建筑面积约25万平方米,项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设,能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000
8、家,预计年交易额实现68亿元人民币,每年实现税收8000—1000
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