我国商业银行黄金业务营销策略研究——以中国工商银行为例 市场营销毕业论文

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1、我国商业银行黄金业务营销策略研究——以中国工商银行为例目　　　录摘要2关键词2一、黄金市场和我国商行黄金业务发展情况3（一）黄金市场现状与特点3（二）我国商业银行黄金业务发展情况4二、工商银行黄金业务营销策略分析5（一）工行黄金业务的细分市场分析5（二）工行黄金业务的4P策略分析6三、工商银行黄金业务营销策略优劣势分析8（一）工商银行黄金业务营销策略的优势8（二）工商银行黄金业务营销策略的劣势9四、我国商业银行黄金业务营销策略建议10（一）整合原有业务，正确细分市场10（二）设计黄金投资型产品10（三）加大促销力度10参考文献12注释13附录14谢

2、辞1615摘　　　要本文以中国工商银行为例，从细分市场和４Ｐ的角度深入探讨了黄金业务的营销策略,并结合国内其他商业银行黄金业务的情况，分析出目前中国工商银行黄金业务在营销策略上的优劣势。通过对黄金市场和我国商业银行发展情况的概述，得出我国商业银行黄金业务有较好的发展前景。因此我国商业银行应该主动出击，力求在该领域占领优势地位。最后，作者针对我国商业银行黄金存在的不足提出了整体的合理化建议。关　键　词商业银行；中国工商银行；黄金业务；营销策略AbstractInthispaper,theauthortakesIndustrialandCommerci

3、alBankofChinaforexampleandmakesadeepanalysisofthemarketingstrategyofthegoldservicesfromtheperspectiveofmarketsegmentsand4P.ByacombinationofotherdomesticcommercialbanksinChina,theauthoranalyzestheadvantagesanddisadvantagesofthemarketingstrategyofgoldservicesthatIndustrialandCom

4、mercialBankofChinahas.ThegoldservicesofthecommercialbanksinChinahavegoodprospectsthroughanoverviewofthegoldmarketandthedevelopmentofcommercialbanksinChina.CommercialbanksinChinashouldtaketheinitiativetooccupythedominantpositioninthefield.Ultimatelytheauthorgivessomeoverallreas

5、onablesuggestionsforthecommercialbanksinChina.KeyWordsCommercialBanksIndustrialandCommercialBankofChinaGoldServicesMarketingStrategy15随着国际金融危机影响的消退和全球经济的逐渐复苏，国际黄金价格一路从2001年的272.67美元／盎司飙升至2010年的1224.52美元／盎司，涨幅达349.08%。国际金价的大幅上升使得全球的黄金交易开始激增，各大商业银行便在此时纷纷推出自己的黄金产品参与到这场黄金交易的大潮中。本文

6、试图通过对中国工商银行黄金业务进行深入的分析，并通过与其他商业银行的对比，探讨目前工商银行黄金业务在营销上优劣势，最终提出合理的营销策略建议，以弥补国内外对商业银行黄金业务营销方面研究的不足，也为中国工商银行和其他银行提供了有价值的数据和建议。一、黄金市场和我国商行黄金业务发展情况（一）黄金市场现状与特点根据数据可以看出，剔除金融危机等外界环境的影响，世界黄金总供给量和总需求量还是趋于不断增加的，而且需求的增加大于供给的增加。从2009年第二季度到2010年第二季度，世界黄金总供给从963吨增长到1132吨，与09年二季度相比，10年二季度的世界黄

7、金总供给同比增长了8%；同样自2009年第二季度到2010年第二季度，世界黄金总需求也有了增长，从781吨增长到1047吨，与09年二季度相比，10年二季度的世界黄金总需求同比却增长了34%，比供给增长率多出26%。表1近几年世界黄金供求数据比较（单位：吨）200720082009与08年相比，09年的变动值09年第二季度10年第二季度与09年二季度相比，10年二季度变动值供给总金矿供应20292058232213%6066446%官方销售48423230-87%98---旧黄金废料9821316167327%36649635%供给总量349436

8、05402412%96311328%需求珠宝制造241721931759-20%442406-8%工业制造46543937