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时间:2018-07-19
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1、保险公司年终总结3篇 一年时间非常短暂,眨眼间便过去了,过去的一年里,每一个人都那么努力的开展了工作,但是我们仍然要做好总结,回顾自身的工作情况,找出不足的地方改正。下面是小编整理收集的保险公司年终总结3篇,欢迎阅读参考! 保险年终总结20xx年即将过去,在过去的一年里,每一个员工都要做好工作总结。 1、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作 计划落实早、措施实20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化精及20xx年全年保费收佩入情况进行综合分析,将删上级公司下达我司的各项潮指标进行层层分解,把计半划分解成月计划,月月盘予点、月月落实,有效的保硼证了对计划落实情况及
2、时洪的进行监控和调整。 著在制定全年任务时充分考见虑险种结构优化和业务承练保质量,进一步明确了考詹核办法,把综合赔付率作儡为年终测评的重要数据。圈 2、抢占车险市场,找加大新工程、新项目的拓烁展力度,坚决的丢弃“垃效圾保费” 今年来,我喇们把稳固车险和企业财产贱保险,拓展新车市场和新吼工程新项目作为业务工作麦数量的基础上,坚决的丢耀弃屡保屡亏的“垃圾”业屁务。 一是确保续保业嫉务及时回笼,我们要求各喂业务部门按月上报续保业削务台帐,由经理室督促考唇核,并要求提前介入公关签。一旦出现脱报,马上在结全司公布,其他人员可以邀参与竞争,从而巩固了原贾有业务,大大减少了业
3、务煌的流失,保证了主要险种务的市场份额占有率。 趣二是与地方政府有关部门匀建立联系网络,提前获悉辑新上项目、新上工程名录刑,并和***部门、汽车贪销售商建立友好合作关系衡,请他们帮助我们收集、滥提供新车信息,对潜在的锦新业务、新市场做到心中宁有数,充分把握市场主动荡,填补了因竞争等客观原录因带来的业务不稳定因素斑。 三是已失业务不放梗弃。我们不仅对20xx僻年业务台账做到笔笔清晰雁,并要求业务内勤把20题xx年展业过程中流失的墟业务列出明细,并分解到芽相关部门,要求加大公关俐力度,找出脱保原因,确论属停产企业、转卖报废车交辆的,由经办人提供确切率证明;属竞争流失的,我浇
4、们决不消极退出,而是主至动进攻,上门听取意见和毡建议,改善服务手段,逐裕个突破,全面争取回流。父 四是大小齐抓,能保淋则保。因为企业改制、转玄产、资金等因素对企业财瞩产保险形成了较大的冲击栈,加之竞争等因素,使的丫展业难度和展业成本大大弥增加。针对这些情况,我怖们充分动员,统一思想,俘上下形成合力,迎难而上痹。做到责任到人,对保费循在5万元以上的实行分管惯经理介入,共同公关。 3也、在竞争中求生存,在竞指争中促发展。 **地莎区现有10家(中国财保彝、中国人寿、太平洋产险求、太平洋寿险、中华产险揣、平安产险、平安寿险、仪天安产险、华邦代理、汇辽丰代理)经营财产保险业悦务
5、和短期健康险业务的保膀险公司、营销部、代理公运司,另已发现1家公司(毕大地产险)在我县争夺业签务,而**地区人口少,拂企业规模小,我司面对外吹部竞争所带来的业务压力辗,保持沉着冷静,客观面强对现实情况寻求对策,与篷竞争对手们展开了一场品憨牌战、服务战: 一是格做好地方政府主要领导工郭作。公司经理室多次向县斋委、县政府主要领导汇报缉工作,突出汇报我司是如散何加大对**地方经济建逛设支持力度,是如何围绕胁地方政府中心开展工作的颇,我司积极参与了全民创畸业调研活动,与县领导一察道走访个体、私营经济企似业,不仅使县委、县政府动对我司热心参与地方政府佰工作表示满意,还对我司甩正确调整
6、业务发展方向,锌向中小企业提供保险保障缘,主动服务于他们,给予玲肯定。真实的让县委、县芽政府感到人保财险公司是唤真心为地方政府服务的,蕊是值得扶持、信赖和帮助谨的,从而对我司工作给予瓦了很大地倾斜。 二是玫深入老客户企业,在客户墅企业中聘请信息员、联络鸥员,并从其他保险企业抢巾挖业务尖子加盟我司,赢您得“回流”业务,使其他逸保险公司的工作处于被动吸状态。 三是服务更加灯人性化、亲密化,公司经姨理室成员年初就对县属各河大系统骨干企业实行划块履包干,进行了多次回访,露请他们对我司工作提出意乱见和建议,这一举措得到疤了企业的充分肯定,他们绚认为公司领导主动登门是邮人保财险的优
7、质服务的充聂分体现,使客户对我司更痒加信任。 四是要求所惧有中层干部走出办公室,喜对所有中小企业必须亲自域上门拜访,对所有新保客怪户必须当面解释条款并承钱诺服务项目,与企业进行薪不断的联络,实行零距离臣接触,只要客户需要必须屎随叫随到,提供各方面服贩务。五是按照向社会服务渔承诺和行业禁令,严格内刘部管控,以理赔和承保两益大服务部门为切入口,全英面提高公司整体服务水平体。 4、以分散性业务为突行破口,加大市场占有面 臃 根据**当前阶段的保炬源情况,年初,经理室经命过仔细的分析研究,确定
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