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时间:2018-07-19
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1、“顺丰杯”参赛作品SF公司成本控制与内部管理的优化学校:河北科技师范学院高勍物流管理院系:工商管理学院林全科物流管理电话:1503350365115033501342张文柳物流管理指导老师:沈杰李丽杰成美物流管理电子邮件:bbazz1002@126.com范洪杰数信学院61目录1、总论………………………………………………………………………………………………21.1企业背景…………………………………………………………………………………..21.2SF集团目前面临的问题………………………………………………
2、………………….21.3方案的写作角度………………………………………………………………………......31.4方案的主要内容………………………………………………………………………......31.5小结……………………………………………………………………………………......32VIP服务营销策略设计………………………………………………………………………......32.1VIP客户营销方案概述…………………………………………………………………...32.2市场竞争环境分析………………………………
3、…………………………………......…42.3品牌与包装策略…………………………………………………………………………..52.4服务产品策略……………………………………………………………………………..62.5定价策略…………………………………………………………………………………..92.6跟踪服务策略……………………………………………………………………………123控制物流成本,优化采购模式…………………………………………………………………133.1合理编制采购计划……………………………………………
4、…………………………133.2SF公司采购中心的人员优化配置……………………………………………………...143.3SF公司驻厂QC方案的优化……………………………………………………………153.4SF公司供应商选择的优化……………………………………………………………...153.5SF公司的供应商管理…………………………………………………………………...183.6加强采购管理的方法……………………………………………………………………244人力资源合理优化…………………………………………………………
5、…………………...244.1建设企业文化…………………………………………………………………………...264.2建设员工关注制………………………………………………………………………...274.3建立科学激励体制……………………………………………………………………...284.4建立科学员工招聘制度………………………………………………………………...355节能降耗,开展合理运输……………………………………………………………………….375.1物流企业在低碳社会中扮演的角色…………………………………
6、…………………375.2SF集团包装环节优化…………………………………………………………………...375.3SF集团运输环节优化…………………………………………………………………...395.4电动车运输应用…………………………………………………………………………496结束语…………………………………………………………………………………………...49附件1……………………………………………………………………………………………...50附件2……………………………………………………………………………
7、………………...5161附件3………………………………………………………………………………………….......52附件4………………………………………………………………………………………….......531总论SF速运集团是目前国内第二大快递公司,已发展成为业内服务水平好、运送速度快的知名品牌,但是其在发展过程中依然遇到了许多制约和瓶颈。1.1企业背景SF速运(集团)有限公司自1993年成立以来已在国内包括香港、台湾地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构。经过十几年的发
8、展,在国内速递企业中,SF集团的经营规模、网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政集团(EMS),排名第二。近年来,通过引入先进的自动化设备、加强信息系统建设、梳理工作流程等多方面措施,提升了各线人员的工作效率,在保证业务持续增长的前提下,有效地控制了近几年来人员数量的快速增长,从而确保单位产出的迅速提升。SF不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询
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