贵安温泉管理守册

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1、贵安温泉度假村贵安温泉度假村温泉中心经营管理手册126贵安温泉度假村温泉中心经营管理大纲第一章、度假村简介第一节、总则第二节、温泉产品概述第二章、岗位说明及要求第一节、组织架构第二节、岗位职责及说明第三章、岗位操作规范及标准第一节、温泉中心运作规程及标准第二节、前厅接待操作规程及标准第三节、商场接待操作规程及标准第四节、男、女宾接待操作规程及标准第五节、露天区接待操作规程及标准第六节、休息厅接待操作规程及标准第七节、汤屋接待操作规程及标准第八节、水吧接待操作规程及标准第九节、水池清洁操作规程及标准第十节、水池检测操作规程及标准第十一节、小食坊操作规程及标准第十二节、PA操作规程及标准第四章、

2、管理制度第一节、温泉中心工作纪律管制度第二节、温泉中心卫生管理制度第三节、温泉中心财务管理制度第四节、温泉中心安全消防管理制度第五节、温泉部安全管理制度第六节、温泉部花草养护管理条例第七节、温泉中心客用物品管理条例第八节、温泉中心资产管理条例第五章、温泉专业知识第一节、温泉水的形成第二节、温泉的种类第三节、温泉水质分析第四节、温泉开采价值第五节、怎样沐浴温泉第六章、培训和管理第一节、礼貌礼节第二节、行为举止第三节、安全消防第四节、投诉处理126贵安温泉度假村第一节、案例分析第七章、经营管理表格贵安温泉度假村第一章概要第一节总则贵安温泉是按国家四星级酒店标准前期投资1亿多元人民币精心打造的温泉

3、旅游度假村。度假村位于距福州市区28KM（贵新隧道西绕城高速开通后仅有12公里）素享有中国五大温泉美誉的连江县潘渡乡贵安村，建设占地400亩。贵安温泉出水62℃--82℃，富含氡、碳酸盐、钙、镁、钾、钠等30多种有益人体健康的矿物质微量元素，水质清彻碧透，手感滑润细腻，味稍带咸，随天气的变化改变清浊度。当地上千年的沐浴文化流传至今，附近村民常年取温泉水沐浴洁身，俗有延年益寿、消灾解难、治病养生之美誉。贵安温泉利用这一宝贵的温泉资源，在度假村内建造有200余间四星级标准的各式客房、6栋欧陆风情温泉别墅、33套温馨浪漫的木制汤屋、从30人到300人的会议室7间、中餐厅10多个用餐包房、同时容纳3

4、00人就餐的宴会大厅，共有餐位500多个；露天温泉拥有100多个各具功能的温泉池：文化区建有名贵中草药加料温泉池，牛奶池、咖啡池、玫瑰花池、红酒池、人文池等30多个特色温泉池；激情动感区建有海浪池、三彩滑梯、冷热飞瀑、水上运动等娱乐设施；自然温泉区选用天然建材建成，形态各异，依山伴水，绿荫环绕、曲径幽深，环境宜人；各种SPA理疗设备应有尽有，加之休息厅，健身房、网吧、沙壶球室等免费娱乐项目和棋牌娱乐、专业保健、美容理疗等服务项目；另有百亩鲜果园、农业观光园等配套，构成了一个全新的温泉为旅游、度假新天地。贵安温泉预计2008年10月对外试营业，其主打产品-----温泉，融汇了中华传统温泉沐浴文

5、化、结合世界温泉沐浴风情，引领时代潮流，设计建造独特的温泉产品，赋予全新的沐浴方式、流程。配套设备精良的会议室，舒适的四星级标准客房，名厨烹制的各大菜系及地方特色菜肴，完善的娱乐设施，家庭式的亲情服务，是您修身养性、农业观光、度假休闲、亲朋集会、会议接待的最佳选择。126贵安温泉度假村全新的温泉理念福州人的后花园一个没有理由不去的地方。第二节温泉产品概述温泉中心作为贵安温泉的拳头项目产品，结构上由前厅、商场、休息厅、水吧、男（女）宾、保健部、擦修、小木屋、别墅、露天温泉区、PA、清池及小食坊十四个班组构成，主要负责销售贵安温泉的重要主体产品温泉及其配套的各种保健擦修等服务项目，其主要产品露天

6、温泉园区泉水出口温度83度，每晚的清池、消毒彻底保证了温泉水的卫生，可放心享用。风景如画的贵安温泉区内镶嵌着大小不一，形状有别，各具功能的温泉池共50多个。还设有世界一流的温泉冲浪、冷热瀑布及成人儿童戏水设置，真可谓名符其实的“动感温泉之都”。一、温泉水质贵安温泉度假村所在地的贮热面积20平方公里，第三系地热层共20亿立方米，出水口温度62℃至83℃,泉眼深1000米，水质清澈透明，富含硫、硅、钙、氡、碳酸盐、钙、镁、钾、钠等多种有益人体的矿物质，对关节炎、神经炎、皮肤病、慢性风湿病、止血防感染等有一定的医疗作用。泉池采用不间断注入自然不断流失的设计，每时每刻都能保证温泉水的卫生原汁原味。二

7、、综合楼简介1、接待大厅：为客提供团队及散客的接待。大厅能同时容纳300在场，126贵安温泉度假村并设有大堂吧提供各种茶水服务，一流的服务一流的设施会让您在等待同伴的时候备感舒适。2、温泉门票为128元。其中包括可以享受露天所有开放的温泉池、休息厅免费休息（提供免费的面包、饮料、水果）、男女宾免费提供的洗嗽用品；此外，我们配套的小商场也为您准备了一些需要另外付费购买的新款泳衣、日常生活用品、副食品等等，可以根