电子商务概论课程复习意见

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1、“电子商务概论”课程复习意见（2010上适应）一.考试说明（一）考核对象本课程的考核是针对（开放）本科和专科的选修学生所编写，考核代码是7299和6145。本次“电子商务概论”考核说明，适应开放教育相关专业选修了本课程的学生2010年上学期考前复习所用。（二）考核目标课程的考核是进一步强化教学过程、保证学习质量、落实教学成果、达到学习目标的重要教学环节，可以引导学生在学习过程中正确理解把握所学课程的内容。通过考核既要检测学生对电子商务概论相关理论知识的掌握，更重要的是考核学生对基本知识的运用，检测学生分析问题和解决问题的能力。本课程的考核旨在

2、加强对学生的学习过程的监控，提高学生对电子商务知识应用的综合能力，综合运用电子商务有关专业知识解决具体问题的能力，团队协作能力、自主学习能力、沟通能力、创新能力等。依据本课程教学大纲的要求，本课程的考核目标如下：1．考核学生对电子商务的整体认识程度。电子商务与传统商务的区别与联系的认识程度，是否认识到电子商务是一种大趋势，是否了解电子商务在各个行业的应用情况等。2．考核学生对相关计算机基础知识、现代信息基本技术、网络基础知识、网上支付、电子商务安全应用等方面的掌握情况。3．考核学生对企业应用现代信息技术手段提升企业管理水平基本能力，分析企业电

3、子商务的基本案例的水平。企业网络经营相关战略，网上市场与调研，网络营销与网络客户服务，电子支付与结算等相关内容。（三）考核依据本次考核依据中国计划经济出版社2001年3月出版，李翔主编的《电子商务概论》作为文字教材，其他主要是依据电大在线平台所提供的资源。（四）考试形式本次终结性考核由省校命题，实行开卷考试。（五））考试时间长度：90分钟。（六）考试手段:纸笔。（七）试题类型:单项选择题、问答题、实践题和案例分析题等。（八）其他说明可以携带文字教材、参照资料等纸质材料，不能携带上网工具（如手机、电脑等）。二.各章节复习重点第一章绪论（一）什么

4、是电子商务？是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动的过程。电子手段：是指通过计算机平台，利用互联网络支持平台和先进的数字化传媒技术所进行的工作。电子商务客体要素：是指进入电子商务活动领域的人财物信息等电子商务活动不可缺少的因素。（二）电子商务的主要功能有哪些？1、广告宣传：82、咨询交易：3、网上订购：4、网上支付：5、信息采集：6、客户服务：7、网络经营：（三）我国电子商务发展所面临的问题有哪些？1、安全问题：2、观念问题：3、技术问题：4、法律问题：5、物流问题：（四）电子商务的交易实体有哪些？1、客户

5、：2、供应商：3、银行：4、认证中心：5、监管部门第二章电子商务网络技术基础（一）什么是计算机网络？将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来，并配有网络软件，以实现资源共享的系统。（二）网络三要素是什么？1、可以共享的某些资源—网络服务；2、保证相互接触的通道---传输介质；3、保证通信的规则---协议（三）什么是OSI七层模型OSI（opensystemInterconnection开放系统互联参考模型）模型采用分层的思想，从最基础的物理硬件到最终的用户程序之间共分七层，由底到顶分别是：

6、物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。（四）什么是IP地址，怎样分类？用数字来表示因特网上主机的地址。它是因特网主机的一种数字型标识，它有四个字节也就是32位的二进制数组成。分为三类：A类地址：第一个字节表示网络地址，而后三个字节表示该网络内计算机的地址。有效范围是1.0.0.1-----126.255.255.254B类地址：前两个字节表示网络地址，后两个字节表示网络内计算机的地址。其有效范围是128.0.0.1-----191.255.255.254C类地址：前三个字节表示网网络地址，后一个字节表示网络内计算机的地址

7、。其有效范围是192.0.0.1-----222.255.255.254（五）什么是域名？是因特网中计算机的名字，相当于人的名字，用于在数据传输时标识计算机的电子方位。是由一串用点分隔的名字组成。通常包含组织名，而且始终包括两到三个字母的后缀，以指明组织类型或组织所在的国家或地区，例：hnrtu.com。其中hnrtu是组织名，com表示商业组织。其他的如：gov（政府）、edu（教育）、org（非盈利组织）；在美国以外，两个字的后缀表示该域所在的国家或地区，例如：cn（中国）、de（德国）、jp（日本）。8第三章电子商务系统的安全（一）电子

8、商务系统安全主要考虑内容1、物理安全：保护计算机主机硬件和物理线路的安全，保证其自身可靠性和为系统提供的基本安全机制。2、网络安全：联网计算机可能被上网任何一台主机